[Fakturownia - Baza wiedzy](https://pomoc.fakturownia.pl/index.md) / [Pytania i odpowiedzi](https://pomoc.fakturownia.pl/pytania-i-odpowiedzi.md)

# [Czy moja firma jest prawidłowo połączona z KSeF?](https://pomoc.fakturownia.pl/ksef.md)

## Jak sprawdzić, czy autoryzacja KSeF z Fakturownią przebiegła pomyślnie?

Jeśli chcesz potwierdzić, że połączenie z KSeF jest aktywne, przejdź do: **Ustawienia > Integracje i dodatki > KSeF > Ustawienia** i sprawdź status widoczny przy numerze NIP swojej firmy. Jeśli autoryzacja przebiegła prawidłowo, status powinien wyświetlać się jako **Połączone**.

---

## Często zadawane pytania

### Dostałem e-mail z informacją o błędzie - czy moje połączenie z KSeF działa?

Jeśli status przy Twoim NIP-ie pokazuje **Połączone**, integracja jest aktywna i działa prawidłowo. Oznacza to, że wymiana danych działa w obie strony - zarówno wysyłka faktur sprzedażowych do KSeF, jak i odbiór faktur kosztowych wystawionych dla Twojego NIP-u.

Jeśli mimo to pojawia się błąd, sprawdź dodatkowe ustawienia opisane poniżej - mogą wymagać korekty.

---

### Tryb hybrydowy - kiedy go wyłączyć?

W ustawieniach integracji dostępna jest opcja **tryb hybrydowy**. Warto wiedzieć, co oznacza i kiedy należy ją wyłączyć.

Tryb hybrydowy pozwala wysłać fakturę e-mailem lub wydrukować ją jeszcze przed przesłaniem do KSeF - czyli zanim zostanie jej nadany numer KSeF. To może być problem, bo Twój kontrahent otrzyma wtedy wizualizację faktury bez numeru KSeF, co jest dokumentem niepełnym.

- Jeśli obowiązek wysyłki faktur do KSeF obowiązuje Cię od 1 kwietnia 2026 - **wyłącz tryb hybrydowy** (suwak powinien być szary). Jedynym prawidłowym dokumentem jest ten z nadanym numerem KSeF.
- Jeśli obowiązek dotyczy Cię dopiero od przyszłego roku - tryb hybrydowy może pozostać aktywny.

---

### Automatyczne wysyłanie faktur do KSeF

Jeśli masz włączoną opcję **automatycznego wysyłania dokumentów do KSeF**, faktura po zapisaniu jest od razu przesyłana do KSeF. Takiego dokumentu nie można edytować - jedyną możliwością poprawienia danych jest wystawienie korekty.

---

### Automatyczne pobieranie faktur kosztowych z KSeF

W ustawieniach integracji możesz włączyć **automatyczne pobieranie faktur kosztowych**. Po aktywacji Fakturownia będzie co kilkanaście minut łączyć się z KSeF i sprawdzać, czy dla Twojego NIP-u pojawiła się nowa faktura kosztowa. Jeśli tak - pobierze ją automatycznie do zakładki **Wydatki**, bez konieczności ręcznego działania z Twojej strony.

---

Szczegółowy opis wszystkich ustawień integracji znajdziesz w instrukcji: [Ustawienia integracji z KSeF w Fakturowni - szczegółowe omówienie funkcji.](https://pomoc.fakturownia.pl/ustawienia-integracji-z-ksef-w-fakturowni-szczegolowe-omowienie-funkcji)