Fakturownia - Baza wiedzy
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
Jak ustawić gotówkę jako domyślny sposób płatności? Problem Brak możliwości globalnego ustawienia domyślnego sposobu płatności (np. gotówki) dla wsz...
Pytania i odpowiedzi · 11 czerwiec 2026
Czy można wydzielić magazyn na osobne konto? Opis problemu Użytkownik chce przenieść jeden z istniejących magazynów na oddzielne, płatne konto z wła...
Pytania i odpowiedzi · 29 wrzesień 2026
Brak opcji „Duplikat” w menu faktury Opis problemu Po otwarciu faktury i rozwinięciu sekcji Więcej opcji brakuje pozycji Duplikat w menu. Przyczyna...
Pytania i odpowiedzi · 02 czerwiec 2026
Przeliczenie każdej pozycji na fakturze z EUR na PLN — czy to możliwe? Problem Użytkownik chce włączyć funkcję przeliczania każdej pozycji na faktur...
Pytania i odpowiedzi · 03 czerwiec 2026
Jak przejąć konto od biura rachunkowego i przejść na plan bezpłatny? Opis sytuacji Jeśli korzystałeś z systemu poprzez konto udostępnione przez biur...
Pytania i odpowiedzi · 25 wrzesień 2026
Jak wyfiltrować faktury zaliczkowe bez wystawionej faktury końcowej? Problem Czy istnieje możliwość filtrowania listy wystawionych faktur sprzedaży ...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Skąd na fakturze z KSeF pojawia się oznaczenie “23% lub 22%”? W sekcji Podsumowanie stawek podatku na fakturach pobranych z KSeF możesz zobaczyć etyk...
Pytania i odpowiedzi · 03 czerwiec 2026
Dostęp dla księgowego – jak działa i jakie ma uprawnienia? Problem Użytkownik nadał księgowej dostęp do swojego konta poprzez funkcję „Dostęp dla ks...
Pytania i odpowiedzi · 03 czerwiec 2026
FAQ: Generowanie pliku JPK – filtrowanie po dacie wystawienia vs. dacie sprzedaży Problem Kontrahent posiada 98 faktur korygujących wystawionych w l...
Pytania i odpowiedzi · 03 czerwiec 2026
Masowe wystawianie faktur a limity KSeF – co się dzieje, gdy liczba dokumentów przekracza limit? Problem Niektórzy użytkownicy wystawiają jednorazow...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Kojarzenie produktów z faktur KSeF - jak działa i dlaczego może nie działać Faktury zakupowe pobierane z KSeF mogą automatycznie tworzyć dokumenty PZ...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Jak wysłać faktury z PDF do KSeF w Fakturowni Faktury w formacie PDF nie mogą zostać wysłane bezpośrednio do KSeF - muszą być najpierw wprowadzone do...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
Jak wyłączyć tryb ciemny w Fakturowni? Problem Interfejs Fakturowni wyświetla się z ciemnym tłem (tryb ciemny) zamiast standardowego białego tła. R...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
Refaktura opłaty za odpady komunalne – brak możliwości wstawienia pozycji bez stawki VAT Problem Podczas próby wystawienia faktury z pozycją poza sy...
Pytania i odpowiedzi · 21 wrzesień 2026
Szybki Przelew - kiedy pieniądze trafią na konto? Fakturownia udostępnia funkcję Szybki Przelew, ale nie jest operatorem płatności i nie przetwarza ś...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
Brak checkboxów i opcji „Połącz Klientów” w zakładce Klienci Problem W zakładce Klienci nie są widoczne checkboxy umożliwiające zaznaczanie kontrahe...
Pytania i odpowiedzi · 05 czerwiec 2026
Dokumenty wydania z magazynu (WZ, RW) - dlaczego pozycje są rozbijane na dokumentach magazynowych? Problem Na dokumencie rozchodu wewnętrznego (RW) ...
Pytania i odpowiedzi · 11 czerwiec 2026
FAQ: Odliczenie funduszu promocji produktów rolno-spożywczych liczone od netto, a nie brutto Problem Podczas wystawiania faktury z odliczeniem wynik...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Jak pobrać UPO z KSeF UPO (Urzędowe Poświadczenie Odbioru) to dokument potwierdzający przyjęcie faktury przez KSeF. Można je pobrać na dwa sposoby. ...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Faktura zaliczkowa w KSeF - brak pozycji na wizualizacji Faktura zaliczkowa wysłana do KSeF nie zawiera pozycji w standardowej sekcji pozycji faktury...
Pytania i odpowiedzi · 25 sierpień 2026
Komunikat “Faktura o takim numerze już istnieje” - co to oznacza i co zrobić Jeśli przy próbie wystawienia faktury pojawia się komunikat, że dokument...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
Jak przenieść „imię i nazwisko wystawcy” na prawą stronę wydruku? Problem Domyślnie pole „imię i nazwisko wystawcy” (podpis wystawcy) na wydruku fak...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
Faktura kosztowa wyświetla się na pierwszej pozycji listy wydatków Opis problemu Faktura wprowadzona do wydatków wyświetla się stale na pierwszej po...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
Błąd „Kraj - wybierz kraj Nabywcy z listy” podczas wysyłki faktury do KSeF Opis problemu Podczas próby wysłania faktury do KSeF (np. faktury wystawi...
Raporty · 21 sierpień 2026
Raport Produkty: zakup to zestawienie kupionych produktów i usług na podstawie wprowadzonych dokumentów zakupu/kosztów za wybrany okres, pogrupowane w...