Przejdź do treści

Aktywuj uwierzytelnianie dwuskładnikowe, aby zwiększyć bezpieczeństwo swoich danych

Wyświetleń: 9266 2 min czytania

Informujemy, że od 30.12.2025 roku dwustopniowa weryfikacja (2FA) będzie w systemie Fakturownia obowiązkowa. Informacje o konieczności jego włączenia będą pojawiać się stopniowo na kontach użytkowników, w zależności od daty rejestracji. Dla Nowych Użytkowników, którym obecnie kończy się 30 dniowy okres testowy komunikaty będą wyświetlone przed 6 stycznia 2025. Następnie komunikaty otrzyma reszta zarejestrowanych Użytkowników. Granicznym pułapem czasowym do wdrożenia dodatkowego zabezpieczenia potwierdzenia logowania przez SMS jest pułap 28 dni od momentu wyświetlenia pierwszego komunikatu. 

WAŻNE! W celu prawidłowej aktywacji dwustopniowej weryfikacji zalecamy zweryfikowanie adresu e-mail, którym logujesz się do systemu. Sprawdź jak zweryfikować swój e-mail

Co to oznacza?

Podczas logowania, oprócz hasła, wymagane będzie dodatkowe potwierdzenie. Do wyboru są:

Jednocześnie informujemy, że rezygnujemy z metody 2FA opartej o e-mail, ponieważ jest ona uznawana za mniej bezpieczną.  

Dlaczego warto włączyć 2FA już teraz?

Dzięki aktywacji 2FA już teraz:  
  • unikniesz komunikatów o aktywacji 2FA dla konta,

  • będziesz mieć czas na spokojne skonfigurowanie wybranej metody,

  • zwiększysz bezpieczeństwo swojego konta już dziś.

Dlaczego 2FA jest tak ważne?

Hasło samo w sobie nie zapewnia wystarczającej ochrony - może zostać:

  • wykradzione w wyniku phishingu,

  • użyte ponownie po wycieku z innego serwisu,

  • złamane przy użyciu automatycznych ataków.  

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe znacząco ogranicza te ryzyka, ponieważ nawet przejęcie hasła nie daje dostępu do konta bez drugiego składnika. Użytkownicy korzystający z planu Micro oraz użytkownicy posiadający konto w okresie testowym nie są objęci zmianą do momentu opłacenia abonamentu. Jeśli tacy użytkownicy mają włączone 2FA za pomocą e-maila, mogą nadal korzystać z tej metody i nie będą otrzymywać komunikatów dotyczących zmiany. Użytkownicy nie będą mieli możliwości wyłączenia 2FA - możliwa będzie jedynie zmiana metody na 2FA SMS lub 2FA za pomocą aplikacji uwierzytelniającej.

Sprawdź również: Dwustopniowe logowanie - dlaczego należy z niego korzystać? Bezpieczne fakturowanie — jak zabezpieczyć swoje konto w systemie, aby nie paść ofiarą hakera?

Czy ten wpis był pomocny?

Udostępnij

Komentarze (12)

Julia 2026-03-02 13:18 Odpowiedź

Dzień dobry,

uprzejmie informujemy, że nie ma możliwości wyłączenia weryfikacji dwuetapowej (2FA) na kontach w Fakturownia.
Została ona wprowadzona jako obowiązkowy element zabezpieczeń i nie przewidujemy opcji jej dezaktywacji.

Obecnie weryfikacja dwuetapowa może być realizowana poprzez:

Zmiany te zostały zakomunikowane z wyprzedzeniem, aby umożliwić odpowiednie przygotowanie się do nowych zasad bezpieczeństwa (szczegółowy opis procesu informacyjnego znajduje się w komunikacie z 30.12.2025 r.: https://fakturownia.pl/bezpieczenstwo#komunikat-2fa).

Dodatkowo informujemy, że kody 2FA są wielokrotnego użytku:
– kod SMS jest ważny ok. 10 minut,
– kod z aplikacji Google Authenticator ok. 20 sekund.
Jeśli kod nie zostanie od razu zaakceptowany, należy po chwili wpisać ten sam kod ponownie – bez generowania nowego.

Informujemy również, że nie jest zalecane korzystanie z jednego konta przez wielu użytkowników ani przypisywanie jednego loginu do więcej niż jednego numeru telefonu w Fakturowni.
Nie ma zatem możliwości podłączenia dwóch numerów telefonu do jednego loginu. Wynika to z założenia funkcjonowania systemu, zgodnie z którym jeden login powinien być przypisany do jednego użytkownika.
Pozwala to Właścicielowi konta m.in. na śledzenie zmian dokonywanych przez każdego użytkownika (pracownika) i w ten sposób weryfikowanie poprawności działania na koncie przez każdego z nich z osobna.

