Przejdź do treści

Jak oznaczyć fakturę częściowo opłaconą – podgląd i status

Wyświetleń: 18418 4 min czytania

Faktura częściowo opłacona to dokument, przy którym kontrahent uregulował tylko część należności. Funkcja przydaje się szczególnie przy płatnościach ratalnych - system automatycznie wyliczy, ile pozostało do zapłaty. W zależności od tego, czy faktura została już wysłana do kontrahenta, masz do wyboru dwa sposoby oznaczenia częściowej opłaty.

Sposób 1: Wpisz kwotę opłaconą na dokumencie

Skorzystaj z tego sposobu, jeśli faktura nie została jeszcze wysłana do kontrahenta. 

UWAGA! Jeśli na koncie jest aktywna integracja z KSeF, dokument został wysłany do KSeF, edycja dokumentu zostanie zablokowana, gdy dokument ma już nadany numer KSeF, ale również gdy wysyłka do KSeF jest w trakcie przetwarzania, system KSeF jest chwilowo niedostępny (offline), dokument został wysłany ale nie otrzymał jeszcze potwierdzenia lub wystąpił błąd wysyłki (np. błąd 403 albo błąd serwera KSeF). W tych sytuacjach zamiast edycji dokumentu skorzystaj ze sposobu 2 lub 3. Więcej informacji znajdziesz w artykule edycja, usuwanie i anulowanie faktur wysłanych do KSeF.
  1. Otwórz podgląd faktury i skorzystaj z opcji Edytuj.
  2. Pod sekcją z pozycjami faktury, znajdź pole Kwota opłacona i wpisz kwotę faktycznie wpłaconą przez kontrahenta.
  3. zatwierdź zmiany przyciskiem ZapiszFormularz faktury sprzedażowej z uzupełnionym polem kwota opłacona, wskazującym na wartość wpłaty kontrahenta.

Po zapisaniu na podglądzie i wydruku faktury zobaczysz:

  • linię Kwota opłacona: [kwota] wraz z datą opłacenia, jeśli w formularzu aktywna jest opcja wstaw datę płatności oraz zaktualizowaną kwotę Do zapłaty wraz z zapisem słownym,
  • brak pieczątki OPŁACONO - pojawia się ona tylko przy pełnej opłacie i aktywnej opcji pokaż logo "zapłacono" w ustawieniach wydruków. Przykład faktury z przypisaniem częściowej płatności z poziomu formularza tworzenia lub edycji faktury.
WAŻNE! Ten sposób zmienia wygląd dokumentu. Jeśli faktura została już wysłana do kontrahenta bez informacji o wpłacie, wizualizacja dostępna w systemie będzie różniła się od oryginału - co może być problemem przy kontrolach lub reklamacjach.

Sposób 2: Przypisz płatność do faktury

Skorzystaj z tego sposobu, jeśli chcesz powiązać wpłatę z fakturą oraz zachować dostęp do listy płatności i nie chcesz zmieniać wyglądu faktury przesłanej już do kontrahenta. Po przypisaniu płatności system automatycznie zaktualizuje status dokumentu do Częściowo opłacona lub Opłacona - w zależności od wysokości wpłaty.

WSKAZÓWKA! Funkcja przypisywania płatności jest dostępna po włączeniu w ustawieniach konta opcji Płatności bankowe, dostępnej od planu Start. Jak włączyć funkcję i przypisać płatność do dokumentu opisaliśmy w artykule dodawanie płatności do faktury.

Aby przypisać płatność do faktury:

  1. otwórz podgląd faktury,
  2. z menu podręcznego ponad dokumentem wybierz Więcej opcji > Dodaj płatnośćPodgląd faktury z opcją przypisania płatności bez ingerencji w wygląd dokumentu.
  3. w polu Kwota system domyślnie wyświetli pełną kwotę faktury - zmień ją na zgodną z otrzymaną należnością - uzupełnij pozostałe pola,
  4. zatwierdź utworzenie płatności i przypisanie do faktury przyciskiem Zapisz i połączFormularz dodawania płatności do faktury z opcją wskazania kwoty i pozostałych ustawień płatności.

Po przypisaniu płatności system automatycznie zaktualizuje status faktury. Wygląd dokumentu pozostaje bez zmian - informacja o przypisaniu płatności jest zapisywana w sekcji aktywności związane z dokumentem, która dostępna jest. Podgląd faktury bez zmienionej wartości do zapłaty i aktywnością dodania częściowej płatności do faktury.

Sposób 3: Zmień tylko status faktury

Skorzystaj z tego sposobu, jeśli faktura została już wysłana do kontrahenta i nie chcesz zmieniać jej treści.

