Przejdź do treści

Jak wystawić zamówienie?

Wyświetleń: 8910 5 min czytania

Korzystasz z dostępnych w Fakturowni opcji i zastanawiasz się, czym jest dokument Zamówienia oraz czy może być przydatny w Twoim codziennym fakturowaniu? Kiedy najlepiej z niego korzystać i jak wystawić ten typ dokumentu w systemie? W tym wpisie znajdziesz informacje na temat samego dokumentu, a także dowiesz się, kiedy może przydać się w Twojej działalności.

Instrukcja

Dowiedz się, jak skorzystać z tej funkcji, korzystając z interaktywnego przewodnika.

UWAGA! Aktualizacja związana z KSeF W ramach przygotowań do wdrożenia KSeF zaktualizowaliśmy działanie i widok faktur zaliczkowych: → z zaliczką możesz powiązać tylko jedno zamówienie, → zamiast pozycji z produktami na fakturze zaliczkowej widoczny jest wyłącznie zapis Zaliczka na wykonanie zamówienia [numer zamówienia]. Zmiany te są częścią dostosowywania systemu do wymagań Krajowego Systemu e-Faktur. 👉 Jak przygotowujemy system na KSeF? Sprawdź zmiany i bądź na bieżąco!

Dokument Zamówienie, dostępny w Fakturowni, jest dokumentem nieksięgowym, tak samo, jak Proforma. Jest swego rodzaju ofertą, którą przedstawiasz swojemu Kontrahentowi. Jest też dokumentem, na podstawie którego możesz tworzyć Faktury Zaliczkowe, gdy płatność za transakcję odbywa się w formie ratalnej.

Jak aktywować dokument Zamówienie w systemie?

Aby móc wystawiać ten typ dokumentu, musisz go aktywować w systemie. W tym celu przejdź do zakładki Ustawienia > Ustawienia konta > Twoje konto. W sekcji Jakie dokumenty wystawiać zaznacz checkbox przy opcji Zamówienia i zatwierdź zmiany przyciskiem Zapisz. Od teraz możesz wystawiać ten typ dokumentu w ramach swojego konta.

Ustawienia dokumentów w Fakturowni — aktywacja opcji Zamówienia i zapis zmian w aplikacji do fakturowania online.

Jak wystawić Zamówienie?

WAŻNE! Zamówienie jest dokumentem wymaganym, jeśli chcesz zaksięgować transakcję fakturą zaliczkową. W systemie zostanie zablokowana możliwość wystawiania faktur zaliczkowych jako samodzielnego dokumentu lub na podstawie proformy. Jedyną prawidłową ścieżką postępowania będzie wystawienie zamówienia, następnie powiązanej z nim faktury zaliczkowej (lub kilku zaliczek), a na końcu faktury końcowej zamykającej transakcję. Zmiany wynikają z dostosowywania systemu do KSeF.

Żeby wystawić swoje pierwsze Zamówienie, przejdź do zakładki Przychody > Zamówienie > Dodaj. Możesz również skorzystać z przycisku + Zamówienie, który jest widoczny na stronie głównej Twojego konta.

Tworzenie zamówienia w Fakturowni — dodawanie dokumentu zamówienia z menu Przychody w aplikacji do fakturowania online.

Uzupełnij formularz Zamówienia tak samo, jak w przypadku innych dokumentów, które tworzysz w ramach swojego konta. Numer dokumentu zostanie nadany przez system. Automatycznie uzupełnią się również rubryki data wystawienia, miejsce wystawienia i data sprzedaży. Podaj dane Nabywcy oraz uzupełnij pozycje na Zamówieniu. Ustal rodzaj i termin płatności. Sprawdź również opcje dostępne w sekcji Zobacz więcej opcji lub Ukryj opcje dodatkowe, jeśli już rozwinięte. Możesz tam dodać np. notatkę prywatną czy dodatkowe uwagi do dokumentu. Utworzenie dokumentu zaakceptuj przyciskiem Zapisz na dole strony.

Formularz tworzenia zamówienia w Fakturowni — wypełnianie danych sprzedawcy, nabywcy i pozycji towarowych w aplikacji do fakturowania online.

Z poziomu podglądu utworzonego dokumentu możesz skorzystać z dodatkowych opcji dostępnych na szarej belce takich jak np. edycja, wysyłka e-mailem, drukowanie czy eksport do formatu PDF. Z tak utworzonego Zamówienia możesz również wygenerować bezpośrednio fakturę VAT. Wystarczy, że z poziomu podglądu dokumentu, z górnej belki, wybierzesz opcję Wystaw fakturę VAT. System uzupełni wszystkie dane automatycznie na podstawie Zamówienia, a Tobie pozostanie tylko zatwierdzić utworzenie dokumentu klikając Zapisz na dole strony.

Widok zamówienia w Fakturowni z opcjami dodatkowymi w górnym menu — wysyłka dokumentu, edycja i inne akcje.