Jeżeli z konta korzysta więcej osób, powinny one logować się własnymi firmowymi adresami e-mail - dzięki temu kody weryfikujące przychodziłyby na numery telefonów/aplikacje (np. Google Authenticator) poszczególnych użytkowników.

Kolejnych użytkowników można dodać w zakładce Ustawienia > Użytkownicy > Dodaj/zaproś użytkownika. Jeżeli konieczne będzie podniesienie planu abonamentowego, Właściciel konta znajdzie taką możliwość w zakładce: Ustawienia > Ustawienia konta > Zmień typ konta.

Pozdrawiam

Anonymous 2026-02-13 11:50

Czy zamierzacie Państwo dodać możliwość logowania do Fakturowni za pomocą kluczy U2F? Kody SMS i aplikacje uwierzytelniające wbrew temu co Państwo piszecie w artykule, nie chronią przed pshisingiem. Potwierdzają to osoby zajmujące się zawodowo cyberbezpieczeństwem. Jeżeli użytkownik będzie próbował zalogować się do swojego konta na fałszywej stronie, podając kod SMS lub kod z aplikacji, cyberprzestępca będzie mógł wykorzystać ten kod, żeby zalogować się na prawdziwe konto w Fakturowni. Takiego ryzyka nie ma w przypadku kluczy U2F.

Anonymous 2026-02-05 16:23

Wczoraj wylogowało mnie ze wszystkich urządzeń i teraz nie mogę się zalogować ponieważ wyskakuje mi okno z dwustopniowej weryfikacji! Ja nie włączyłem wcześniej tej opcji i teraz nie mogę się zalogować!
Od wczoraj jestem bez Fakturowni!
Kontakt na infolinii jest niemożliwy, próbowałem przez cały dzień
Co mogę zrobić?

Sandra 2026-01-28 14:46 Odpowiedź

Dzień dobry,

proszę o dodanie księgowej do konta zgodnie z instrukcją: https://pomoc.fakturownia.pl/22849747-Dostep-dla-ksiegowego-link-z-zaproszeniem-

Następnie użytkownik o roli księgowy samodzielnie aktywuje dwustopniową weryfikację zgodnie z instrukcją: https://pomoc.fakturownia.pl/198788773-Aktywuj-uwierzytelnianie-dwuskladnikowe-aby-zwiekszyc-bezpieczenstwo-swoich-danych

Pozdrawiam
Sandra

Anonymous 2026-01-28 14:16

proszę o wskazówki jak ustawić dwuetapową weryfikację dla księgowej, aby kody przychodziły też na jej telefon.

Julia 2026-01-13 15:37 Odpowiedź

Dzień dobry,
dziękujemy za kontakt.

Po aktywacji integracji z KSeF faktury kosztowe będzie można pobierać ręcznie lub automatycznie za pomocą zakładki Wydatki.
Zachęcam do przeglądania naszej sekcji FAQ (https://fakturownia.pl/ksef-faq), gdzie mogą Państwo znaleźć odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Pozdrawiam
Julia

Anonymous 2026-01-11 09:02

Dzień dobry ,jak mogę w programie otrzymywać fv wystawione dla mnie w ksef?

Sandra 2026-01-02 17:18 Odpowiedź
Sandra 2026-01-02 17:00 Odpowiedź

Dzień dobry,

proszę o informację, czy podczas wystawiania faktury dla wspomnianego klienta wybrany numer identyfikacyjny to NIP? Jeżeli tak, na skutek zmiany wymogów, konieczne jest wybranie odpowiedniego rodzaju numeru identyfikacyjnego - przesyłam instrukcję: https://pomoc.fakturownia.pl/132690-Jak-zmienic-typ-numeru-identyfikacyjnego-u-sprzedawcy-kupujacego-

Pozdrawiam
Sandra

Anonymous 2026-01-01 18:23

brakuje instrukcji jak to aktywować

Anonymous 2026-01-01 12:31

Mój klient jest w Szwajcarii, a ja wystawiam faktury od ponad półtora roku. Nagle nie mogę już zapisać faktury, ponieważ numer VAT jest nieprawidłowy. Czy zamierzacie to zrekompensować? Opłaciłem abonament do 2029 r.

Anonymous 2025-12-30 11:22

witam . chciałbym sie zapytać dla czego nie wyświetla mi sie faktura vat marża kiedy mam w ustawienaich zazanaczone . wczesniej wystawiałęm takie i nie było problemu