  1. Przejdź do listy faktur lub otwórz podgląd faktury.
  2. Kliknij aktualny status faktury i wybierz opcję Częściowo opłaconaList faktur sprzedażowych z opcją zmiany statusu dokumentu.
  3. W oknie, które się pojawi, wpisz wpłaconą dotychczas kwotę i zatwierdź zmianę. Formularz dodania płatności do faktury z poziomu zmiany statusu dokumentu.

Wygląd dokumentu pozostaje bez zmian - zmienia się wyłącznie oznaczenie statusu w systemie. Każda zmiana statusu jest zapisywana w sekcji aktywności związane z dokumentemAktywności dokumentu, dla którego przypisano płatność z poziomu zmiany statusu dokumentu.

WSKAZÓWKA! Na liście faktur przy każdej fakturze ze statusem Częściowo opłacona zobaczysz kolorowy pasek procentowy pokazujący, jaka część należności została uregulowana. Pasek jest widoczny wyłącznie w panelu Fakturowni - nie pojawia się na wydruku wysyłanym do kontrahenta.

Który sposób wybrać?

Wybór zależy od tego, czy faktura trafiła już do kontrahenta. Jeśli nie została jeszcze wysłana, możesz wpisać kwotę opłaconą bezpośrednio na dokumencie (sposób 1) jeśli zależy Ci na tym, by dokument wykazał wpłaconą już wartość. System automatycznie zaktualizuje kwotę Do zapłaty. Jeśli faktura została już wysłana, użyj sposobu 2 lub 3 i zmień wyłącznie status, nie obawiając się, że podgląd faktury będzie różnił się od oryginału otrzymanego przez kontrahenta.

UWAGA! Faktura częściowo opłacona nadal trafia do przypomnień o płatności - status Częściowo opłacona nie wyklucza jej z automatycznych powiadomień wysyłanych do kontrahenta. Jeśli korzystasz z przypomnień, sprawdź ich ustawienia po oznaczeniu faktury.


Czy ten wpis był pomocny?

Udostępnij

Główna odpowiedź Piotr 2022-02-02 12:32

Dzień dobry,
zgodnie z powyższą instrukcją, wystarczy edytować faktur i od razu ją zapisać, żeby zmiany kwotowe widać było w podglądzie dokumentu.
Wtedy zaktualizuje się też kwota “Do zapłaty”.
Pozdrawiam,
Piotr

Komentarze (26)

Anonymous 2022-02-01 09:39

Niestety mam faktury częściowo opłacone, płatności są wprowadzone za pomocą funkcji dodaj płatność i nigdzie nie sposób zobaczyć ile zostało do zapłaty. Ani na fakturze, ani na liście faktur. Faktura wygląda jak w załączniku.

Piotr Wajszczuk
Piotr 2022-02-02 12:32 Główna odpowiedź

Dzień dobry,
zgodnie z powyższą instrukcją, wystarczy edytować faktur i od razu ją zapisać, żeby zmiany kwotowe widać było w podglądzie dokumentu.
Wtedy zaktualizuje się też kwota “Do zapłaty”.
Pozdrawiam,
Piotr

Anonymous 2022-05-11 00:20

Dzień dobry,
przesiadłem się z innego oprogramowania na fakturownię, ubolewam trochę nad brakiem kolumny cena netto z rabatem w lini pozycji faktury, oraz braku wyświetlania zysku na w lini pozycji oraz podsumowaniu faktury,zamówienia czy oferty cenowej.
Czy jest szansa na dołożenie tego w kolejnych miesiacach rozwoju systemu.
Na tę chwilę musze robić oferty w excelu i przepisywać je później do fakturowni, dość uciążliwe to jest,
Jakub

Piotr Wajszczuk
Piotr 2022-05-11 10:55 Odpowiedź

Dzień dobry,
w systemie dodając rabat i zapisując fakturę mamy wyszczególnione dwie ceny: cena netto, cena netto po rabacie.
Dodawanie wartości samego rabatu na pozycji faktury mija się z celem, gdyż ta wartość nie jest potrzeba do wyniku wartości pozycji.
Jeżeli taką wartość ma Pan na myśli, to raczej nie zdecydujemy się na dodanie takiego pola.
Pozdrawiam,
Piotr

Anonymous 2022-07-13 13:22

Dzień dobry,
niestety nie potrafię odnaleźć opcji, która pozwoliłaby na wykazanie nadpłaty w fakturze.
Przykładowo: Pro forma xx/xx/xx na kwotę 200,00 opłacona w całości
Towar odebrany na kwotę 180,00, na tyle wystawiona faktura. W pozycji do zapłaty pojawia się 0,00 bez informacji o nadpłacie, mimo, że taka istnieje.
Gdzie znajdę opcję Do zapłaty/ Do zwrotu lub Informację, wpłacono na podstawie proformy : kwota?

