Pytania i odpowiedzi · 03 czerwiec 2026
Adres dostawy na fakturze a wymagania KSeF Problem Po wprowadzeniu faktury pro forma zawierającej adres dostawy inny niż adres nabywcy pojawia się k...
Pytania i odpowiedzi · 03 czerwiec 2026
Okres rozliczeniowy na fakturze KSeF (pola P_6_Od i P_6_Do) Problem Schemat FA KSeF przewiduje odrębne pola do określenia okresu rozliczeniowego: P...
Pytania i odpowiedzi · 03 czerwiec 2026
Masowe wystawianie faktur a limity KSeF – co się dzieje, gdy liczba dokumentów przekracza limit? Problem Niektórzy użytkownicy wystawiają jednorazow...
Pytania i odpowiedzi · 03 czerwiec 2026
Wewnątrzwspólnotowe Świadczenie Usług (WŚU) – poprawne ujęcie w VAT UE, VAT-7 i JPK Problem Firmy wykonujące usługi transportowe w ramach Wewnątrzws...
Pytania i odpowiedzi · 03 czerwiec 2026
FAQ: NIP wewnętrzny ID nie pojawia się w wyborze na fakturze Problem Po dodaniu NIP wewnętrznego ID opcja ta nie wyświetla się podczas wystawiania f...
Pytania i odpowiedzi · 03 czerwiec 2026
Faktury z KSeF pobierane bez załączników Problem Faktury pobierane z KSeF nie zawierają załączników — czy to błąd systemu? Wyjaśnienie Brak załącz...
Pytania i odpowiedzi · 02 czerwiec 2026
Połączenie Fakturowni z KSeF dla jednostki samorządu terytorialnego (podmiot trzeci – wystawca) Opis problemu Jednostki samorządu terytorialnego (np...
Pytania i odpowiedzi · 02 czerwiec 2026
FAQ: Niepoprawny format kodu SWIFT na fakturze Problem Błąd “Pole SWIFT ma niepoprawny format” przy wysyłce faktury do KSeF a kod SWIFT jest poprawn...
Pytania i odpowiedzi · 02 czerwiec 2026
FAQ: Błąd serwera podczas wysyłki faktur do KSeF Opis problemu Podczas wystawiania faktur i ich automatycznej wysyłki do KSeF przy niektórych z nich...
Pytania i odpowiedzi · 02 czerwiec 2026
Stan magazynowy – Inwentaryzacja / Remanent Opis problemu Klienci korzystający z modułu magazynowego Fakturowni pytają o możliwość wykonania inwenta...
Pytania i odpowiedzi · 02 czerwiec 2026
Przeliczenie każdej pozycji na fakturze z EUR na PLN — czy to możliwe? Problem Użytkownik chce włączyć funkcję przeliczania każdej pozycji na faktur...
Pytania i odpowiedzi · 02 czerwiec 2026
Brak opcji „Wystaw duplikat” w menu faktury Opis problemu Po otwarciu faktury i rozwinięciu sekcji „Więcej opcji” brakuje pozycji „Wystaw duplikat” ...
Pytania i odpowiedzi · 03 czerwiec 2026
Różne treści maili windykacyjnych w zależności od stopnia przeterminowania płatności Opis System umożliwia wysyłanie automatycznych przypomnień o ni...
Pytania i odpowiedzi · 03 czerwiec 2026
Numer rachunku bankowego niezgodny z danymi firmy Problem Podczas wystawiania faktury pojawia się komunikat informujący o tym, że numer rachunku ban...
Wygląd faktury · 11 czerwiec 2026
Węzeł Rozliczenie to sekcja formularza faktury zgodna z KSeF, w której dodajesz obciążenia i odliczenia wpływające na kwotę do zapłaty, ale nie podleg...
Pytania i odpowiedzi · 03 czerwiec 2026
Rozbieżności wartości na dokumentach WZ a stan magazynu — kolumna „Wartość netto” Opis problemu Na liście dokumentów WZ w kolumnie „Wartość netto” d...
Pytania i odpowiedzi · 03 czerwiec 2026
Łączenie transakcji w jeden e-paragon – integracja z Masterlife Problem W systemie Masterlife klient może złożyć dwa osobne zamówienia (np. dwie die...
Pytania i odpowiedzi · 03 czerwiec 2026
FAQ: Automatyczna wysyłka faktury mailem do klienta przy włączonym KSeF Problem Faktura posiada status Wystawiona, ma nadany numer KSeF i została pr...
Pytania i odpowiedzi · 03 czerwiec 2026
Problem z kursem walutowym na fakturze korygującej Opis problemu Podczas wystawiania faktury korygującej (np. K1/2026) i zmiany daty sprzedaży, kurs...
Pytania i odpowiedzi · 22 czerwiec 2026
Czy można zintegrować z KSeF tylko wybrany dział / firmę? Problem Użytkownik posiada w systemie kilka firm (np. FIRMA 1 i FIRMA 2). Jedna z nich nie...
Pytania i odpowiedzi · 03 czerwiec 2026
Czy mogę dokupić pojedynczego użytkownika bez zmiany planu? Opis problemu Niektórzy użytkownicy korzystający z niższych planów abonamentowych (np. S...
Pytania i odpowiedzi · 03 czerwiec 2026
Integracja Fakturowni ze Skanye – gdzie szukać pomocy? Opis problemu Użytkownicy korzystający jednocześnie z Fakturowni oraz programu Skanye pytają ...
Pytania i odpowiedzi · 03 czerwiec 2026
FAQ: Nick Allegro nie pojawia się na fakturach Opis problemu Nick klienta z Allegro przestał pojawiać się na fakturach. Problem może dotyczyć zarówn...
Pytania i odpowiedzi · 03 czerwiec 2026
Faktury wystawione w KSeF nie pojawiają się w programie Problem Faktury wystawione bezpośrednio w KSeF nie są widoczne w zakładce Przychody w Faktur...
Pytania i odpowiedzi · 03 czerwiec 2026
FAQ: Faktury nie wysyłają się na Allegro po włączeniu integracji z KSeF Problem Po włączeniu integracji z KSeF faktury przestały być automatycznie w...