Przejdź do treści

Edycja, usuwanie i anulowanie faktur wysłanych do KSeF

Wyświetleń: 32902 7 min czytania

Wraz z wysyłką faktury do KSeF zmienia się sposób zarządzania dokumentami sprzedażowymi. Operacje dostępne wcześniej w systemie takie jak edycja, usuwanie czy anulowanie po wysłaniu dokumentu do KSeF i nadaniu przez niego numeru dla dokumentu zostają zablokowane. W artykule opisujemy konsekwencje tego mechanizmu oraz prawidłowy proces korygowania danych.

KSeF podstawowe informacje

Krajowy System e-Faktur zacznie obowiązywać od 1 lutego, jednak zgodnie z wytycznymi Ministerstwa Finansów obowiązek jego stosowania będzie wprowadzany dla poszczególnych grup przedsiębiorców w różnych terminach.

Terminy obowiązku wysyłania faktur sprzedaży do KSeF:

  • od 1 lutego 2026 r. – obowiązek obejmie przedsiębiorców, których obrót za 2024 r. przekroczył 200 mln zł,
  • od 1 kwietnia 2026 r. – do KSeF będą musiały trafiać faktury sprzedażowe wystawiane przez pozostałe firmy,
  • od 1 stycznia 2027 r. – obowiązek zostanie rozszerzony na najmniejsze podmioty, których miesięczna sprzedaż brutto nie przekracza 10 tys. zł.
WAŻNE! Nawet jeśli obowiązek wystawiania faktur sprzedaży w KSeF obejmie Cię dopiero od 1 kwietnia 2026 r., już od 1 lutego 2026 r. będziesz otrzymywać faktury zakupowe przez KSeF od największych firm (z obrotem powyżej 200 mln zł). Faktury od pozostałych podmiotów do 1 kwietnia będą przekazywane na dotychczasowych zasadach.

Szczegóły dotyczące KSeF i integracji Fakturowni znajdziesz w artykule KSeF w Fakturowni – od czego zacząć, prosto i krok po kroku.

Integracja z KSeF – opcje wysyłki faktur do KSeF

Sam proces wystawiania faktur w Fakturowni pozostaje bez zmian – formularz dokumentu należy wypełnić zgodnie z warunkami danej transakcji. Przy włączonej integracji z KSeF zmienia się jedynie sposób przesyłania faktur do systemu i do klientów.

Jeżeli na koncie aktywna jest integracja z KSeF, wysyłka faktur na adres e-mail kontrahenta, możliwość pobrania dokumentu w formacie PDF oraz wydruk są zablokowane do momentu przypisania fakturze numeru KSeF, czyli po przesłaniu jej do systemu KSeF. Jeśli chcesz wysłać szczegóły transakcji do wglądu, wystaw proformę.

Przesyłanie dokumentów do KSeF może odbywać się automatycznie – bezpośrednio po zapisaniu faktury – lub ręcznie. W wariancie ręcznym faktura najpierw jest zapisywana wyłącznie w Fakturowni, a jej wysyłka do KSeF następuje dopiero po ręcznym zleceniu, po wcześniejszej weryfikacji poprawności danych.

Sprawdź konfigurację wysyłki do KSeF:

Ustawienia integracji z KSeF odnośnie wysyłki i odbierania faktur.
WAŻNE! Jeśli obowiązek wysyłki faktur do KSeF dotyczy Cię od 1 kwietnia, włącz w ustawieniach integracji tryb hybrydowy zgodnie z instrukcją tryb hybrydowy KSeF w Fakturowni: odbiór kosztów i dobrowolna wysyłka sprzedaży do 1.04.2026.

W trybie hybrydowym system automatycznie pobiera z KSeF wszystkie dokumenty wydatkowe. Dokumenty przychodowe dodajesz wyłącznie według własnych potrzeb – sam decydujesz, które faktury sprzedaży zostaną wysłane do KSeF. Faktury, które nie trafią do KSeF, możesz nadal edytować oraz przekazywać klientom, np. e-mailem lub w formacie PDF.

