System nie "podpowiada" produktu przy generowaniu faktury

Utworzono: 2016-03-31
Ostatnia aktualizacja: 2025-03-12
Liczba odwiedzin posta: 3956

Wprowadzając nazwę produktu na fakturze, system zazwyczaj podpowiada dostępne pozycje z bazy produktów. Co jednak zrobić, gdy podpowiedzi się nie pojawiają? W tym artykule wyjaśniamy możliwe przyczyny tego problemu i wskazujemy, jak je rozwiązać, aby usprawnić proces wystawiania dokumentów. Sprawdź, jakie ustawienia warto zweryfikować.

System nie "podpowiada" produktu przy generowaniu faktury


Wpisując produkt na fakturę w pozycji Nazwa, może się zdarzyć, że system automatycznie nie podpowiada produktu, który chcesz dodać na dokumencie.

Przyczyną może być jeden z 3 powodów:

1. na kacie produktu wprowadzonego do systemu aktywny jest checkbox Ograniczenie ilościowe (magazynowe), który wpływa na brak możliwości sprzedaży produktu, jeżeli jego stan magazynowy wynosi zero oraz włączona jest blokada sprzedaży produktu z zerowym stanem. Jeśli dla produktu włączone jest tylko ograniczenie ilościowe, system będzie sprzedawał towar wykazując jego stan na minus. 

Formularz konfiguracji produktu z opcją ograniczenia ilościowego, ceną zakupu, stawką VAT i jednostką miary.

Jeśli chcesz, aby system pozwolił na sprzedaż produktu, dodaj produkt na stan dokumentem PZ lub PW lub wyłącz blokadę pamiętając, że stan produktu będzie schodził na minus. 

2. w ustawieniach konta aktywna jest opcja oddzielnej bazy produktów dla przychodów i wydatków, a w karcie produktu, w polu Rodzaj system oznaczył produkt jako tylko dostępny do sprzedaży (produkt pojawi się tylko na fakturach przychodowych) lub tylko do kupna (produkt pojawi się tylko na fakturach kosztowych) - jeśli chcesz, by produkt podpowiadał się po stronie sprzedaży i zakupu, przejdź do edycji produktu i zmień rodzaj na sprzedawany lub kupowany (zmiana ta możliwa jest również masowo z poziomu listy produktów).

Lista rozwijana w formularzu konfiguracji produktu z zaznaczoną opcją 'Sprzedawany' oraz innymi dostępnymi opcjami wyboru.

3) produkt nie został dodany do bazy np. ze względu na aktywną opcję nie dodawaj automatycznie do bazy produktów przy opcjach automatycznego dodawania produktów z faktur sprzedażowych lub zakupowych

Sprawdź również:
Produkty nieaktywne/ usuwanie produktów
Kody GTU - grupowanie towarów i usług
Aktywacja magazynu i zarządzanie nim
Pole dostępna ilość produktów


Powrót


Dodaj komentarz