Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Faktura do kontrahenta zagranicznego - komunikat “ten typ dokumentu nie wymaga wysyłki do KSeF” Jeśli przy próbie wysyłki faktury do KSeF pojawia się...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Jak zmieniać kolejność uwag na fakturze? Uwagi na fakturze można dowolnie przestawiać - zarówno za pomocą przeciągania, jak i strzałek góra/dół. Prz...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Faktura zaliczkowa w KSeF - brak pozycji na wizualizacji Faktura zaliczkowa wysłana do KSeF nie zawiera pozycji w standardowej sekcji pozycji faktury...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Intum w Fakturowni - co się dzieje po okresie testowym? Jeśli w sekcji Integracje / Dodatki w Fakturowni aktywowałeś moduł zadań, zostałeś przekierow...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Automatyczne łączenie płatności z przelewów z numerem KSeF Niektóre banki oferują funkcję “opłać faktury KSeF”, która automatycznie uzupełnia tytuł p...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Skąd na fakturze z KSeF pojawia się oznaczenie “23% lub 22%”? W sekcji Podsumowanie stawek podatku na fakturach pobranych z KSeF możesz zobaczyć etyk...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Przeliczanie towarów zagranicznych na PLN po kursie NBP System nie obsługuje automatycznego przeliczania dokumentów magazynowych z waluty obcej na zł...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Ułamkowe ilości w POS (np. sprzedaż na kilogramy) Moduł POS w Fakturowni obsługuje wyłącznie pełne ilości - nie można wpisać wartości ułamkowej jak n...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Jak fiskalizować paragony w Fakturowni? Paragony wystawione w Fakturowni można fiskalizować za pomocą dodatkowego modułu Paragony.pl. Jest to osobna ...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Nie można zaimportować produktu - produkt o takiej nazwie już istnieje Podczas importu produktów do magazynu może pojawić się błąd informujący, że pr...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Zmiana działu wystawiającego fakturę korygującą - dlaczego nie jest możliwa Faktura korygująca jest dokumentem ściśle powiązanym z fakturą pierwotną....
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Błąd drukarki fiskalnej: [16] Nieprawidłowa nazwa towaru Błąd ‘[16] Nieprawidłowa nazwa towaru’ pojawia się podczas fiskalizacji paragonów przez Fakt...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Czy jest wersja próbna magazynu? Magazyn nie jest dostępny jako osobny moduł do testowania - można go przetestować w ramach okresu próbnego całego ko...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Jak wyzerować lub poprawić stany magazynowe w Fakturowni Fakturownia nie ma funkcji „wyzeruj wszystko jednym kliknięciem”. Właściwym sposobem na dopr...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Automatyczne przypisywanie magazynu do dokumentów PZ według działu (NIP) Jeśli w jednym koncie masz kilka działów zarejestrowanych pod różnymi numera...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Brak przycisku wysyłki do KSeF na fakturze Jeśli na fakturze nie widać przycisku umożliwiającego wysyłkę do KSeF, może to wynikać z kilku przyczyn. ...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Czy po zmianie planu na PRO księgowy sprawdzi moje księgowania? Fakturownia jest systemem do wystawiania i zarządzania fakturami - żaden z dostępnych...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Faktura do WZ - jak poprawnie powiązać Zamówienie, WZ i Fakturę Jeśli próbujesz wystawić fakturę bezpośrednio do dokumentu WZ, który powstał z zamówi...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Integracja z Shoper - opłaty za korzystanie z aplikacji Fakturownia Integracja Fakturowni z platformą Shoper jest usługą płatną. Nowi użytkownicy maj...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Faktury zaliczkowe z błędem wysyłki do KSeF - co zrobić? Jeśli faktury zaliczkowe mają status czerwonego wykrzyknika (błąd wysyłki do KSeF), a faktur...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Nieoczekiwany przedrostek w numerze faktury Jeśli w numerze faktury pojawił się nieoczekiwany ciąg znaków (np. “tomas”, “jan” lub podobny fragment) e...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Wystawianie faktur w imieniu innego podmiotu - połączenie z KSeF Jeśli wystawiasz faktury, na których Sprzedawcą jest inny podmiot (a Twoja firma jes...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Faktura korygująca a numer KSeF Czy numer KSeF jest automatycznie na fakturze korygującej? To zależy od tego, czy korekta została wysłana do KSeF. K...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Jak wysłać faktury z PDF do KSeF w Fakturowni Faktury w formacie PDF nie mogą zostać wysłane bezpośrednio do KSeF - muszą być najpierw wprowadzone do...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Błąd “Wpisz NIP” podczas tworzenia korekty faktury Jeśli podczas próby zapisania lub wysyłki faktury korygującej pojawia się komunikat o błędnym lub ...