Pamiętaj: ustawienia automatycznej wysyłki i tryb hybrydowy są ustawieniami niezależnymi. Jeśli aktywujesz obydwie opcje, wystawione dokumenty będą z automatu wysyłane do KSeF. Jeśli tego nie chcesz, wyłącz automatyczną wysyłkę.

Edycja, usunięcie i anulowanie dokumentu wysłanego do KSeF

Kluczowe zmiany w kontekście korzystania z Fakturowni dotyczą zachowania systemu po wysłaniu faktury do KSeF.

Gdy zlecisz wysyłkę dokumentu – niezależnie od tego, czy wybierzesz tryb automatyczny, czy ręczny – system zablokuje możliwość jego edycji, usunięcia oraz anulowania.

Oznacza to, że jedynym sposobem poprawienia danych na fakturze będzie wystawienie dokumentu korekty, który również należy przesłać do KSeF. Szczegółową instrukcję tworzenia korekty w Fakturowni znajdziesz w artykule jak utworzyć korektę.

Jeżeli zdecydujesz się na wysyłkę ręczną i przy tworzeniu faktury skorzystasz z przycisku Zapisz, dokument zostanie zapisany wyłącznie po stronie Fakturowni i nie trafi od razu do KSeF. Dzięki temu nadal będziesz mieć możliwość jego edycji, co pozwala na dokładną weryfikację danych przed ostatecznym wysłaniem do systemu KSeF.

WAŻNE! Pamiętaj, że jeśli automatyczna wysyłka do KSeF nie jest aktywna, odpowiedzialność za przesłanie dokumentu spoczywa na Tobie. Możesz wysłać fakturę pojedynczo po weryfikacji, korzystając z przycisku KSeF lub zlecić wysyłkę masową, zaznaczając wybrane dokumenty na jednej stronie listy i klikając Wyślij faktury do KSeF. Najważniejsze jest, aby dotrzymać terminów przesyłki do krajowego systemu. Szczegóły dotyczące trybów online i offline znajdziesz w artykule tryby awaryjne offline i offline24.

Jakie elementy faktury można edytować po wysyłce do KSeF?

Po wysłaniu faktury do KSeF dostępne do edycji są jedynie pola księgowe, załączniki oraz - jeśli na koncie aktywna jest obsługa magazynowa i faktura nie ma jeszcze przypisanego dokumentu magazynowego - magazyn faktury (opcja Zmień magazyn). Przejście do pełnego formularza edycji faktury nadal nie jest możliwe. 
Opcja edycji dokumentu dla faktury wysłanej do KSeF, dostępne opcje edycji pól księgowych, załączników i zmiany magazynu.Opcja edytuj pola księgowe daje dostęp do pól: data księgowania podatku VAT, data księgowania podatku dochodowego, notatka prywatna (niewidoczna na wydruku).

WAŻNE! Edycja wartości w polach Data księgowania podatku VAT i Data księgowania podatku dochodowego jest możliwa przy aktywnej opcji Księgowość online (od planu Pro) lub w ramach modułu Samodzielna księgowość, który jest dodatkową usługą dla JDG.
Edycja pól księgowych na dokumencie wysłanym do KSeF, w tym zmiana dat księgowania podatku VAT i PIT oraz notatki prywatnej.

Opcja edytuj załączniki pozwala na działania w obrębie załączników dla dokumentu.

Opcja edycji załączników dla faktur wysłanych do KSeF.

Opcja zmień magazyn pozwala przypisać lub zmienić magazyn na fakturze zablokowanej numerem KSeF - przydatne szczególnie na kontach, które włączyły obsługę magazynową już po wysłaniu części faktur do KSeF. Opcja jest niedostępna, jeśli do faktury wystawiono już dokument WZ - w takim wypadku magazyn można zmienić dopiero po odłączeniu tego dokumentu. Możliwość przypisania magazynu lub jego zmiany dla faktury wysłanej do KSeF bez wystawionego dokumentu WZ.

UWAGA! Jeśli nie uzupełniłeś stawki ryczałtu lub wybrałeś błędną, a faktura trafiła już do KSeF - możesz ją nadal poprawić. Dowiedz się, jak to zrobić z artykułu jak edytować lub uzupełnić stawkę ryczałtu na fakturze wysłanej do KSeF.

