[Fakturownia - Baza wiedzy](https://pomoc.fakturownia.pl/index.md) / [Pytania i odpowiedzi](https://pomoc.fakturownia.pl/pytania-i-odpowiedzi.md)

# [Integracja z Shoper - opłaty za korzystanie z aplikacji Fakturownia](https://pomoc.fakturownia.pl/integracja-z-shoper-oplaty-za-korzystanie-z-aplikacji-fakturownia.md)

## Integracja z Shoper - opłaty za korzystanie z aplikacji Fakturownia

Integracja Fakturowni z platformą Shoper jest usługą płatną. Nowi użytkownicy mają dostęp do 14-dniowego okresu próbnego, po którym korzystanie z integracji wymaga opłaty.

### Kto pobiera opłatę?

Opłaty za integrację z Shoper są rozliczane **po stronie platformy Shoper**, nie przez Fakturownię. Oznacza to, że:

- faktura za korzystanie z integracji pochodzi od Shopera
- płatności za tę usługę są obsługiwane przez Shopera
- wszelkie pytania dotyczące rozliczeń, faktur i przedłużenia dostępu należy kierować do supportu Shopera

### Czego dotyczy abonament w Fakturowni?

Abonament opłacany bezpośrednio w Fakturowni (np. w cyklach miesięcznych lub półrocznych) dotyczy korzystania z samego konta Fakturowni - wystawiania faktur, paragonów itp. Jest to osobna opłata, niezwiązana z integracją sklepu Shoper.

### Co zrobić, gdy otrzymasz wiadomość o wygaśnięciu dostępu?

Jeśli od Shopera przyszła informacja o wygaśnięciu dostępu do aplikacji Fakturownia lub faktura proforma za przedłużenie integracji, skontaktuj się bezpośrednio z supportem Shopera. To oni obsługują rozliczenia za tę integrację i mogą wyjaśnić szczegóły płatności.

Szczegółowe informacje o samej integracji znajdziesz w artykule: [Integracja Fakturowni z platformą Shoper](https://pomoc.fakturownia.pl/123460796-integracja-fakturowni-z-platforma-shoper)