Treść maila z fakturą
Aby edytować treść wysyłanej z fakturą wiadomości z poziomu ustawień konta, przejdź do zakładki Ustawienia > Ustawienia konta > Wysyłanie e-mailem i w polu Wysyłanie faktury e-mailem zdefiniuj treść wiadomości. Aby to zrobić w polu Rodzaj szablonu e-maila wybierz własny szablon e-maila. Dopiero wtedy pole z treścią wiadomości będzie edytowalne. Opcja ta jest dostępna od planu Start.
UWAGA! Dla kont z aktywną integracją z KSeF ze względu na obowiązujące przepisy do każdej wiadomości e-mail dotyczącej faktury przesłanej do KSeF zostaną dodane niezbędne informacje z linkiem do podglądu faktury KSeF (zmienna: {{{required_ksef_information}}}, informacje te zostaną dodane również wtedy, kiedy na szablonie e-maila zabraknie tej zmiennej).
WAŻNE! Jeśli w polu Tytuł e-maila w konfiguracji wysyłki określisz własną treść dla tytułu wiadomości, nie będzie ona stosowana przy wysyłce faktur wystawionych w języku obcym lub dokumentów dwujęzycznych. W tym przypadku system zastosuje domyślny tytuł, który zawiera typ i numer dokumentu, oraz wyświetli komunikat, jak poniżej.
Wysyłanie faktury mailem
Formatka służąca do wysyłania faktur w postaci korespondencji e-mail zostaje aktywowana w momencie użycia przycisku Wyślij w menu podręcznym podglądu faktury. Na tej formatce znajdziesz takie pola jak: Nadawca, E-mail, Kopia do, Tytuł, Treść.
- jeśli pozostawisz pole puste wysyłka faktur będzie działać jak dotychczas;
- wybór opcji zmień e-mail na fakturze zaktualizuje pole E-mail klienta na formularzu tworzenia/edycji faktury (pole to nie jest widoczne na wydruku);
- wybór opcji zmień e-mail na fakturze oraz na karcie klienta zaktualizuje pole E-mail klienta na formularzu tworzenia/edycji faktury oraz dodatkowo uzupełni/zaktualizuje pole E-mail w karcie klienta.
UWAGA! Jeśli na fakturze podany jest Nabywca i Odbiorca wybór w formularzu wysyłki opcji zmień e-mail na fakturze oraz na karcie klienta, zmieni e-mail odbiorcy, a nie Nabywcy.
Limity wysyłania faktur e-mailem
W systemie obowiązuje kilka limitów, co do wysyłki faktur e-mailem, które uzależnione są wersji systemu (okres testowy, plan płatny, wersja bezpłatna). Poszczególne limity wyglądają następująco:- w okresie testowym i dla nieopłaconego konta można wysłać do 100 faktur dziennie niezależnie od konfiguracji wysyłki,
- ten sam dokument można wysłać jednego dnia maksymalnie 10 razy i ten limit nie jest zależny od opłacenia konta,
- konta z opłaconym abonamentem nie mają ograniczeń co do ilości faktur wysłanych dziennie - w tym przypadku obowiązuje jedynie limit wysyłki 1 dokumentu maksymalnie 10 razy na dobę.