Nowe zamówienie z poziomu formularza tworzenia faktury zaliczkowej

System pozwala wystawić zamówienie bezpośrednio z poziomu formularza tworzenia faktury zaliczkowej. Jeśli w sekcji Powiązane zamówienia nie jest dostępne do wyboru zamówienie dla tej transakcji, możesz je szybko utworzyć, korzystając z opcji Dodaj zamówienie. Formularz faktury zaliczkowej z opcją dodaj zamówienie do utworzenia dokumentu nieksięgowego zamówienie. System wyświetli pola dotyczące nowego zamówienia, w tym datę wystawienia i dane dotyczące pozycji na zamówieniu. Dodawanie zamówienia z poziomu formularza faktury zaliczkowej w tym data wystawienia i pozycje.

Uzupełnij dane dotyczące faktury zaliczkowej oraz dane dotyczące zamówienia i zapisz formularz. System przy zapisie utworzy fakturę zaliczkową z nazwą produktu „Zaliczka na wykonanie zamówienia [numer zamówienia]” – nie ma znaczenia, co podasz na formularzu tworzenia faktury zaliczkowej – oraz dodatkowo utworzy dokument nieksięgowy zamówienie i powiąże ze sobą dokumenty. Faktura zaliczkowa utworzona razem z zamówieniem.

Zamówienie a płatności w formie zaliczki

Zamówienie należy wykorzystać również, jeśli płatność za transakcję odbywa się w formie ratalnej, w której otrzymujesz od Kontrahenta zaliczkę. Wystawiasz wtedy w systemie fakturę zaliczkową za część płatności, którą otrzymałeś, a jako podsumowanie całej transakcji tworzysz w systemie fakturę końcową.

Więcej o tym, jak wystawić fakturę zaliczkową do zamówienia przeczytasz w artykule tworzenie zaliczki do zamówienia oraz wystawienie faktury końcowej z faktury zaliczkowej powiązanej z zamówieniem.

Jak wystawić Zamówienie za pomocą żądania API?

Dzięki otwartemu API Fakturowni możesz również wystawić dokument Zamówienie, korzystając z zewnętrznych integracji. W przesłanym do Fakturowni żądaniu API musi znaleźć się rekord 'kind', od którego zależy jaki typ dokumentu zostanie utworzony w systemie. Wartość tego rekordu dla dokumentu Zamówienie to 'estimate'.

Żądanie API musi więc przesłać do Fakturowni rekord "kind":"estimate".

Opis wartości pola kind oraz pozostałych elementów faktury, można znaleźć w naszej dokumentacji API, która jest dostępna TUTAJ.

Aplikacja mobilna Fakturowni

Dowiedz się, jak skorzystać z tej funkcji w naszej aplikacji mobilnej.

Jak wystawić Zamówienie w aplikacji mobilnej?

W Fakturowni wystawisz Zamówienie także z poziomu aplikacji mobilnej. Aby to zrobić:

  1. aktywuj ten typ dokumentów według ścieżki Ustawienia > Ustawienia konta > Więcej dokumentów > Jakie dokumenty wystawiać > (checkbox) Zamówienia > Zapisz zmiany,
  2. przejdź na Dashboard i bezpośrednio wybierz Zamówienie,
  3. lub wejdź w Przychody (dolne menu aplikacji), naciśnij ikonę plusa znajdującą się w prawym dolnym rogu i wybierz z listy żądany dokument,
  4. uzupełnij formularz Zamówienia — uzupełnij/sprawdź pole Sprzedawca, Nabywca, Pozycje na fakturze oraz Termin płatności. Gdy podstawowe dane na Zamówieniu zostaną przez Ciebie wypełnione, Zapisz dokument.

Kiedy wybierzesz opcję wystawienia faktury zaliczkowej lub końcowej na podstawie zamówienia, dokument zostanie automatycznie dodany do sekcji dokumentów powiązanych w podglądzie faktury zaliczkowej lub końcowej.

Aplikacja mobilna Fakturowni — kroki aktywacji i wystawiania zamówienia na urządzeniu mobilnym.
Sprawdź działanie systemu korzystając z interaktywnej instrukcji

Interaktywny przewodnik poprowadzi Cię krok po kroku na rzeczywistych ekranach Fakturowni, umożliwiając łatwe zrozumienie i wykonanie potrzebnych działań. Kliknij Start aby rozpocząć, a następnie klikaj w niebieskie pola, lub użyj strzałek w prawym dolnym rogu do nawigowania po instrukcji. Instrukcja dla aplikacji mobilnej zaczyna się od 16 kroku.

Czy ten wpis był pomocny?

Udostępnij

Główna odpowiedź Sandra 2025-12-02 17:01

Dzień dobry,

jeżeli kwota zamówienia ulegnie zmianie, mogą Państwo skorzystać z dokumentu “modyfikacja zamówienia” - przesyłam instrukcję: https://pomoc.fakturownia.pl/192985289-Modyfikacja-zamowienia-jak-skorygowac-dokument-nieksiegowy-zamowienie-

Pozdrawiam
Sandra

Komentarze (12)

Sonia 2026-03-09 16:57 Odpowiedź

Dzień dobry,
w systemie nie ma niestety możliwości wystawienia faktury zaliczkowej VAT marży.

