[Fakturownia - Baza wiedzy](https://pomoc.fakturownia.pl.md) / [Intum](https://pomoc.fakturownia.pl/intum.md)

# [Dodatkowe moduły - jak to działa](https://pomoc.fakturownia.pl/dodatkowe-moduly-jak-to-dziala.md)

## Co to są dodatkowe moduły?

Platforma, która rozszerza Fakturownię o dodatkowe narzędzia do zarządzania firmą. Oprócz wystawiania faktur możesz prowadzić CRM, obsługiwać zgłoszenia klientów, zarządzać zadaniami w zespole, wysyłać i odbierać maile - wszystko w jednym miejscu.

**Najważniejsze:** dane z Fakturowni (klienci, kontrahenci, faktury) są automatycznie dostępne w dodatkowych modułach. Nie musisz niczego przepisywać ani importować.

## Jak włączyć?

1. Przejdź do **Ustawienia > Ustawienia konta > Twoje konto**
2. W sekcji **Inne** zobaczysz listę dodatkowych modułów
3. Zaznacz te, które Cię interesują

Po włączeniu pierwszego modułu automatycznie tworzy się Twoje konto z dodatkowymi modułami. Każdy kolejny moduł po prostu aktywujesz jednym kliknięciem.

## Logowanie

Nie musisz pamiętać osobnego hasła. Z poziomu Fakturowni przechodzisz do panelu jednym kliknięciem - system automatycznie Cię zaloguje. Twoi pracownicy również - każdy użytkownik konta Fakturownia ma automatyczny dostęp do modułów.

## Dostępne moduły

| Moduł | Opis |
|---|---|
| **E-mail** | Firmowa skrzynka pocztowa z rozpoznawaniem klientów z Fakturowni |
| **CRM** | Pełne zarządzanie relacjami z klientami - historia kontaktów, maile, zadania |
| **Zadania** | Organizacja pracy zespołu - zadania, projekty, widok Kanban |
| **Helpdesk** | Obsługa zgłoszeń klientów - tickety, czat na stronie, szablony odpowiedzi |
| **Baza Wiedzy** | Centrum pomocy dla klientów lub wewnętrzna dokumentacja zespołu |
| **Formularze** | Kreator formularzy online do osadzenia na stronie |
| **CMS** | Tworzenie stron internetowych i landing pages |
| **Drive** | Pliki w chmurze i generowanie dokumentów z szablonów |
| **Kalendarz** | Planowanie spotkań i terminów firmowych |
| **VoIP** | Rozmowy telefoniczne przez internet z rozpoznawaniem klientów |

Każdy moduł możesz włączyć lub wyłączyć niezależnie - płacisz tylko za to, czego używasz.

Szczegółowa dokumentacja: [Moduły](https://intum.pl/pomoc/konto/moduly).

---

## Powiązane

- [Uprawnienia użytkowników w dodatkowych modułach](https://pomoc.fakturownia.pl/uprawnienia-uzytkownikow-w-dodatkowych-modulach.md)
- [Moduł VoIP (rozmowy telefoniczne)](https://pomoc.fakturownia.pl/modul-voip-rozmowy-telefoniczne.md)
- [Moduł Drive (pliki i dokumenty)](https://pomoc.fakturownia.pl/modul-drive-pliki-i-dokumenty.md)
- [Moduł Kalendarz](https://pomoc.fakturownia.pl/modul-kalendarz.md)
- [Moduł CMS (strona WWW)](https://pomoc.fakturownia.pl/modul-cms-strona-www.md)
- [Moduł Formularze](https://pomoc.fakturownia.pl/modul-formularze.md)
- [Moduł Baza Wiedzy](https://pomoc.fakturownia.pl/modul-baza-wiedzy.md)
- [Moduł Helpdesk (obsługa zgłoszeń klientów)](https://pomoc.fakturownia.pl/modul-helpdesk-obsluga-zgloszen-klientow.md)
- [Moduł CRM (zarządzanie klientami)](https://pomoc.fakturownia.pl/modul-crm-zarzadzanie-klientami.md)
- [Moduł E-mail](https://pomoc.fakturownia.pl/modul-e-mail.md)
- [Moduł Zadania](https://pomoc.fakturownia.pl/modul-zadania.md)