Instrukcja
Dowiedz się, jak skorzystać z tej funkcji, korzystając z interaktywnego przewodnika.
Konfiguracja wysyłki e-maili poprzez własny serwer - SSL
Aby aktywować wysyłkę e-maili poprzez własny serwer:
.
- przejdź do zakładki Ustawienia > Ustawienia konta > Wysyłanie e-mailem,
- w sekcji Sposób wysyłania e-maila zaznacz checkbox obok opcji Wysyłaj przez własną skrzynkę pocztową,
- system wyświetli dodatkowe rubryki, które należy uzupełnić, aby poprawnie skonfigurować tę opcję wysyłki,
- zatwierdź zmiany klikając Zapisz.
Checkbox przy opcji SSL jest domyślnie zaznaczony, ponieważ większość serwerów dla prawidłowej wysyłki wymaga tego ustawienia.
SSL (Secure Sockets Layer) to standardowa technologia bezpieczeństwa służąca do ustanawiania zaszyfrowanego połączenia między serwerem internetowym a przeglądarką użytkownika. To połączenie zapewnia prywatność i integralność przesyłanych danych.
Jeśli jednak serwer Twojej poczty nie wymaga, aby opcja SSL była włączona przy wysyłce poprzez własny serwer, możesz odznaczyć ten checkbox. Po skonfigurowaniu własnego serwera zalecamy, aby przetestować poprawność ustawień wysyłając testowy mail.
Dla serwera Gmail opcja SSL musi być wyłączona, aby wysyłka e-maili działała prawidłowo.
Przykładową konfigurację dla serwera Gmail opisujemy w artykule Wysyłka wiadomości poprzez własny serwer.
WAŻNE! Przy korzystaniu z wysyłki przez własny serwer status wysyłki w Fakturowni jest częściowy - wskazuje dostarczenie (lub brak) wiadomości do Twojego serwera, nie dalej. Jeśli Fakturownia nie zdoła w ogóle połączyć się z Twoim serwerem (zły adres/port, złe hasło, timeout, błąd szyfrowania, zerwane połączenie), zobaczysz w aktywnościach dokumentu konkretny komunikat z podpowiedzią. Jeśli jednak Twój serwer przyjął wiadomość od Fakturowni, a mimo to faktura nie dotarła do klienta - to już etap poza zasięgiem Fakturowni. W takiej sytuacji zweryfikuj po stronie własnego serwera, jaki błąd wystąpił w komunikacji z pocztą kontrahenta.
Sprawdź działanie systemu korzystając z interaktywnej instrukcji
Interaktywny przewodnik poprowadzi Cię krok po kroku na rzeczywistych ekranach Fakturowni, umożliwiając łatwe zrozumienie i wykonanie potrzebnych działań.
Kliknij Start aby rozpocząć, a następnie klikaj w niebieskie pola, lub użyj strzałek w prawym dolnym rogu do nawigowania po instrukcji.
Wysyłanie e-mailem - wysyłka z własnego adresu e-mail