Panel biura - lista firm i obsługa klientów

Utworzono: 2026-01-13
Ostatnia aktualizacja: 2026-01-20
Liczba odwiedzin posta: 12

Panel biura umożliwia księgowym i biurom rachunkowym zarządzanie obsługiwanymi firmami, tworzenie kont dla klientów oraz monitorowanie postępu prac w poszczególnych miesiącach rozliczeniowych.

Spis treści artykułu:
 
Instrukcja

Dowiedz się, jak skorzystać z tej funkcji, korzystając z interaktywnego przewodnika.


Kiedy panel biura jest widoczny?


Panel biura jest dostępny bezpłatnie dla:
 
  • użytkowników, których co najmniej dwóch klientów dodało w systemie w roli księgowego,
  • kont z włączonym modułem biura rachunkowego, czyli z wykupionymi paczkami kont dla klientów.

Po spełnieniu jednego z powyższych warunków panel pojawi się automatycznie w menu użytkownika.

Strona główna konta w systemie Fakturownia z aktywnym modułem dla biura księgowego i dostępnymi opcjami 'dodaj nową firmę' i 'obsługiwane firmy'.

Lista firm w panelu biura - Obsługiwane firmy


Na liście firm wyświetlane są wszystkie obsługiwane firmy, niezależnie od sposobu ich dodania:
 
  • konto z paczki kont – konto utworzone przez biuro rachunkowe w ramach wykupionej paczki kont,
  • konto prywatne – konto klienta do którego biuro zostało przypisane w roli księgowego lub bezpłatne konto założone przez biuro dla klienta.

Lista firm zawsze przedstawia pełny zakres klientów obsługiwanych przez biuro rachunkowe.

Lista obsługiwanych firm dostępna w panelu biura z podstawowymi danymi o koncie.

Wybór miesiąca i zakres danych


Dane widoczne w panelu biura odnoszą się do konkretnie wybranego miesiąca, który można ustawić w lewym górnym rogu panelu.

Zmiana miesiąca powoduje:
 
  • aktualizację przychodów i wydatków,
  • zmianę zawartości pola Uwagi (uwagi są zapisywane oddzielnie dla każdego miesiąca),
  • zmianę statusu klienta, który również jest przypisywany per miesiąc.

Lista obsługiwanych firm z możliwością wyfiltrowania danych dla konkretnego miesiąca.
 

Przychody i wydatki – dokumenty księgowe


W kolumnach Przychody i Wydatki wyświetlana jest liczba dokumentów księgowych danej firmy w wybranym miesiącu.

Liczba dokumentów jest klikalna – po kliknięciu zostaniesz przeniesiony do odpowiedniej zakładki z dokumentami:
 
  • tylko dla wybranej firmy,
  • tylko dla wskazanego miesiąca.

Kolumna z ilością wystawionych dokumentów dla danego konta w wybranym miesiącu po stronie przychodów i wydatków z możliwością przekierowania do listy dokumentów.

Tworzenie kont dla klientów


Z poziomu panelu biura można utworzyć konto dla klienta. Dostępne są dwie opcje:


Konto z paczki kont (konto płatne)

 
  • konto tworzone w ramach wykupione paczki kont,
  • właścicielem konta jest biuro rachunkowe.

Aby utworzyć konto:
 
  1. kliknij przycisk Nowa firma

    Lista obsługiwanych firm w panelu firm z możliwością dodania nowej firmy za pomocą przycisku 'Nowa firma'.
     
  2. wybierz opcję utworzenia konta z paczki, 

    Opcje dodawania nowej firmy w ramach panelu obsługiwanych firm w systemie Fakturownia z aktywną opcją konto z Twojej paczki.
     
  3. jeśli nie posiadasz paczki kont - kliknij Kup paczkę kont i wypełnij formularz, 

    Komunikat dotyczący dodawania nowej firmy w panelu obsługi firm z informacją o wykorzystanym limicie i zakupie paczki kont.Formularz złożenia zamówienia na paczkę kont w module dla biur księgowych.
     
     
  4. po wysłaniu formularza wsparcie klienta skontaktuje się mailowo i przeprowadzi przez proces,
  5. po aktywacji paczki: 

    → uzupełnij adres, pod którym będzie dostępny program, 
    → podaj adres e-mail klienta, 
    → wybierz rolę użytkownika, 

    Formularz dodawania nowej firmy z polami dotyczącymi nazwy konta, adresu e-mail użytkownika i roli w systemie.

  6. kliknij Utwórz konto.


Konto Micro (bezpłatne)

 
  • konto bezpłatne z możliwością wystawienia maksymalnie 3 faktur,
  • właścicielem konta jest klient,
  • klient może w dowolnym momencie samodzielnie zmienić plan na wyższy i go opłacić. 

Aby utworzyć konto:
 
  1. kliknij przycisk Nowa firma,
  2. wybierz opcję Stwórz konto dla klienta

    Dodawanie nowej firmy w ramach panelu obsługiwanych firm poprzez opcję stworzenia nowego konta dla klienta.
     
  3. uzupełnij adres, pod którym będzie dostępny program, 
  4. podaj adres e-mail klienta, 
  5. kliknij Utwórz konto.


Aktywacja i dane firmy 


Po utworzeniu konta klient otrzyma wiadomość e-mail z linkiem aktywacyjnym.

Nowo utworzone konto może początkowo pojawić się na liście firm bez danych (nazwa firmy, NIP).