Paulina 2022-07-15 16:50 Odpowiedź

Dzień dobry,
dziękuję za wiadomość.
Informacja związana z nadpłatą znajduje się w aktywnościach związanych z dokumentem (dostępna w podglądzie dokumentu) , oraz w zakładce Płatności przy samej wpłacie.

Sama informacja jednak nie będzie widniała na dokumencie. Jeżeli potrzebują, Państwo zawrzeć taką informację może zostać ona dodana ręcznie w polu np. Uwagi.

W przypadku dodatkowych pytań, pozostaje do dyspozycji.

Anonymous 2022-08-10 20:15

Witam, chce wystawić korektę do faktury. Na fakturze muszę poprawić opis usługi oraz dodać informację, że faktura jest częściowo opłacona. O ile nie ma problemu ze zmianą opisu usługi, to nie bardzo wiem jak dodać opis … faktura częściowo opłacona wraz z podaniem kwoty.

Piotr Wajszczuk
Piotr 2022-08-11 13:55 Odpowiedź

Witam serdecznie,
doprecyzujmy. Na fakturze VAT powinna być wpisana inna usługa niż została pierwotnie sprzedana. Dodatkowo faktura pierwotna nie została opłacona w całości?
Wystawiając korektę , stworzy się ona tak w systemie jakby rozliczała pełną kwotę w fakturze sprzedażowej.
Jeżeli na taj korekcie występuje zmiana usługi bez zmiany ceny. To wyliczona wartość samej kwoty korekty powinna być zerowa.
Wiec na korekcie można jedynie opisać w rubryce “Uwagi”, że kwota z faktury pierwotnej o numerze (nr/mm/2022) została opłacona na kwotę (xxxxx).
Pozdrawiam,
Piotr

Anonymous 2022-12-15 16:34

Gdzie znajdę opcję dot. częściowo zapłacona w której ok, mogę zaznaczyć datę dokonania tej częściowej zapłaty ale gdzie zaznaczyć w jaki sposób zostało to zapłacona np. przelewem lub gotówką. Dodatkowo przydałoby się dodatkowe pole wyświetlane do tej kwoty typu Opis płatności. Kiedy mogę liczyć na takie funkcje w fakturach? Jest to bardzo ważne, bo inaczej faktury są niejasne. A przecież nie do każdej zaliczki która jest przelewem trzeba najpierw wystawiać KP.

Natalia 2022-12-16 10:18

Witam serdecznie,
Na ten moment nie przewidujemy dodania funkcji opisowej daty oraz metody płatności pojawiającej się obok pola statusu płatności.

Określanie zmiany statusu i wpisanie kwoty opłaconej miało na celu doraźne oznaczenie faktury, za którą przyjęliśmy wpłatę.
Precyzyjne określenie wspomnianych wyżej parametrów płatności jest możliwe poprzez dodanie ręcznej płatności do faktury z wszytkami potrzebnymi informacjami.
Więcej informacji oraz instrukcja dodawania płatności do faktur znajduje się pod linkiem https://pomoc.fakturownia.pl/8543556-Reczne-laczenie-platnosci-i-faktur-w-systemie

Dodatkowo przy płatności gotówkowej tak jak Pan wspomniał możemy jako dowód wpłaty dla Klienta wystawić KP- Kasa przyjęła (Więcej informacji na temat dokumentu KP znajduje się pod linkiem https://pomoc.fakturownia.pl/152224-Jak-wystawic-KP ), na poczet faktury z dodaną płatnością do systemu.

W razie dalszych pytań jestem do dyspozycji.

Pozdrawiam,
Natalia Kawecka

Anonymous 2023-06-01 16:28

Jak Uzyskac< Fakture

Michał Borkowski
Michał 2023-06-02 16:19 Odpowiedź

Dzień dobry,
uprzejmie proszę o doprecyzowanie zapytania dot. “Jak Uzyskac< Fakture”.
Pozdrawiam,
Michał

Anonymous 2023-12-07 08:20

czy jest możliwość dopisania ze faktura jest częściowo opłaconą kwota netto? bo widzę ze można wpisać jedynie liczbę

Kacper Seta
Kacper 2023-12-08 10:15 Odpowiedź

Dzień dobry,
nie, kwota opłacona dotyczy całej wartości faktury, czyli wartości brutto. Kwota częściowego opłacenia dotyczy więc wartości brutto faktury.