Dostępność wybranych opcji edycji zależy od roli przypisanej do Twojego adresu e-mail oraz od tego, czy na koncie dodano użytkownika z rolą Księgowy, który może oznaczać faktury jako zaksięgowane.

Faktura niewysłana do KSeF:

  • właściciel konta i administrator – edycja dostępna,
  • użytkownik – edycja dostępna,
  • księgowy – edycja dostępna.

Faktura wysłana do KSeF:

  • właściciel konta i administrator – przycisk edytuj przekierowuje wyłącznie do opcji edytuj pola księgowe, edytuj załączniki oraz (jeśli dostępne) zmień magazyn,
  • użytkownik – przycisk edytuj przekierowuje wyłącznie do opcji edytuj pola księgowe, edytuj załączniki oraz (jeśli dostępne) zmień magazyn,
  • księgowy – przycisk edytuj przekierowuje wyłącznie do opcji edytuj pola księgowe, edytuj załączniki oraz (jeśli dostępne) zmień magazyn.

Faktura niewysłana do KSeF, ale oznaczona przez księgowego jako zaksięgowana:

  • właściciel konta i administrator – edycja dokumentu dostępna,
  • użytkownik – edycja zablokowana całkowicie,
  • księgowy – edycja dokumentu dostępna.

Faktura wysłana do KSeF i oznaczona przez księgowego jako zaksięgowana:

  • właściciel konta i administrator – przekierowuje wyłącznie do opcji edytuj pola księgowe, edytuj załączniki oraz (jeśli dostępne) zmień magazyn,
  • użytkownik – edycja zablokowana całkowicie,
  • księgowy – przycisk edytuj przekierowuje wyłącznie do opcji edytuj pola księgowe, edytuj załączniki oraz (jeśli dostępne) zmień magazyn.

Usunięcie i anulowanie dokumentu po wysyłce do KSeF

Anulowanie i usunięcie dokumentu zablokowane jest dla wszystkich użytkowników, niezależnie od przypisanej roli, jeśli dokument został już wysłany do KSeF.

Jeśli dokument został wysłany do KSeF, w systemie dostępne jest dla niego UPO i został nadany numer KSeF, jedyną opcją poprawienia danych jest wystawienie do takiego dokumentu korekty.

Komunikaty systemowe przy próbie anulowania lub usunięcia dokumentu przesłanego do KSeF.

Kurs waluty na fakturze wysłanej do KSeF

Jeśli faktura walutowa została już wysłana do KSeF, jej kurs waluty jest zamrożony - jest częścią danych przekazanych do systemu i nie da się go już zmienić. Jeśli mimo to spróbujesz go przeliczyć (np. przy edycji pól księgowych), zobaczysz komunikat: "Kurs waluty nie został przeliczony, ponieważ dokument znajduje się już w systemie KSeF." To celowe zachowanie - jego zmiana generowałaby rozbieżność faktury w Twoim systemie z tym, co widzi kontrahent w KSeF.

Dotyczy to wyłącznie głównego kursu waluty, według którego rozliczona jest faktura. Jeśli korzystasz z opcji Pokaż przeliczenia na wizualizacji (dwie waluty pokazane jednocześnie na wydruku - patrz artykuł faktury walutowe w KSeF), a kurs tej drugiej waluty z jakiegoś powodu nie został wcześniej policzony, system uzupełni go automatycznie przy najbliższym otwarciu podglądu lub wygenerowaniu PDF tej faktury - nie musisz nic w tym celu robić ręcznie. Ta wartość służy wyłącznie do wyglądu dokumentu (wizualizacji/PDF) i nigdy nie jest przesyłana do KSeF, więc jej uzupełnienie nie wpływa na dane w systemie KSeF ani nie wymaga ponownej wysyłki dokumentu.

Czy ten wpis był pomocny?

