WAŻNE! Przy korzystaniu z wysyłki przez własny serwer status wysyłki w Fakturowni jest częściowy. Oznacza to, że wskazuje jedynie na dostarczenie lub brak dostarczenia wiadomości na serwer użytkownika, który korzysta z tej opcji. Jeśli faktury nie docierają do klientów, należy zweryfikować po stronie własnego serwera, jaki błąd wystąpił w komunikacji z pocztą kontrahenta.
Limity wysyłania faktur e-mailem
W systemie obowiązuje kilka limitów, co do wysyłki faktur e-mailem, które uzależnione są wersji systemu (okres testowy, plan płatny, wersja bezpłatna). Poszczególne limity wyglądają następująco:- w okresie testowym i dla nieopłaconego konta można wysłać do 100 faktur dziennie niezależnie od konfiguracji wysyłki,
- ten sam dokument można wysłać jednego dnia maksymalnie 10 razy i ten limit nie jest zależny od opłacenia konta,
- konta z opłaconym abonamentem nie mają ograniczeń co do ilości faktur wysłanych dziennie - w tym przypadku obowiązuje jedynie limit wysyłki 1 dokumentu maksymalnie 10 razy na dobę.