Wezwanie do zapłaty

Utworzono: 2017-09-08
Ostatnia aktualizacja: 2024-09-24
Liczba odwiedzin posta: 24651

Dla dokumentu, dla którego upłynął już określony termin płatności możesz wygenerować wezwanie do zapłaty. Stanowi ono oficjalne przypomnienie o konieczności uregulowania zaległej faktury, które możesz przesłać kontrahentowi w celu skłonienia go do spłaty należności. W tym artykule wskażemy jak wygenerować wezwanie do zapłaty dla dokumentu z przekroczonym terminem płatności. 
Instrukcja

Dowiedz się, jak skorzystać z tej funkcji, korzystając z interaktywnego przewodnika.

Wezwanie do zapłaty - jak wygenerować dokument?


Jeżeli wystawiona faktura ma przekroczony termin płatności, a jej status nie został jeszcze zmieniony na Opłacona, na liście faktur będzie ona oznaczona statusem z kolorem czerwonym. 

Po najechaniu kursorem myszy na taki status, możesz zobaczyć czas opóźnienia wyrażony w dniach.

Lista faktur z widocznymi kolumnami dotyczącymi wartości netto, brutto, klienta, daty wystawienia, statusu płatności oraz opóźnienia w dniach dla wybranej faktury.

Jedną z możliwości, które oferuje Fakturownia w przypadku opóźnionych płatności jest wystawienie kontrahentowi wezwania do zapłaty.

Aby to zrobić:
  • przejdź na listę dokumentów wystawionych na koncie poprzez zakładkę Przychody;
  • na liście kliknij numeru faktury, dla której chcesz utworzyć wezwanie do zapłaty, by przejść do jej podglądu;
  • z menu podręcznego ponad dokumentem wybierz Więcej opcji > Drukuj wezwanie do zapłaty (opcja jest dostępna wyłącznie dla dokumentów po terminie płatności).
Menu opcji faktury z wybraną opcją 'Drukuj wezwanie do zapłaty', z widocznymi szczegółami faktury, w tym termin płatności, kwota i dane sprzedawcy.


Po skorzystaniu z tej opcji system wyświetli druk przedsądowego wezwania do zapłaty. Szablon wydruku wezwania do zapłaty będzie taki sam, jak szablon faktury, z której wezwanie było wystawiane. 

Przykład przedsądowego wezwania do zapłaty, z kwotą 109 PLN, terminem płatności, numerem faktury, danymi sprzedawcy i nabywcy oraz numerem rachunku bankowego.

Wezwanie możesz pobrać na swoje urządzenie za pomocą przycisku Pobierz PDF, który znajdziesz powyżej dokumentu.

Nie ma możliwości, by przesłać wezwanie bezpośrednio z systemu.
 
UWAGA! Wygenerowane wezwanie do zapłaty nie zapisuje się na koncie. 

Wzór przedsądowego wezwania do zapłaty nie jest z góry określony przepisami prawa.

Jednak powinny w nim zostać zawarte następujące elementy: 
  • data i miejsce sporządzenia, 
  • dane wierzyciela (ten, który żąda spłaty długu), 
  • dane dłużnika (ten, który nie płaci w terminie), 
  • stosunek prawny, z którego wynika obowiązek zapłaty (czyli okoliczności, w których powstało zobowiązanie po stronie kontrahenta; może być to np. umowa, faktura lub inny dokument potwierdzający wykonaną usługę), 
  • kwota długu (może zostać powiększona o naliczone odsetki), 
  • termin spłaty długu (wyznaczony przez wierzyciela), 
  • numer rachunku bankowego, na który należy dokonać zapłaty, 
  • podpis osoby wysyłającej wezwanie do zapłaty.
 
Sprawdź działanie systemu korzystając z interaktywnej instrukcji

Interaktywny przewodnik poprowadzi Cię krok po kroku na rzeczywistych ekranach Fakturowni, umożliwiając łatwe zrozumienie i wykonanie potrzebnych działań.

Kliknij Start aby rozpocząć, a następnie klikaj w niebieskie pola, lub użyj strzałek w prawym dolnym rogu do nawigowania po instrukcji.



Sprawdź również:  
Zbiorcze wezwanie do zapłaty dla jednego Kontrahenta
Przypomnienie e-mail o nieopłaconej fakturze
Automatyczne przypomnienie e-mail o nieopłaconej fakturze
Nota odsetkowa - czym jest i jak ją obliczyć?

​​​​​​Jak wystawić w systemie notę księgową (obciążeniowo-uznaniową)?


Powrót


Komentarze

Avatar sugester medium
Przemek Markiewicz
Czy da się zmienić nagłówek by nie brzmiał tak groźnie? Chciałbym łatwo i szybko przypominać klientom o zalegających płatnościach jeszcze nie wygrażając sądem.

2024-07-10 10:03


lukaszs
lukaszs
Odpowiedź główna   Dzień dobry,
szablon dokumentu przedsądowego wezwania do zapłaty nie jest modyfikowalny. System generuje taki dokument z możliwością pobrania do pdf, ale nie przechowuje go w pamięci.

Dziękuję za kontakt.


Pozdrawiam.
Łukasz

2024-07-10 10:10


Avatar sugester medium
remibink
PYTANIE: Jak można wysłać wezwanie do zapłaty bezpośrednio z programu.

2024-07-22 07:44


sandrag
sandrag
Odpowiedź główna   Dzień dobry,

dokument Wezwanie do zapłaty należy pobrać w PDF i dostarczyć w dowolnie wybrany sposób. Nie ma możliwości wysłania wezwania bezpośrednio z systemu.

Pozdrawiam
Sandra

2024-07-22 17:02


Avatar sugester medium
camille
Dzień dobry,

Pomimo prawidłowo ustawionych statusów (wystawiona i wysłana), po przeterminowaniu płatności status dokumentu nie zmienia się na czerwony.
Po wejściu w dany przeterminowany dokument nie mam w ogóle na liście opcji "Drukuj wezwanie do zapłaty".
Czy mogę prosić o pomoc?

Dziękuję i pozdrawiam

2024-08-20 15:49


annaw
annaw
Dzień dobry,
w celu analizy wskazanego problemu, proszę o przesłanie numeru ID Państwa konta ma adres mailowy info@fakturownia.pl . Aby znaleźć numer ID konta, należy przejść do zakładki Ustawienia > Ustawienia konta > Twoje konto (prawy góry róg strony)
https://pomoc.fakturownia.pl/163196381-Numer-ID-konta-w-Fakturowni

Proszę również o udzielenie dostępu dla pomocy technicznej do konta. Aby to zrobić, należy wejść w Ustawienia > Ustawienia konta, przejść do zakładki Twoje konto na samym dole “ Udziel czasowego dostępu do konta dla pomocy technicznej, zapisać zmiany - Zapisz.
https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-

Pozdrawiam
Anna

2024-08-21 15:09


Avatar sugester medium
Dorota
Dzień dobry,
Czy da się zmienić język wezwania np. na j. czeski?
Pozdrawiam

2024-09-24 06:57


lukaszs
lukaszs
Odpowiedź główna   Dzień dobry,
niestety druk wezwania do zapłaty nie podlega tłumaczeniu. Dokument można wygenerować w języku polskim.

Dziękuję za kontakt.

Pozdrawiam,
Łukasz

2024-09-24 08:48


Dodaj komentarz