Problem z wystawieniem faktury dla kontrahenta spoza Polski

Utworzono: 2013-12-19
Ostatnia aktualizacja: 2026-02-17
Liczba odwiedzin posta: 6872

Masz kontrahenta z zagranicy i napotykasz trudności przy wystawianiu faktury? W tym artykule wyjaśniamy najczęstsze przyczyny problemów z dodaniem danych odbiorcy spoza Polski oraz podpowiadamy, jak je szybko rozwiązać. Dowiedz się, co zrobić, gdy system nie przyjmuje zagranicznego numeru NIP lub nie pozwala zapisać prawidłowo faktury w systemie.

WAŻNE! Jeśli na koncie masz włączoną integrację z KSeF i napotykasz problemy z wystawieniem faktury dla zagranicznego kontrahenta, kliknij TUTAJ i sprawdź, co należy zrobić, aby wystawienie dokumentu było możliwe.


Sprawdzanie poprawności NIP polskich firm


Domyślnie w ustawieniach konta aktywna jest opcja Sprawdzanie poprawności NIP polskich firm. Dzięki niej system już na etapie tworzenia faktury może zweryfikować, czy NIP wpisany w danych Nabywcy jest poprawny.

Ustawienia konta dotyczące faktur i innych dokumentów wystawianych w systemie do fakturowania online z aktywną opcją sprawdzania poprawności NIP polskich firm.

Numer Identyfikacji Podatkowej (NIP) w Polsce to 10-cyfrowy numer nadawany osobom fizycznym prowadzącym działalność gospodarczą, osobom prawnym i jednostkom organizacyjnym nieposiadającym osobowości prawnej. Jego struktura nie jest całkowicie losowa - opiera się na określonych zasadach.

NIP składa się z 10 cyfr, z czego:

 
  • pierwsze trzy cyfry to tzw. kod urzędu skarbowego, który nadał numer - każdy urząd ma przypisany własny zakres numerów,
  • kolejne sześć cyfr to numer porządkowy - unikalny dla danego podmiotu w ramach danego urzędu,
  • ostatnia, dziesiąta cyfra to cyfra kontrolna, obliczana na podstawie poprzednich dziewięciu cyfr.

Jeśli w zakładce Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Faktury i dokumenty aktywna jest opcja Sprawdzanie poprawności NIP polskich firm, a na formularzu faktury podasz NIP zagranicznego kontrahenta bez wskazanego kraju Nabywcy, przy próbie zapisania dokumentu system wyświetli błąd Prosimy o poprawienie danych - NIP - błędny nr NIP Nabywcy.

Komunikat błędu przy wystawianiu faktury dla zagranicznego kontrahenta z aktywną na koncie opcją sprawdzania poprawności NIP.
 

Co zrobić, aby wystawienie faktury dla zagranicznego kontrahenta było możliwe? 


Przy aktywnej opcji sprawdzania poprawności NIP polskich firm ważne jest, aby prawidłowo wskazać kraj Nabywcy. Jeśli pole Kraj pozostanie puste, system domyślnie uzna, że Nabywca pochodzi z Polski. W przypadku kontrahenta zagranicznego, którego numer identyfikacyjny nie spełnia wymogów polskiego NIP-u, pojawi się błąd weryfikacji.

Aby prawidłowo wystawić dokument:
 
  • w polu Kraj wybierz właściwy kraj Nabywcy,
  • wyłącz sprawdzanie poprawności NIP w ustawieniach konta.

Formularz tworzenia faktury z danymi Nabywcy i wskazanym pole kraj.
 

📢 Aktualizacja związana z KSeF

Jeśli na koncie masz włączoną integrację z KSeF i wystawiasz fakturę dla zagranicznego kontrahenta, konieczne jest prawidłowe oznaczenie numeru identyfikacyjnego.

Jeżeli uzupełnisz dane zagranicznego kontrahenta, ale wybierzesz opcję NIP, która oznacza numer identyfikacji podatkowej nadany w Polsce, system wyświetli błąd: „NIP – jest nieprawidłowe”. Komunikat ten nie oznacza, że sam numer jest błędny, lecz że przypisano do niego nieprawidłowe oznaczenie.