Udostępnij

Główna odpowiedź Julia 2026-02-17 10:19

wiadomość: “Jeżeli na koncie aktywna jest integracja z KSeF, wysyłka faktur na adres e-mail kontrahenta, możliwość pobrania dokumentu w formacie PDF oraz wydruk są zablokowane do momentu przypisania fakturze numeru KSeF” - ale dlaczego, skoro nie mam obowiązku wysyłania po 1 kwietnia? “Po 1 kwietnia 2026: zasadniczo przedsiębiorcy VAT będą musieli wystawiać faktury przez KSeF, ale transakcje do osób prywatnych mogą być poza KSeF, o ile łączna miesięczna sprzedaż poza KSeF nie przekroczy 10 000 zł brutto.” - jak to rozwiążecie??

Dzień dobry,

w artykule jest opisany tryb hybrydowy pozwalający na pobieranie i wysyłanie mailowo faktur bez wysyłki do KSeF - “WAŻNE! Jeśli obowiązek wysyłki faktur do KSeF dotyczy Cię od 1 kwietnia, włącz w ustawieniach integracji tryb hybrydowy zgodnie z instrukcją https://pomoc.fakturownia.pl/200701733-Tryb-hybrydowy-KSeF-w-Fakturowni-odbior-kosztow-i-dobrowolna-wysylka-sprzedazy-do-1-04-2026”.
Faktury na osoby prywatne będzie można natomiast pobierać / wysyłać e-mailem bez wysyłki do KSeF.

Pozdrawiam
Julia

Komentarze (22)

Anonymous 2026-02-03 11:02

“Jeżeli na koncie aktywna jest integracja z KSeF, wysyłka faktur na adres e-mail kontrahenta, możliwość pobrania dokumentu w formacie PDF oraz wydruk są zablokowane do momentu przypisania fakturze numeru KSeF” - ale dlaczego, skoro nie mam obowiązku wysyłania po 1 kwietnia? “Po 1 kwietnia 2026: zasadniczo przedsiębiorcy VAT będą musieli wystawiać faktury przez KSeF, ale transakcje do osób prywatnych mogą być poza KSeF, o ile łączna miesięczna sprzedaż poza KSeF nie przekroczy 10 000 zł brutto.” - jak to rozwiążecie??

Anonymous 2026-02-03 14:52

a jak usunąć załadowane ręcznie z ksef wydatki pobrane(pobierz z ksef) przed 01.02.2026 - nie da się ich usunąć pomimo że nie był to produkcyjny ksef

Anonymous 2026-02-03 20:36

jak usunac badz podmienic fv wystawioną w styczniu ktora był na DEMKO ksef- tez nie moge nic zmienic bo zablokowaliscie wszystko!

Anonymous 2026-02-03 22:09

Przy wysyłaniu FV do ksefDodatkowe pole na wyskakuje mi taki komunikat, co on oznacza?
W FV mam pole PKOB 112
pozycjach faktury is not included in the list: GTIN, PKWiU, PKOB, CN

Nie wiem co ma być jeszcze na fakturze aby Ksef mi ją przyjął.

Anonymous 2026-02-06 10:51

Współpracuj e ze spedycją wystawiam im faktury po każdym miesięcy. Rozliczanie jest zawsze po każdym miesięcy, nie znam dokładnej kwoty, edytowałem to zawsze w kolejnym miesięcy, jak mam teraz to robić ? My mali przedsiębiorcy mamy wszystko na głowie.

Anonymous 2026-02-10 15:11

Jak zrobić korektę faktury nie wysłanej do KSeF ?
Dodaję korektę do istniejącej faktury.
System nie pozwala - Prosimy o poprawienie danych
• Rodzaj numeru identyfikacyjnego sprzedawcy – pole nie może być korygowane (włączony KSeF)

Anonymous 2026-02-11 11:42

przy wysyłce faktury vat widnieje komunikat Dokument nie może zostać przesłany do KSEFE ponieważ sprzedawca nie jest zautoryzowany z ksefe.
nie mogę pobrać tej faktury jako hml (nie chce ksfe pobrać za duży plik) ani nie działa pobierz plik HML ksefe do faktur - plik jest pusty.
trzeba ręcznie wprowadzać faktury w ksefe.

