[Fakturownia - Baza wiedzy](https://pomoc.fakturownia.pl.md) / [Pytania i odpowiedzi](https://pomoc.fakturownia.pl/pytania-i-odpowiedzi.md)

# [Dodatkowi użytkownicy - czy mogę dokupić kolejnego użytkownika?](https://pomoc.fakturownia.pl/dodatkowi-uzytkownicy-cy-moge-dokupic-kolejnego-uzytkownika.md)

## Czy mogę dokupić pojedynczego użytkownika bez zmiany planu?

### Opis problemu

Niektórzy użytkownicy korzystający z niższych planów abonamentowych (np. Start) potrzebują dostępu dla dodatkowego użytkownika, jednak nie chcą zmieniać całego pakietu na wyższy — zależy im wyłącznie na jednym dodatkowym dostępie.

### Rozwiązanie

Niestety **nie ma możliwości dokupienia pojedynczej funkcji ani pojedynczego użytkownika jako dodatku do niższego planu abonamentowego**.

Aby uzyskać dostęp dla większej liczby użytkowników, należy:

1. **Zmienić plan abonamentowy** na wyższy, który obejmuje odpowiednią liczbę użytkowników.
2. Jeśli posiadasz już aktywny abonament, wystarczy **dopłacić różnicę między planami**.

Szczegółowa instrukcja zmiany planu dostępna jest tutaj:
[Zmiana planu / typu konta](https://pomoc.fakturownia.pl/107078-Zmiana-planu-typu-konta-)

---

### Posiadam plan Pro Plus — czy mogę dokupić większą liczbę użytkowników?

Tak! Użytkownicy planu **Pro Plus** mają możliwość dokupienia dodatkowych użytkowników w **paczkach po 5 lub 10 użytkowników**, zgodnie z aktualnym cennikiem usług dodatkowych.