KSeF wymaga następujących oznaczeń:
 
  • NIP – numer identyfikacji podatkowej nadany w Polsce,
  • NIP UE – numer identyfikacyjny VAT UE (NIP z prefiksem kraju), stosowany w transakcjach wewnątrzwspólnotowych,
  • Numer identyfikacji podatkowej (zagraniczny) (Nr id. podatkowej) – pozostałe numery identyfikacji podatkowej (najczęściej nadany przez kraj spoza UE),
  • NIP - identyfikator wewnętrzny (NIP-wew. ID) - identyfikacja jednostek organizacyjnych korzystających z NIP podmiotu nadrzędnego (np. JST), gdzie trzeba wskazać NIP - numer wewnętrzny np. 0000000000-098765.

Jeśli na Twoim koncie nie masz możliwości wyboru między różnymi nazwami numeru identyfikacyjnego, przejdź do zakładki Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Słowniki.

W polu Numery identyfikacyjne dodaj wszystkie oznaczenia niezbędne w Twojej działalności i zapisz zmiany. Dzięki temu podczas wystawiania faktury będziesz mieć możliwość wyboru właściwego oznaczenia numeru identyfikacyjnego, co pozwoli na prawidłowe wystawienie faktury dla zagranicznego kontrahenta. Szczegóły w artykule jak zmienić typ numeru identyfikacyjnego u sprzedawcy lub kupującego.

Formularz danych Nabywcy z opcją wyboru nazwy dla numeru identyfikacyjnego: NIP, NIP UE, Nr id. podatkowej.
 
Sprawdź również: 
Jak wystawić fakturę Kontrahentowi nieposiadającemu NIP-u?
Pobieranie danych klientów z bazy GUS REGON
Jak zmienić typ numeru identyfikacyjnego u sprzedawcy lub kupującego?
Jak wystawić fakturę walutową do zagranicznego kontrahenta?


Powrót


Komentarze

Avatar sugester medium
Ryszard
U mnie nie działa. Wyłączyłem sprawdzanie poprawności NIP polskich firm, wystawiam nową fakturę podając NIP klienta z Węgier, skorzystałem z proponowanej weryfikacji NIP w bazie VIES i pokazał się komunikat, że przedsiębiorca jest zarejestrowany jako europejski podatnik VAT - czyli podałem poprawny, istniejacy NIP, a przy próbie zapisu faktury dostają komunikat "NIP - jest nieprawidłowe". Próbowałem z innymi zagranicznymi NIPami, też spoza Unii (klient z Gruzji) i nie działa. Próbowałem wpisywać NIP z przedrostkiem kraju (np HU dla Węgier) ale też nie działa.

2026-02-04 18:33


Avatar sugester medium
Joanna
u mnie też ten sam problem

2026-02-04 18:39


Avatar sugester medium
TSS
Dokładnie z GB jest to samo. W tym momencie nie da się wystawić faktury dla klienta z zagranicy !!!

2026-02-05 13:58


juliaz
juliaz
Odpowiedź główna   Dzień dobry,

przy włączonej integracji z KSeF, aktywna jest opcja sprawdzania poprawności NIP polskich firm.

Jeżeli wystawiają Państwo faktury z zagranicznymi NIP, konieczne będzie przejście do do zakładki Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Słowniki. W rubryce "Numery identyfikacyjne" proszę wybrać przynajmniej opcje "NIP" oraz "NIP UE" i/lub "nr. id. podatkowej" (można również od razu wybrać wszystkie), a następnie zapisać.
Wówczas, przy wystawianiu faktur z zagranicznym NIPem, należy wybrać "Nr. id. podatkowej" zamiast "NIP" i zapisać dokument.

Przesyłam także link do szczegółowej instrukcji: https://pomoc.fakturownia.pl/132690-Jak-zmienic-typ-numeru-identyfikacyjnego-u-sprzedawcy-lub-kupujacego

Pozdrawiam
Julia

2026-02-05 14:42


Avatar sugester medium
Kasia
Czy jest możliwość usunięcia pola kraj? Wystawiam fakturę na dane klienta zagranicznego, ale wysyłka towaru jest na adres polski.

2026-02-16 12:02


juliaz
juliaz
Odpowiedź główna   Dzień dobry,

nie ma możliwości usunięcia pola "kraj" przy nabywcy/sprzedawcy. Adres wysyłki można natomiast wprowadzić w polu "Dodatkowy opis" (https://pomoc.fakturownia.pl/1140990-Dodatkowy-opis-przy-Nabywcy-podczas-generowania-faktury).

Pozdrawiam
Julia

2026-02-17 10:53


Dodaj komentarz