Julia Ziółkowska
Julia 2026-02-17 10:19 Główna odpowiedź

wiadomość: “Jeżeli na koncie aktywna jest integracja z KSeF, wysyłka faktur na adres e-mail kontrahenta, możliwość pobrania dokumentu w formacie PDF oraz wydruk są zablokowane do momentu przypisania fakturze numeru KSeF” - ale dlaczego, skoro nie mam obowiązku wysyłania po 1 kwietnia? “Po 1 kwietnia 2026: zasadniczo przedsiębiorcy VAT będą musieli wystawiać faktury przez KSeF, ale transakcje do osób prywatnych mogą być poza KSeF, o ile łączna miesięczna sprzedaż poza KSeF nie przekroczy 10 000 zł brutto.” - jak to rozwiążecie??

Dzień dobry,

w artykule jest opisany tryb hybrydowy pozwalający na pobieranie i wysyłanie mailowo faktur bez wysyłki do KSeF - “WAŻNE! Jeśli obowiązek wysyłki faktur do KSeF dotyczy Cię od 1 kwietnia, włącz w ustawieniach integracji tryb hybrydowy zgodnie z instrukcją https://pomoc.fakturownia.pl/200701733-Tryb-hybrydowy-KSeF-w-Fakturowni-odbior-kosztow-i-dobrowolna-wysylka-sprzedazy-do-1-04-2026”.
Faktury na osoby prywatne będzie można natomiast pobierać / wysyłać e-mailem bez wysyłki do KSeF.

Pozdrawiam
Julia

Julia Ziółkowska
Julia 2026-02-17 10:23 Odpowiedź

wiadomość: a jak usunąć załadowane ręcznie z ksef wydatki pobrane(pobierz z ksef) przed 01.02.2026 - nie da się ich usunąć pomimo że nie był to produkcyjny ksef

wiadomość: jak usunac badz podmienic fv wystawioną w styczniu ktora był na DEMKO ksef- tez nie moge nic zmienic bo zablokowaliscie wszystko!

Dzień dobry,

czy problem z usuwaniem faktur dalej występuje?
Jeśli tak, proszę o utworzenie zgłoszenia w tym temacie z poziomu konta (pomoc > twoje zgłoszenia) lub za pomocą linku https://app.fakturownia.pl/goto/helpdesk.

Pozdrawiam
Julia

Julia Ziółkowska
Julia 2026-02-17 10:25 Odpowiedź

wiadomość:
Przy wysyłaniu FV do ksefDodatkowe pole na wyskakuje mi taki komunikat, co on oznacza?
W FV mam pole PKOB 112
pozycjach faktury is not included in the list: GTIN, PKWiU, PKOB, CN
Nie wiem co ma być jeszcze na fakturze aby Ksef mi ją przyjął.

Dzień dobry,

w związku z KSeF, dodatkowe pole na pozycjach faktury może przyjmować tylko jedną z 4 nazw: GTIN, PKWiU, PKOB, CN - nie można już wprowadzać nazw własnych. Można wyłączyć to pole lub zmienić jego nazwę na jedną z dostępnych w Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja. Więcej informacji znajduje się pod linkiem https://pomoc.fakturownia.pl/107562-Nowe-pola-na-fakturze-i-ich-edycja-dodatkowe-pole-na-pozycjach-faktury.

Pozdrawiam
Julia

Julia Ziółkowska
Julia 2026-02-17 10:27 Odpowiedź

wiadomość:
Współpracuje ze spedycją wystawiam im faktury po każdym miesięcy. Rozliczanie jest zawsze po każdym miesięcy, nie znam dokładnej kwoty, edytowałem to zawsze w kolejnym miesięcy, jak mam teraz to robić ? My mali przedsiębiorcy mamy wszystko na głowie.

Dzień dobry,

dopóki nie wyśle Pan faktury do KSeF - dalej będzie Pan miał możliwość jej edycji. W tym celu należy jednak nie włączać automatycznej wysyłki faktur do KSeF na koncie.

Pozdrawiam
Julia

Julia Ziółkowska
Julia 2026-02-17 10:28 Odpowiedź

wiadomość:
Jak zrobić korektę faktury nie wysłanej do KSeF ?
Dodaję korektę do istniejącej faktury.
System nie pozwala - Prosimy o poprawienie danych
• Rodzaj numeru identyfikacyjnego sprzedawcy – pole nie może być korygowane (włączony KSeF)

Dzień dobry,

czy problem z wystawianiem korekt dalej występuje?
Jeśli tak, proszę o utworzenie zgłoszenia w tym temacie z poziomu konta (pomoc > twoje zgłoszenia) lub za pomocą linku https://app.fakturownia.pl/goto/helpdesk.

