Zmiana planu (typu konta)

Utworzono: 2011-12-07
Ostatnia aktualizacja: 2024-08-19
Liczba odwiedzin posta: 15666


Fakturownia oferuje kilka planów do wyboru. Z aplikacji możesz korzystać w bezpłatnej wersji Micro, która pozwala wystawiać 3 dokumenty sprzedażowe w miesiącu lub w wybranym planie płatnym, które oferują nielimitowaną ilość dokumentów. Oprócz tego każdy z planów płatnych pozwala na aktywacje wybranych funkcji np. obsługi magazynowej, która dostępna jest od planu Standard. Plan przypisany do Twojego konta uzależniony jest więc od opcji, które na nim aktywujesz. W tym wpisie pokażemy jak zmienić plan aktywny na Twoim koncie. 

Instrukcja

Dowiedz się, jak skorzystać z tej funkcji, korzystając z interaktywnego przewodnika.


Jak zmienić plan aktywny na koncie?


Aby zmienić plan konta:
.
  1. przejdź do zakładki Ustawienia > Ustawienia konta > Twoje konto

    Panel ustawień konta z opcjami konfiguracji konta, wydruków, numerowania i wysyłania e-mailem. Wybrany typ konta to Standard, z możliwością przedłużenia abonamentu.
     
  2. w rubryce Typ konta możesz sprawdzić aktualnie aktywny plan; 

    Panel ustawień konta z opcjami konfiguracji. Typ konta Standard, opłacone do 2024-12-31, z możliwością przedłużenia abonamentu. Przyciski do zmiany typu konta i przedłużenia abonamentu.
     
  3. aby zmienić plan konta kliknij przycisk Zmień typ konta

    Panel ustawień konta w systemie fakturowania, z opcją zmiany typu konta. Widoczne są przyciski 'Opłać (przedłuż abonament)' i 'Zmień typ konta' oraz szczegóły dotyczące konta firmy.
     
  4. następnie kliknij przycisk wybierz przy planie, który chcesz aktywować. 

    Tabela porównawcza planów abonamentowych Fakturowni: Micro, Start, Standard, Pro, Pro Plus z opisem funkcji i cenami netto.

Jeśli zmieniasz plan z wyższego na niższy, system może wyświetlić informację, że plan konta nie może być wybrany, ponieważ następujące funkcje są włączone na koncie. Wylistowane funkcje należy najpierw wyłączyć, by zmiana planu zakończyła się powodzeniem. Szczegóły dotyczące wyłączania wybranych opcji przy wyborze niższe planu opisaliśmy w tym artykule

Okno dialogowe ustawień planu konta z informacją o aktywnych funkcjach, które należy wyłączyć, aby przełączyć na plan Start.

Jeśli na koncie aktualnie wybrany plan to Micro, przycisk Zmień typ konta nie będzie dostępny. W rubryce Typ konta zobaczysz tylko niebieski przycisk Zobacz co oferują konta płatne, który pozwoli Ci wybrać plan płatny. 

Ekran ustawień konta pokazujący opcję 'Zobacz co oferują konta Płatne' przy aktywnym planie Micro, z wybraną firmą.

Zmiana planu na koncie nie spowoduje utraty bazy danych. 
 

Jak przedłużyć obecny abonament?


Jeśli chcesz przedłużyć obecny abonament na kolejny okres, naciśnij przycisk Opłać (przedłuż abonament). System przeniesie Cię do formularza płatności na Twoim koncie. Więcej informacji jak opłacić konto z poziomu aplikacji znajdziesz w artykule Jak opłacić aplikację mając już konto

Ekran ustawień konta pokazujący aktywny plan Standard dla firmy Testowa Firma ABC z opcjami 'Opłać (przedłuż abonament)' i 'Zmień typ konta'.


Jak zwiększyć plan konta w trakcie trwania aktualnego abonamentu?


Jeśli opłaciłeś abonament i w trakcie jego trwania potrzebujesz opcji dostępnych w planie wyższym, możesz zgłosić się do nas z prośbą o upgrade konta. W takim przypadku wystarczy, że dopłacić różnicę wynikającą z cen w planach. 

Zgłoś takie zapotrzebowanie mailowo na adres helpdesk@fakturownia.pl. W zgłoszeniu wskaż ID konta oraz plan, do którego chcesz podnieść swoje konto. Wystawimy wtedy proformę na różnicę w cenach między planami. 
Sprawdź działanie systemu korzystając z interaktywnej instrukcji

Interaktywny przewodnik poprowadzi Cię krok po kroku na rzeczywistych ekranach Fakturowni, umożliwiając łatwe zrozumienie i wykonanie potrzebnych działań.

Kliknij Start aby rozpocząć, a następnie klikaj w niebieskie pola, lub użyj strzałek w prawym dolnym rogu do nawigowania po instrukcji.



Sprawdź również:
.


Powrót


Komentarze

Avatar sugester medium
Małgorzata
Pięknie i czytelnie opisany każdy mój dylemat dotyczący programu.
Program świetnie napisany. Gratuluje!

2023-09-25 11:27


lukaszs
lukaszs
Odpowiedź główna   Dzień dobry,
dziękuję za przychylną opinie.
W przypadku pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji.

Pozdrawiam,
Łukasz

2023-09-25 11:54


Avatar sugester medium
YURY
Dzień dobry. Chcę zmienić pakiet na Standard. Czy płacąc, mogę uwzględnić wpłatę za pakiet Start?

2024-05-15 17:07


lukaszs
lukaszs
Odpowiedź główna   Dzień dobry,
proszę o zgłoszenie mailowe w celu podniesienia pakietu na adres info@fakturownia.pl
Wystawimy Państwu proforme z wyrównaniem do wyższego planu abonamentowego.

Dziękuję za kontakt.

Pozdrawiam,
Łukasz

2024-05-16 09:25


Dodaj komentarz