[Fakturownia - Baza wiedzy](https://pomoc.fakturownia.pl.md) / [Pytania i odpowiedzi](https://pomoc.fakturownia.pl/pytania-i-odpowiedzi.md)

# [Co się stanie w przypadku próby ponownego wydrukowania paragonu, który został już wcześniej zafiskalizowany?](https://pomoc.fakturownia.pl/co-sie-stanie-w-przypadku-proby-ponownego-wydrukowania-paragonu-ktory-zostal-juz-wcesniej-zafiskalizowany.md)

## Czy można ponownie wydrukować paragon fiskalny lub uzyskać jego duplikat?

### Problem

Użytkownik chce dowiedzieć się, co się stanie w przypadku próby ponownego wydrukowania paragonu, który został już wcześniej wydrukowany. Pyta również, czy istnieje możliwość wystawienia duplikatu paragonu fiskalnego za pośrednictwem systemu Fakturownia.

---

### Rozwiązanie

#### Ponowna fiskalizacja paragonu

Jeśli paragon posiada w Fakturowni **status "fiskalny"**, system **nie pozwoli na jego ponowną fiskalizację**. Próba ponownego wydruku nie wygenerowałaby kopii paragonu — byłaby traktowana jako **nowa transakcja** przesłana do drukarki fiskalnej.

#### Duplikat paragonu fiskalnego

**Nie ma możliwości wygenerowania kopii (duplikatu) paragonu z poziomu Fakturowni.**

Paragony zapisywane są w **pamięci chronionej drukarki fiskalnej**. Aby uzyskać kopię paragonu, należy skorzystać bezpośrednio z menu drukarki fiskalnej — większość modeli umożliwia wydruk kopii paragonów np. z wybranego dnia z pamięci chronionej.

> W razie wątpliwości dotyczących obsługi menu drukarki fiskalnej, warto skonsultować się z serwisantem urządzenia lub oszukać właściwą ścieżkę w instrukcji obsługi drukarki.