Pozdrawiam
Julia

Julia Ziółkowska
Julia 2026-02-17 10:30 Odpowiedź

wiadomość:
przy wysyłce faktury vat widnieje komunikat Dokument nie może zostać przesłany do KSEFE ponieważ sprzedawca nie jest zautoryzowany z ksefe.
nie mogę pobrać tej faktury jako hml (nie chce ksfe pobrać za duży plik) ani nie działa pobierz plik HML ksefe do faktur - plik jest pusty.
trzeba ręcznie wprowadzać faktury w ksefe.

Dzień dobry,

jeśli na koncie wyświetla się komunikat “Dokument nie może zostać przesłany do KSeF, ponieważ sprzedawca nie jest zautoryzowany z KSeF” oznacza to, że autoryzacja nie zakończyła się pomyślnie. Aby móc wysyłać faktury do KSeF należy dokonać poprawnego połączenia na koncie.

Proszę zatem o nawiązanie połączenia z KSeF w Fakturowni, korzystając z następującej ścieżki: Ustawienia → Integracje i dodatki → KSeF → Ustawienia.

W przypadku wyboru autoryzacji automatycznej, prosimy o zalogowanie się do Aplikacji Podatnika pod adresem: https://ap.ksef.mf.gov.pl/web/ oraz o dezaktywowanie wszystkich aktywnych certyfikatów w zakładce “Certyfikaty” (menu po lewej stronie).

Następnie należy wybrać metodę połączenia z KSeF i skonfigurować integrację zgodnie z jedną z poniższych instrukcji:

Pozdrawiam
Julia

Anonymous 2026-02-25 12:29

Czy można w takim razie wprowadzić jakiś widok pełnego dokumentu przed kliknięciem “zapisz”?

Tak aby był wczytany podgląd i można by skorygować ew. błędy przed wysyłką lub zapisaniem.
Pole opisu usług w trybie edycji nie jest widoczne w całości. Niektórzy mają bardzo długie opisy z wieloma elementami.

Sonia 2026-03-04 11:03 Odpowiedź

Dzień dobry,
automatyczną wysyłkę faktur do KSeF można wyłączyć w zakładce Ustawienia → Integracje i dodatki → KSeF → Ustawienia. Wówczas, po zapisaniu dokumentu, wyświetli się Państwu jego pełny podgląd. Jeśli zajdzie taka potrzeba, będą Państwo mogli edytować dokument i skorygować błędy.
Po weryfikacji dokumentu, będzie można wysłać go do KSeF za pomocą przycisku wyślij do KSeF.

Pozdrawiam
Sonia

Anonymous 2026-03-04 13:11

“Dokument zawiera wsteczną datę wystawienia. Faktura zostanie wysłana do KSeF w trybie offline24! “

Chciałabym wystwic jeszcze fakury na luty, moge to zrobic nic mnie nie blokuje ale pojawia mi sie taki komunikat , co oznacza w trybie offline24 ? Pacuje narazie na hybrydowym programie . Czy te faktury zostaną automatycznie (nie jest ta opcja ustawiona przeze mnie ) wysłane do ksef mimo że nie mam jeszcze tego obowiązku .
Z góry dziekuje za odp.

Julia Ziółkowska
Julia 2026-03-04 13:23 Odpowiedź

Dzień dobry,

komunikat ten jest informacyjny - nie blokuje wystawienia faktur z wsteczną datą wystawienia.
Informuje jedynie o tym, że gdyby mieli Państwo taką fakturę wysłać do KSeF - zostanie ona wysłana w trybie offline24 (https://pomoc.fakturownia.pl/200860128-Tryby-awaryjne-offline-i-offline24).

Jeśli nie włączyli Państwo automatycznej wysyłki faktur do KSeF (opcja “Automatycznie wysyłaj dokumenty do KSeF” w zakładce Ustawienia > Integracje i dodatki > KSEF > Ustawienia) to taka faktura nie wyśle się automatycznie do KSeFu.

