[Fakturownia - Baza wiedzy](https://pomoc.fakturownia.pl.md) / [Pytania i odpowiedzi](https://pomoc.fakturownia.pl/pytania-i-odpowiedzi.md)

# [Wyszukiwarka na liście dokumentów nie znajduje wszystkich dokumentów - dlaczego?](https://pomoc.fakturownia.pl/wyszukiwarka-na-liscie-dokumentow-nie-znajduje-wszystkich-dokumentow-dlacego.md)

## Problem z wyszukiwaniem faktur po nazwie kontrahenta

### Opis problemu

Podczas wyszukiwania faktur po frazie zawartej w nazwie firmy (np. nazwisku właściciela) system nie zwraca wszystkich oczekiwanych wyników. Przykładowo: wpisanie frazy „Kowalski" nie wyświetla wszystkich faktur od firmy, która zawiera to słowo w nazwie, co może powodować błędy w zestawieniach.

Użycie trybu **wyszukiwania dokładnego** również nie rozwiązuje problemu — zwraca ono bowiem wyniki zawierające szukaną frazę nie tylko w nazwie firmy, ale również w innych polach, np. w adresie (ul. Kowalskiego).

---

### Przyczyna

Podstawowe wyszukiwanie w systemie obejmuje tylko określoną liczbę pierwszych znaków z poszczególnych pól dokumentu:

| Pole | Liczba przeszukiwanych znaków |
|---|---|
| Numer faktury | 50 pierwszych znaków |
| NIP nabywcy | 20 pierwszych znaków |
| Nazwa nabywcy | **55 pierwszych znaków** |
| Numer OID faktury | 30 pierwszych znaków |
| Nazwa pierwszego odbiorcy | 30 pierwszych znaków |
| Numer KSeF faktury | 35 pierwszych znaków |
| Imię i nazwisko odbiorcy | 25 pierwszych znaków |

Jeśli szukana fraza (np. „Kowalski") nie mieści się w **pierwszych 55 znakach nazwy nabywcy**, system nie znajdzie wszystkich pasujących dokumentów.

---

### Rozwiązanie

W przypadku gdy wyszukiwanie podstawowe ani dokładne nie dają poprawnych wyników, zalecamy wyszukiwanie faktur bezpośrednio z poziomu **karty klienta**:

1. Przejdź do zakładki **Klienci**.
2. Odszukaj i otwórz **kartę danego klienta**.
3. Kliknij opcję **„Zobacz faktury"** — wyświetlona zostanie pełna lista faktur powiązanych z tym kontrahentem.

Takie podejście pozwala uniknąć ograniczeń wyszukiwarki i zapewnia kompletne wyniki dla wybranego klienta.