Fakturownia - Baza wiedzy
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
Czy można wyłączyć automatyczne dodawanie odbiorcy do klientów z pozycji Dodatkowy podmiot → Odbiorca? Problem Czy istnieje możliwość wyłączenia opc...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
FAQ: Faktura zaliczkowa nie została wysłana do KSeF — jak odblokować możliwość pobrania? Opis problemu Faktura zaliczkowa została wystawiona w syste...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
Jak ustawić gotówkę jako domyślny sposób płatności? Problem Brak możliwości globalnego ustawienia domyślnego sposobu płatności (np. gotówki) dla wsz...
Pytania i odpowiedzi · 23 lipiec 2026
FAQ: Zarządzanie fakturami kosztowymi i zakupowymi w sieci aptek — podział na działy i automatyzacja Opis problemu Niniejszy wpis dotyczy firm posia...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
Nie widzę swoich faktur w systemie — mimo opłaconego abonamentu Opis problemu Po zalogowaniu się do Fakturowni faktury przestały być widoczne, mimo ...
Pytania i odpowiedzi · 11 wrzesień 2026
Błędny rodzaj i/lub NIP kontrahenta na fakturze – jak poprawić? Opis problemu Podczas wystawiania faktury pojawia się pomyłka w numerze NIP kontrahe...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
Czy można automatycznie dodawać listę przeterminowanych należności na dole faktury? System nie obsługuje automatycznego dodawania listy wszystkich za...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
FAQ: Różne typy planów i komunikat „Brak uprawnień do ustawienia konta” w Fakturowni Opis problemu Podczas zarządzania kontami klientów w Fakturowni...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
Refaktura opłaty za odpady komunalne – brak możliwości wstawienia pozycji bez stawki VAT Problem Podczas próby wystawienia faktury z pozycją poza sy...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
Stawka „np” na fakturze – podział na „np I” i „np II” w KSeF 2.0 Problem Urząd skarbowy poinformował klienta o konieczności rozróżnienia stawki „np”...
Pytania i odpowiedzi · 30 czerwiec 2026
Allegro - wiadomość o nieprawidłowym user agent Część klientów otrzymała od Allegro automatyczną wiadomość o treści: Twoja aplikacja w części requ...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
Import not księgowych – mapowanie zmiennych Podczas importu not księgowych z pliku XLSX może pojawić się wątpliwość, które zmienne odpowiadają poszcz...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
Błąd „Kraj - wybierz kraj Nabywcy z listy” podczas wysyłki faktury do KSeF Opis problemu Podczas próby wysłania faktury do KSeF (np. faktury wystawi...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
FAQ: Brak stawki VAT „zw” na fakturach generowanych automatycznie z integracji z Allegro Opis problemu Przy automatycznym wystawianiu faktur poprzez...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
Czy można ponownie wydrukować paragon fiskalny lub uzyskać jego duplikat? Problem Użytkownik chce dowiedzieć się, co się stanie w przypadku próby po...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
Gdzie wpisać numer GLN odbiorcy faktury? Problem Niektóre sieci handlowe i firmy przekazują numer GLN (Global Location Number) konkretnego sklepu lu...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
FAQ: Niewidoczna cena jednostkowa brutto na fakturze w KSeF Opis problemu Na fakturach wysyłanych do KSeF nie wyświetla się cena jednostkowa brutto ...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
Jak zmienić liczbę wyświetlanych dokumentów na 100? Aby wyświetlać do 100 dokumentów na jednej stronie listy, należy dostosować ustawienia wyświetlan...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
FAQ: Błąd wysyłki faktury do KSeF przy integracji z WooCommerce Problem Po integracji Fakturowni z KSeF faktury wystawiane automatycznie przez wtycz...
Pytania i odpowiedzi · 06 sierpień 2026
Brak możliwości dodania lub zmiany odbiorcy na fakturze korygującej Podczas wystawiania faktury VAT korygującej pole „Dodaj odbiorcę” jest niedostępn...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
Czy można dodać własne statusy faktur? Problem Czy w systemie można dodać własne statusy faktur? Rozwiązanie Aktualnie nie ma możliwości dodawania...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
KSeF a wysyłka e-mail z fakturą przez API – najczęstsze pytania Zachowanie API przy wysyłce e-maila przed nadaniem numeru KSeF Co się dzieje, gdy fa...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
FAQ: Faktury cykliczne – błędna stawka VAT u podatnika zwolnionego z VAT Problem Klientka wystawia faktury cykliczne i jest zwolniona z VAT. W ustaw...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
Jak przenieść „imię i nazwisko wystawcy” na prawą stronę wydruku? Problem Domyślnie pole „imię i nazwisko wystawcy” (podpis wystawcy) na wydruku fak...
Pytania i odpowiedzi · 10 czerwiec 2026
FAQ: Faktury cykliczne nie docierają do klientów — problem z integracją KSeF Opis problemu W systemie faktury mają status „wysłane”, jednak ponowna ...