Pozdrawiam
Julia

Marta 2026-04-13 08:46

Co w sytuacji gdzie została wystawiona faktura z błędną datą wystawienia, data wystawienia kwiecień a miała być marcowa, została wystawiona faktura korygująca i wysłałam do ksef fakture korygującą a tej z kwietnia już nie mogę jest to zablokowane, czy trzeba na nowo te fv wystawić z data wsteczną czy jak to rozwiącać ?

Marta 2026-04-13 09:13

Niestety nie jest to odpowiedz na moje pytanie, korekta została wysłana najpierw i teraz nie można wysłać do ksefu faktury pierwotnej Błędy:
Do faktury została wystawiona faktura korygująca - wysyłka do KSeF jest zablokowana, wiec faktura ktorej nie mozna wyslac jest z kwietnia , ta ktora zostala wyslana jest korygujaca z data wstecz do marca

Co w sytuacji gdzie została wystawiona faktura z błędną datą wystawienia, data wystawienia kwiecień a miała być marcowa, została wystawiona faktura korygująca i wysłałam do ksef fakture korygującą a tej z kwietnia już nie mogę jest to zablokowane, czy trzeba na nowo te fv wystawić z data wsteczną czy jak to rozwiącać ?

Julia
2026-03-04 13:23
Odpowiedź
Dzień dobry,

komunikat ten jest informacyjny - nie blokuje wystawienia faktur z wsteczną datą wystawienia.
Informuje jedynie o tym, że gdyby mieli Państwo taką fakturę wysłać do KSeF - zostanie ona wysłana w trybie offline24 (https://pomoc.fakturownia.pl/200860128-Tryby-awaryjne-offline-i-offline24).

Jeśli nie włączyli Państwo automatycznej wysyłki faktur do KSeF (opcja “Automatycznie wysyłaj dokumenty do KSeF” w zakładce Ustawienia > Integracje i dodatki > KSEF > Ustawienia) to taka faktura nie wyśle się automatycznie do KSeFu.

Pozdrawiam
Julia

Milena 2026-04-24 13:10 Odpowiedź

Pani Marto,

prosimy o przesłanie zgłoszenia za pośrednictwem linku https://app.fakturownia.pl/goto/helpdesk. W zgłoszeniu proszę wskazać numeru dokumentów jakich zgłoszenie dotyczy oraz udzielić dostępu do konta dla pomocy technicznej zgodnie z instrukcją https://pomoc.fakturownia.pl/148038-pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu. Zweryfikujemy dane na dokumentach w celu udzielenia wsparcia technicznego.

Pozdrawiamy
zespół Fakturowni

Monika 2026-09-10 15:14

podczas wystawiania Fv błędnie wpisałam datę sprzedaży. Faktura została już wysłana do KSeF. Czy mogę jakoś skorygować tą datę czy muszę zrobić korektę całej Fv do zera i wystawić nową?

Milena 2026-09-10 15:42 Odpowiedź

Dzień dobry,

technicznie formularz korekty pozwala na zmianę daty sprzedaży na inną, jeśli faktura pierwotna uwzględnia błędną. To czy w Państwa przypadku należy wystawić korektę wyłącznie daty sprzedaży, czy korektę całkowitą i nowy dokument sprzedaży, prosimy o skonsultowanie z księgowością.

Aby wystawić korektę, proszę przejść do podglądu faktury z błędną datą sprzedaży. Następnie z menu podręcznego ponad dokumentem, proszę skorzystać z ‘Więcej opcji > Wystaw korektę’. W formularzu tworzenia faktury korygującej, proszę w polu ‘Data sprzedaży’ wskazać prawidłową datę, a w polu ‘Przyczyna korekty’ wskazać powód jej wystawienia. Jeśli data sprzedaży to jedyna zmieniona wartość można zapisać dokument. Wartość korekty będzie wynosić 0, ponieważ nie wprowadza ona żadnych zmian co do ilości, czy wartości pozycji.

Przesyłam instrukcję ze strony pomocy: https://pomoc.fakturownia.pl/89452541-jak-utworzyc-korekte-do-faktury.

W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.

Pozdrawiamy
zespół Fakturowni