Dane te zostaną uzupełnione:
 
  • po edycji danych w ustawieniach konta lub
  • po wystawieniu pierwszego dokumentu.


Uwagi do klienta


Dla każdej firmy dostępne jest pole Uwagi, edytowane po kliknięciu ikonki długopisu

Lista obsługiwanych firm z kolumną uwagi i opcją edycji uwag dla danej firmy.

Pole Uwagi jest przypisane do konkretnego miesiąca i służy do zapisywania informacji takich jak:
 
  • status VAT,
  • forma opodatkowania,
  • kod ZUS,
  • inne istotne ustalenia dotyczące klienta.


Status klienta 


Dla każdej firmy można ustawić status, który informuje o etapie prac księgowych.

Status jest przypisywany oddzielnie dla każdego miesiąca.

Lista firm obsługiwanych w ramach panelu dla księgowego z możliwością określenia statusu rozliczeń wybranej firmy: do rozliczenia, w trakcie, zaksięgowano.

Konfiguracja widoku tabeli (koło zębate)


Ikona koła zębatego umożliwia wybór, które kolumny mają być widoczne na liście firm.

Ustawienia są zapisywane dla użytkownika.

Aby przejść do konfiguracji widoku tabeli:
 
  1. kliknij ikonę koła zębatego, 

    Lista obsługiwanych firm w panelu dla biur księgowych z opcją konfiguracji kolumn na liście za pomocą ikony koła zębatego.
     
  2. w polu Liczba firm na stronie wybierz ile firm chcesz wyświetlać w obrębie jednej strony oraz zaznacz checkbox przy tych kolumnach, które chcesz wyświetlić na liście, 

    Ustawienia kolumn na liście wyświetlanych firm w ramach panelu z możliwością zwiększenia liczny firm na stronie.
     
  3. zatwierdź zmiany przyciskiem Zapisz.


Zmień datę blokady 


Funkcja Zmień datę blokady umożliwia ręczne określenie momentu, od którego dokumenty są zablokowane przed edycją, usuwaniem i dodawaniem.
 
WAŻNE! Kolumna Blokada nie jest domyślnie widoczna na liście kolumn obsługiwanych firm. Jeśli chce ją wyświetlić, kliknij ikonę koła zębatego i na liście zaznacz checkbox obok opcji Blokada, następnie zapisz zmiany. 

Aby zmienić datę blokady, kliknij trzy pionowe kropki przy wybranej firmie i z listy wybierz opcję Zmień datę blokady.

Dodatkowe ustawienia dla firmy dostępnej na liście obsługiwanych firm w ramach panelu dla biur z opcją zmiany daty blokady dla faktur.

W dedykowanym polu widocznym na komunikacie wybierz datę blokady i zatwierdź zmiany przyciskiem Zapisz. Ustalona data pojawi się w kolumnie Blokada przy wybranej firmie. 

Okno do ustawienia daty blokady faktur wystawionych przed datą w ramach listy obsługiwanych firm w panelu dla biur.

Odłącz konto/firmę


Opcja Odłącz konto / firmę dotyczy kont utworzonych w ramach paczki kont biura rachunkowego.

Po odłączeniu:
 
  • konto klienta zostaje zachowane i pozostaje dostępne dla klienta,
  • konto zostaje odłączone od paczki kont biura,
  • klient traci dostęp do planu opłacanego przez biuro,
  • biuro traci dostęp do konta klienta.

Aby odłączyć firmę na liście przy wybranej firmie kliknij trzy pionowe kropki i z dostępnych opcji wybierz opcję Odłącz konto/firmę, a następnie zatwierdź komunikat systemowy.

Opcja odłączenia konta/firmy z listy obsługiwanych firm w ramach panelu dla biur.

Usuń rolę księgowego


Opcja Usuń rolę księgowego dotyczy prywatnych kont klientów

Po jej użyciu:
 
  • rola księgowego zostaje usunięta,
  • biuro traci dostęp do konta,
  • konto klienta pozostaje bez zmian.

Aby usunąć rolę księgowego zaznacz checkbox przy wybranej firmie/koncie i z opcji dostępnych na górze strony wybierz Usuń rolę księgowego, a następnie zatwierdź komunikat systemowy. 

Lista firm obsługiwanych w ramach panelu biura z wybraną 1 firmą i dostępną akcję usunięcia roli księgowego.

Akcje zbiorcze


Jeśli chcesz zmienić datę blokady, odłączyć kilka firm od konta lub usunąć rolę księgowe masowo, zaznacz checkboxy przy wybranych firmach i skorzystaj z opcji dostępnych na górze strony. 

Akcje zbiorcze takie jak: zmiana daty blokady, odłączenie konta/firmy czy usunięcie roli księgowego dostępne na liście obsługiwanych firm w ramach panelu.
 
Sprawdź działanie systemu korzystając z interaktywnej instrukcji

Interaktywny przewodnik poprowadzi Cię krok po kroku na rzeczywistych ekranach Fakturowni, umożliwiając łatwe zrozumienie i wykonanie potrzebnych działań.

Kliknij Start aby rozpocząć, a następnie klikaj w niebieskie pola, lub użyj strzałek w prawym dolnym rogu do nawigowania po instrukcji.



Sprawdź również:
Dostęp dla księgowego - link z zaproszeniem
Blokowanie edycji dokumentów z wcześniejszych miesięcy
Moduł dla Biur Księgowych


Powrót


Dodaj komentarz