[Fakturownia - Baza wiedzy](https://pomoc.fakturownia.pl.md) / [Pytania i odpowiedzi](https://pomoc.fakturownia.pl/pytania-i-odpowiedzi.md)

# [Błąd „Kraj - wybierz kraj Nabywcy z listy" podczas wysyłki faktury do KSeF](https://pomoc.fakturownia.pl/blad-kraj-wybierz-kraj-nabywcy-z-listy-podczas-wysylki-faktury-do-ksef.md)

## Błąd „Kraj - wybierz kraj Nabywcy z listy" podczas wysyłki faktury do KSeF

### Opis problemu

Podczas próby wysłania faktury do KSeF (np. faktury wystawionej dla kontrahenta z Irlandii) pojawia się błąd:

> „Kraj - wybierz kraj Nabywcy z listy"

Błąd może się utrzymywać nawet po ponownym wybraniu kraju nabywcy oraz po zmianie numeru NIP na NIP UE.

---

### Przyczyna

Problem wynika z tego, że w polu **Kraj nabywcy** widoczny jest wpis własny (dodany ręcznie przez użytkownika), a nie systemowa pozycja z listy słownikowej.

KSeF nie jest w stanie przetworzyć własnych wpisów użytkownika — wymagane jest użycie **systemowej pozycji kraju** dostępnej na liście słownikowej.

---

### Rozwiązanie

Aby poprawnie wysłać fakturę do KSeF, należy upewnić się, że kraj nabywcy pochodzi z systemowej listy słownikowej:

1. Przejdź do edycji faktury i odszukaj pole **Kraj nabywcy**.
2. Rozwiń listę dostępnych krajów.
3. **Nie wybieraj wpisu widocznego na górze listy** — jest to własny wpis użytkownika, nie pozycja systemowa.
4. Wybierz właściwy kraj, **przewijając do odpowiedniej pozycji na liście alfabetycznej** (np. Irlandia).
5. Zapisz zmiany i ponownie wyślij fakturę do KSeF.

---

**Analogiczny problem może dotyczyć kraju Sprzedawcy - należy wskazać właściwy kraj z systemowej listy.**

### Ważna uwaga

> Wpis wyświetlany na górze listy to pozycja własna użytkownika — wygląda podobnie jak pozycja systemowa, ale nie jest przez KSeF rozpoznawana jako prawidłowa wartość słownikowa. Należy zawsze korzystać z pozycji dostępnych na liście alfabetycznej.