Kojarzenie produktów o innej nazwie po kodzie produktów

Odpowiedź główna   Dzień dobry, 

system nie pozwoli dodać produktu o takie samej nazwie. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Odpowiedź główna   Dzień dobry, 

dziękuje za przesłanie wiadomości. Jeżeli w systemie fakturownia mają Państwo zaznaczoną funkcję ,,Kojarzenie produktów po kodzie produktu" proszę o kontakt z dostawcą swojej integracji w opisanej sprawie.

System tworzy dokumenty na podstawie przesłanego żądania z Państwa integracji.
I jeżeli kody produktu są uzupełnione w karcie produktu w polu Kod produktu to przy włączonej wspomnianej wyżej funkcji system przy prawidłowym żądaniu API powinien zaczytać produkt na tworzonym dokumencie.

Link do bazy wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/23030930-Kody-produktu-

W przypadku dalszych pytań, związanych z wiadomością proszę o przeslanie ich drogą mailową na info@fakturownia.pl

Pozdrawiam

Odpowiedź główna   Dzień dobry,
bez przykładu nie jesteśmy w stanie udowodnić, że kojarzenie produktów po kodzie SKU z systemu sprzedażowego oraz kodzie produktu w Fakturowni działa.
Proszę o przesłanie w korespondencji prywatnej przykładu zapytania API z platformy sprzedażowej. Dodatkowo widoku zamówienia z nazwą produktu, kodu SKU tego produktu oraz odpowiednika produktu w naszym systemie.
Niezbędny też będzie dostęp do konta dla pomoc technicznej: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-.
Pozdrawiam,
Piotr

Odpowiedź główna   Dzień dobry,
Panie Dawidzie, proszę przesłać przykład Pana pliku drogą mailową na info@fakturownia.pl oraz wskazać, na jakim koncie próbuje go Pan zaimportować (podać adres e-mail, na który założone jest konto).

Kod produktu z Allegro musi zostać wprowadzony w rubryce Kod produktu w danym produkcie w Fakturowni, nie w rubryce Kod EAN. Dodatkowo w Ustawienia -> Ustawienia konta -> Integracja należy aktywować funkcję "Kojarzenie produktów po kodzie produktu".

Na podstawie zapytań innych Klientów, w pliku XML z Allegro kod SKU (kod produktu z Allegro) występował i funkcja działała zgodnie z założeniem jeszcze kilka dni temu.

Pozdrawiam,
Kacper

Odpowiedź główna   Witam serdecznie,
Panie Łukaszu dziękuje za doprecyzowanie. Tak zgadza się. Schemat jest taki, że na fakturze w Fakturowni pojawia się nazwa produktu skojarzonego po SKU-> Kod produktu taka jak w sklepie. Natomiast po Kliknięciu w produkt mamy już produkt systemowy i z magazynu schodzi produkt, który był na stanie.
Odnośnie zgłoszenia Pana Dawida, to odnoszę wrażenie, że pisze Pan o kilku funkcjach systemu na raz.
Import danych z allegro bez kodu produktu ( nie kodu EAN) nie wpływa na funkcje kojarzenia produktów. Program nie łączy produktów systemowych z tymi, które są w pliku z allegro w czasie importu danych i stworzenia faktury.
Natomiast Integracja z allegro przez Baselinker to o innego. Jeżeli Baselinker dodatkowo przez integrację przesyła dane o kodzie produktów, to kojarzenie produktów w ten sposób jak opisuje to Pan Łukasz oraz my na początku tej odpowiedzi, powinno mieć miejsce.
Pozdrawiam,
Piotr

Odpowiedź główna   Dzień dobry,
Produkty w systemie nie są kojarzone po rubryce "Kod EAN".
Produkty w Fakturowni przy wykorzystaniu funkcji "Kojarzenie produktów po kodzie produktu" mogą być łączone po rubryce "Kod produktu". Integracja w żądaniu API musi przesłać ten kod w rekordzie "code" dla produktu.

Nie ma znaczenia, czy w innych systemach ten kod jest kodem EAN, SKU czy jeszcze innym. W żądaniu API musi być przesłany w rekordzie "code", a w karcie produktu w Fakturowni kod ten musi być podany w rubryce "Kod produktu".

Oczywiście mogą Państwo podać kod EAN zarówno w rubryce "Kod EAN" jak i "Kod produktu", jeśli chcą Państwo, aby produkty były kojarzone kodzie EAN.

Pozdrawiam
Kacper

Odpowiedź główna   Dzień dobry,
produkty kojarzone są po rubryce Kod produktu, nie po rubryce Kod EAN. Kod EAN można oczywiście wprowadzić też w rubryce Kod Produktu, jeśli Baselinker jako code przesyła kod EAN i po tym chcą Państwo łączyć produkty.

Na fakturze widnieje nazwa przesyłana przez integrację w żądaniu API. Na powiązanym dokumencie magazynowym WZ będzie powiązana po kodzie produktu nazwa produktu z Fakturowni.

Pozdrawiam
Kacper

Odpowiedź główna   Dzień dobry,

dziękuje za przesłanie wiadomości. Zgodnie z opisem podanym w artykule do bazy wiedzy pod, którym zamieszczony jest komentarz Pana.
Przy aktywacji funkcji ,,Kojarzenie produktów po kodzie produktów" i uzupełnieniu w karcie produktu pola Kod produktu tym samym kodem jaki jest podany w Pana wtyczce integrującej przy tym produkcie/usłudze , system będzie po przekazaniu odpowiedniego żądania przez integracje, zaczytywał dane w pozycji po kodzie zdefiniowanym w ,,Polu kod produktu nie po nazwie.

Proszę jednak zwrócić się z powyższym pytaniem do dostawcy Pana integracji czyli Baselinkera. System wykonuje żądanie przekazane integracje i jeżeli takie dane są zawarte, zostaną one w tej formie utworzone w programie fakturownia.pl

W przypadku dodatkowych pytań, pozostaje do dyspozycji.