Pozdrawiam
Kacper

Anonymous 2024-03-26 16:25

witam czy istnieje możliwość zaznaczenia częściowo zapłaconej faktury ale na aplikacji na telefonie bo nie mogę nigdzie tego znaleźć podczas wystawiania dokumentu na telefonie (na pc jest i działa bezproblemowo)

Kacper Seta
Kacper 2024-03-27 09:57 Odpowiedź

Dzień dobry,
tak, jest taka możliwość. Podczas wystawiania/edycji faktury w aplikacji, należy rozwinąć “więcej opcji” na dole formularza, można wtedy zmienić status i wpisać kwotę opłaconą. Status ten można też wybrać już po zapisaniu faktury.

Pozdrawiam
Kacper

Anonymous 2024-06-17 20:50

Jeśli chciałabym wystawić fakturę klientowi, za którą ma dopiero zapłacić przelewem (łączną kwotę za zamówienie) to co zaznaczam w statusie (którą pozycję: wystawiona, opłacona, częściowo opłacona, wysłana)? Czy wpisywać łączną kwotę w pozycji kwota opłacona, czy tam ma być 0,00 zł ? Pytam ponieważ pierwszy raz wystawiam faktury…

Serdecznie pozdrawiam, LAIK

Kacper Seta
Kacper 2024-06-18 09:12 Odpowiedź

Dzień dobry,
skoro Klient nie dokonał jeszcze płatności, faktura nie jest jeszcze opłacona. Faktura powinna być wystawiona, po wysłaniu faktury mailem zostanie automatycznie oznaczona jako wysłana.

W przypadku wątpliwości, jak powinna wyglądać faktura w danym przypadku, należy skonsultować się ze swoją księgowością.

Pozdrawiam,
Kacper

Anonymous 2024-12-21 21:00

Wystawiam fakture dla klienta, który częśc kwoty będzie płacił gotówka a część kartą, na fakturze moge zaznaczyć tylko jedną opcje, jak dodać dwie formy płatności do jednej faktury ?

Martyna 2024-12-23 08:41

Dzień dobry,
w celu dodania dwóch form płatności, należy w Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Słowniki > Sposoby płatności, zdefiniować własny wpis. Każdy z nich powinien znajdować się w nowej linii.

Pozdrawiam,
Martyna

Anonymous 2025-07-30 20:32

Witam, jak mam wystawić korektę faktury opłaconej na wszystkie pozycje . Co mam wpisać w pozycji kwota opłacona ? To ile mi klient zapłacił ? czy ile ja mu zwracam ?

Łukasz Szałajski
Łukasz 2025-07-31 09:14 Odpowiedź

Dzień dobry,
proszę o przesłanie korygowanej faktury oraz dokładną informacje co chce Pani korygować na dokumencie na adres info@fakturownia.pl
Odpowiedzi udzielimy w prywatnej wiadomości.

Dziękuję za kontakt.

Pozdrawiam,
Łukasz

Paweł 2026-06-09 14:06

Dlaczego nie można dodać częściowej opłaty faktury? Pojawia się na tym etapie wg mnie bzdurny błąd: KSeF lock: nie można edytować anu usuwać dokumentu. Informacja o spłacie jest dla mnie, a nie dla KSef. Ktoś może na to zwrócić uwagę?

Milena 2026-06-10 09:31 Odpowiedź

Panie Pawle,

wskazana kwestia została przekazana do działu IT w celu weryfikacji. Informację zwrotną dotyczącą zgłoszonego komentarza przesłaliśmy do Pana drogą mailową. Uprzejmie prosimy o kontynuowanie korespondencji w dedykowanym wątku. Będziemy tam na bieżąco przekazywać wszelkie aktualizacje dotyczące sprawy.

Pozdrawiamy
zespół Fakturowni

Paweł 2026-06-23 15:48

Problem nadal nie jest rozwiązany. Dostęp jest nadal udzielony. Proszę to rozwikłać, bo przeszkadza mi to w pracy.

Milena 2026-06-24 09:43 Odpowiedź

Panie Pawle,

zgłoszona kwestia jest analizowana przez dział IT. Na ten moment nie ma jeszcze informacji zwrotnej odnośnie przyczyny oraz wdrożonych zmian. Zgłoszenie zostało ponaglone. Jeśli tylko pojawi się informacja od działu technicznego niezwłocznie o niej poinformuję w przesłanej do Pana korespondencji mailowej. Przepraszamy za utrudnienia.

Pozdrawiamy
zespół Fakturowni