Do czego służy moduł E-mail?
Wyobraź sobie, że dostajesz maila od klienta i od razu widzisz jakie ma faktury, kiedy ostatnio płacił i jaką ma historię zamówień - bez przełączania się między programami. To właśnie daje moduł E-mail w połączeniu z Fakturownią.
Klienci z Fakturowni są automatycznie rozpoznawani przy każdym mailu. Widzisz pełny kontekst rozmowy, zanim jeszcze zaczniesz pisać odpowiedź.
Jak włączyć?
Przejdź do Ustawienia > Ustawienia konta > Twoje konto, w sekcji Inne zaznacz Moduł E-mail. Po włączeniu automatycznie tworzy się Twoja skrzynka pocztowa.
Możliwości
- Rozpoznawanie klientów - system automatycznie łączy maile z kontrahentami z Fakturowni
- Skrzynki zespołowe - osobne skrzynki dla handlowców, księgowości, supportu
- Szablony odpowiedzi - przygotuj gotowe odpowiedzi na częste pytania i wysyłaj je jednym kliknięciem
- Przypisywanie maili - deleguj maile do odpowiedniej osoby w zespole
- Foldery - organizuj korespondencję tematycznie
- Stopki firmowe - profesjonalne podpisy z danymi firmy
Własna domena
Domyślnie dostajesz adres na domenie Intum. Możesz jednak podłączyć własną domenę mailową (np. biuro@twojafirma.pl), aby klienci widzieli Twój profesjonalny adres.
Szczegółowa dokumentacja: E-maile.
Dodatkowe moduły rozszerzają Fakturownię o narzędzia do zarządzania firmą - CRM, zadania, e-mail, helpdesk i inne. Dane klientów z Fakturowni są w nich automatycznie dostępne. Moduły włączasz w Ustawienia > Ustawienia konta > Twoje konto (sekcja Inne).