[Fakturownia - Baza wiedzy](https://pomoc.fakturownia.pl/index.md) / [Pytania i odpowiedzi](https://pomoc.fakturownia.pl/pytania-i-odpowiedzi.md)

# [Nieoczekiwany przedrostek w numerze faktury - co się stało?](https://pomoc.fakturownia.pl/nieocekiwany-przedrostek-w-numerze-faktury-co-sie-stalo.md)

## Nieoczekiwany przedrostek w numerze faktury

Jeśli w numerze faktury pojawił się nieoczekiwany ciąg znaków (np. "tomas", "jan" lub podobny fragment) ewentualnie faktura została utworzona z bardzo wysokim numerem), najprawdopodobniej podczas tworzenia faktury kursor znajdował się w polu **Numer**, a nie w polu danych nabywcy. Przypadkowo wpisane znaki zostały zapisane jako część numeru.

### Jak do tego dochodzi?

Podczas wystawiania faktury pole "Numer" jest aktywne jako pierwsze. Jeśli zaczniesz wpisywać dane nabywcy, zanim przeniesiesz kursor do odpowiedniego pola, wpisane znaki trafią do numeru faktury. Jeśli ich nie usuniesz przed zapisaniem, zostaną trwale dodane jako przedrostek.

### Czy faktura jest ważna?

W przypadku wątpliwości co do poprawności wystawionych dokumentów, wymagana jest konsultacja z księgowością - wsparcie techniczne Fakturowni może wskazać działanie systemu, natomiast nie udziela porad księgowych ani podatkowych.

### Jak unikać tego w przyszłości?

Przed zapisaniem faktury sprawdź pole "Numer" i upewnij się, że zawiera wyłącznie właściwy numer - bez przypadkowych znaków na początku. Jeśli zauważysz literówkę, popraw ją przed kliknięciem "Zapisz" lub "Zapisz i wyślij do KSeF".