Pozdrawiam
Sonia

Anonymous 2026-03-09 14:29

Dzień dobry
Czy w tym programie da się wystawić fakturę zaliczkową VAT marża procedura dla biura podróży

Sandra 2026-01-29 11:42 Odpowiedź

Dzień dobry,

jeżeli wartości nie są Państwu znane, proszę zastosować przybliżone wartości. Docelowo można dokonać zmian na zamówieniu wystawiając modyfikację: https://pomoc.fakturownia.pl/192985289-Modyfikacja-zamowienia-jak-skorygowac-dokument-nieksiegowy-zamowienie-

Zamówienie nie powinno być traktowane jak zaliczka, gdyż zaburzy to rozliczanie całej transakcji. Zamówienie powinno opiewać na pełną kwotę.

Pozdrawiam
Sandra

Anonymous 2026-01-29 10:32

gdy nie znamy wartości zamówienia i/lub daty sprzedaży, itp. , a do zamówienia wystawiamy fakturę zaliczkową.
Być może rozwiązaniem może(?) być potraktowanie zamówienia jako zaliczki.
Czyli wartość zamówienia to wartość zaliczki, a data sprzedaży to data otrzymania zaliczki.

Sandra 2026-01-20 16:01 Odpowiedź

Dzień dobry,

aby system prawidłowo rozliczył zamówienie, konieczne jest zaimportowanie faktury zaliczkowej wystawionej w innym systemie lub wprowadzenie jej ręcznie do systemu.

Pozdrawiam
Sandra

Anonymous 2026-01-20 12:09

Witam, co w sytuacji gdy rozpoczeliśmy wystawianie faktur od tego roku u was a wystawialiśmy już faktury zaliczkowe na innym programie w poprzednim roku. Jak mam teraz wprowadzić zamówienie skoro nie odliczy się ta pierwsza zaliczka?

Sandra 2026-01-12 16:59 Odpowiedź

Dzień dobry,

w opisanej sytuacji istnieje możliwość wybrania opcji “Nie wyświetlaj” w terminie płatności.
Konkretne daty przewidywanych płatności będą umieszczone bezpośrednio na fakturach zaliczkowych wystawionych do zamówienia.

Pozdrawiam
Sandra

Anonymous 2026-01-12 14:13

Dzień dobry,

A co w przypadku gdy nie znamy planowanej daty płatności za całe zamówienie?
Przydałaby się możliwość dodania kilku dat do zamówienia np. Zaliczka I do dnia XXX, Zaliczka II do dnia XXX etc.

Zdarza się, że w momencie wystawienia zamówienia, nieznana jest jeszcze data do której klient opłaci całość.
Wiadomo tylko że do dnia X, klient wpłaci % zamówienia (wystawiana jest faktura zaliczkowa), reszte klient płaci po zrealizowaniu zamówienia, albo kilka dni przed odbiorem towaru.
Czy moduł zamówień w fakturowni zostanie dostosowany do takiego scenariusza?

W tym momencie fakturownia wymusza wystawianie dokumentu zamówienie, natomiast nie wiemy jak z niego korzystać, by dokument pokrywał się ze stanem faktycznym.

Sandra 2026-01-08 17:12 Odpowiedź

Dzień dobry,

widoczność wybranych dokumentów można samodzielnie modyfikować. Na liście dokumentów proszę użyć panelu po lewej stronie - w polu “typ dokumentów” proszę odznaczyć “zamówienie” i kliknąć “szukaj”.

Pozdrawiam
Sandra

Anonymous 2026-01-08 15:18

Dzień dobry .Mam zamówienie i dodaje do niego zaliczkę i w przychodach jest zamówienie i zaliczka czyli wszystko X 2 . Jak to zrobić aby przychody nie były zdublowane ?
Pozdrawiam Grzegorz

Sandra 2025-12-02 17:01 Główna odpowiedź

Dzień dobry,

jeżeli kwota zamówienia ulegnie zmianie, mogą Państwo skorzystać z dokumentu “modyfikacja zamówienia” - przesyłam instrukcję: https://pomoc.fakturownia.pl/192985289-Modyfikacja-zamowienia-jak-skorygowac-dokument-nieksiegowy-zamowienie-

Pozdrawiam
Sandra

Anonymous 2025-12-01 11:26

Dzień dobry,
a co z sytuacjami gdy nie znamy końcowej wartości zamówienia?
Co miesiąc wystawiam faktury zaliczkowe (ryczałt w stałej kwocie) za prąd zużyty w lokalu, a co 6 miesięcy wystawiam fakturę końcową na podstawie rozliczenia (spisu liczników) i dopiero wtedy wiadoma jest kwota należności (czasami jest dopłata a czasami zwrot)