Artykuł dotyczy wersji modułu do drukarek fiskator w wersji 1.4.

Informacje o najnowszym module fiskator 2.0 znajdą Państwo w tym artykule: https://pomoc.fakturownia.pl/45289196-Fiskator-2-0-nowy-modul-do-wydrukow-fiskalnych

Drukarki, które można zintegrować z Fakturownią to modele obsługujące protokół THERMAL (większość drukarek dostępnych w Polsce obsługuje ten protokół).

Z uwagi jednak na to, że drukarki fiskalne są podłączane na różnych systemach operacyjnych i ich różnych wersjach, Fakturownia nie świadczy usług wsparcia czy konfiguracji drukarki na komputerach Użytkowników. Dlatego też, konieczna jest samodzielna instalacja oraz konfiguracja oprogramowania (lub skorzystanie z pomocy innej firmy informatycznej) na Twoim komputerze, a także - przed opłaceniem licencji - sprawdzenie, czy drukarka fiskalna jest na nim poprawnie skonfigurowana, a oprogramowanie działa tak, jak powinno.  

Program testowany był na drukarce Posnet Thermal FV EJ, sterowniki natomiast na drukarkach:

• Posnet (Tryb Thermal)
• Novitus (cała rodzina Delio)
• Emar Printo 57T (Emar)
• Emar Printo 57Te (Emar)
• Duo Pro - (Torell. Emar)
• TEMPO (Emar)
• INNOVA DF-1 FV
• INNOVA PROFIT

Formularz zamówienia oprogramowania fiskalnego
 

Do jakiegoś czasu plik instalacyjny działał tylko pod systemami Windows. Jeśli chcesz korzystać z ich możliwości, najlepiej, aby instalację i konfigurację drukarki przeprowadziła osoba lub firma zajmująca się serwisem drukarek fiskalnych (np. firma, która dostarczyła Ci drukarkę, gdyż np. w drukarkach Posnet należy włączyć tryb Thermal). Jeśli chcesz sprawdzić, czy Twoja drukarka będzie działała z naszym oprogramowaniem, możemy przesłać Ci darmową wersję testową, a następnie - jeśli program będzie działał z Twoją drukarką - aktywujemy program i pobierzemy opłatę zgodnie z aktualnym cennikiem 

Od niedawna istnieje także możliwość wydruku z drukarki fiskalnej również na komputerach Mac posiadających system iOS. Na tym oprogramowaniu należy zainstalować VirtualBox lub inne emulatory z systemem Windows i w tak utworzonym środowisku zainstalować moduł do drukarki fiskalnej. 

Oto przykładowe rozwiązania:
 

•  https://www.apple.com/pl/support/bootcamp/
•  http://www.parallels.com/landingpage/pd/windows-on-mac/?src=r&pd11&gclid=CLu7x-yzwskCFeT3cgodXJMAMw
• http://virtualbox-mac.en.softonic.com/mac

W Fakturowni testowano taką możliwość na VirtualBox - rozwiązanie nie jest sprawdzone w każdym przypadku i należy je samodzielnie przetestować, zanim zacznie być używane.