Dodaj dokument zwrotu dla paragonów przy zwrocie towaru
Ostatnia aktualizacja: 2025-09-19
Dowiedz się, jak skorzystać z tej funkcji, korzystając z interaktywnego przewodnika.
Dodaj dokument zwrotu dla paragonów przy zwrocie towaru
Jeśli w Fakturowni korzystasz z obsługi magazynowej, w przypadku zwrotów towaru ważne jest wystawienie prawidłowych dokumentów magazynowych. Dzięki wystawieniu dokumentu WZk (wydanie zewnętrzne korekta) w łatwy sposób przywrócisz zwrócony towar na magazyn, tak by stan produktu w systemie był zgodny z rzeczywistym stanem na magazynie.
Domyślnie dokument WZk możesz wystawić ręcznie lub zautomatyzować proces wystawiania dokumentów magazynowych. Dzięki temu ilość produktu wynikająca z korekty i utworzonego do niej WZk wróci na stan magazynowy.
Co więc z paragonami, jeśli nie można do nich wystawić korekty?
Jeśli chcesz, aby towar ze zwróconego paragonu został przywrócony na stan magazynowy w Fakturowni, należy do paragonu wystawić dokument WZk.
W tym celu:
- przejdź do zakładki Przychody > Paragony i na liście kliknij frazę paragon przy numerze dokumentu, aby przejść do jego podglądu;

- z menu podręcznego ponad paragonem wybierz opcję Dokumenty magazynowe > Dodaj dokument zwrotu towaru;

- po zatwierdzeniu komunikatu system wyświetli automatycznie uzupełniony formularz dokumentu magazynowego WZk z prawidłowo uzupełnioną ilością towaru na minus, tak by wróciła ona na stan;

- zweryfikuj poprawność danych i zatwierdź utworzenie dokumentu przyciskiem Zapisz.
W systemie pojawi się gotowy dokument WZk, na podstawie którego ilość towaru z dokumentu wróci na stan konkretnego magazynu. WZk zadziała jak dokument przyjęcia.

Z paragonem powiązane będą wówczas dwa dokumenty magazynowe: WZ i WZk. Będzie to mieć wpływ na to, że taki dokument pojawi się w sekcji Sprzedane bez dokumentów magazynowych w karcie produktu. Wartość w wierszu Sprzedane bez dokumentów magazynowych wskazuje dokumenty i wynikające z ich ilości, dla których nie wystawiono dokumentu magazynowego wydającego towar lub dla których dokument magazynowy uwzględnia tylko część sprzedaży.

Paragon z wystawionymi dokumentami WZ i WZk pojawi się również w sekcji Sprzedane bez dokumentów magazynowych. Możesz jednak skorzystać z opcji, dzięki której ilość sprzedana na zwróconym paragonie nie będzie się tam pojawiać, co pozwoli mieć dostęp wyłącznie do rzeczywistych dokumentów, dla których brakuje potwierdzenia wydania towaru.
Aby nie uwzględniać paragonu w stanach magazynowych:
- przejdź ponownie do podglądu paragonu, dla którego wystawiłeś WZk poprzez zakładkę Przychody > Paragony;

- z menu podręcznego ponad dokumentem wybierz Dokumenty magazynowe i skorzystaj z opcji Nie uwzględniaj paragonu w stanach magazynowych.

Po wybraniu tej opcji po prawej stronie paragonu pojawi się komunikat: Paragon nie będzie uwzględniany w wyliczaniu stanów magazynowych. Dzięki temu paragon nie będzie zaburzał wartości w sekcji Sprzedane bez dokumentów magazynowych dla produktu.

Proces ten możesz w dowolnym momencie odwrócić. Wystarczy przejść ponownie do podglądu paragonu. Po kliknięciu w opcję Dokumenty magazynowe do wyboru pojawi się opcja Uwzględnij paragon w stanach magazynowych. Jej wybór przywraca wyświetlanie paragonu w sekcji Sprzedane bez dokumentów magazynowych w karcie produktu.
Ujęte w stanach magazynowych – filtr paragonów
W systemie w widoku listy paragonów dostępny jest filtr Ujęte w stanach magazynowych, który pozwala szybko sprawdzić, czy paragony wpływają na stany magazynowe. Funkcja ta ułatwia kontrolę dokumentów sprzedaży i zarządzanie powiązaniami z WZ (wydaniami zewnętrznymi).

Dostępne opcje filtra
- Wszystkie – pokazuje wszystkie paragony niezależnie od ich wpływu na magazyn
- Brak – paragon nie jest powiązany z żadnym WZ, nie ujmuje się w stanach magazynowych
- Tak – paragon wpływa na stany magazynowe
- Nie – paragon nie wpływa na stany magazynowe, mimo powiązania z WZ
Działanie filtra można dodatkowo śledzić w kolumnie Ujęte w stanach magazynowych, którą włączysz w ustawieniach widoku listy:
-
Kliknij ikonę zębatki (w prawym górnym rogu listy dokumentów, obok przycisku Eksport/Wydruki)
-
Wybierz opcję Dostosuj wyświetlanie kolumn

-
W wyświetlonym oknie zaznacz checkbox przy pozycji Ujęte w stanach magazynowych i kliknij Zapisz

Od tego momentu kolumna pojawi się na liście dokumentów, a jej wartości będą czytelnie wskazywać, czy dany paragon został uwzględniony w stanach magazynowych.

- Paragon bez WZ → Brak
- Paragon z WZ → Tak
- Paragon z WZ i WZK (zwrot) → Tak
- Paragon z WZ, do którego wystawiono fakturę (firma) → Nie
- Paragon z WZ, do którego wystawiono fakturę (osoba prywatna) → Tak
- Paragon z WZ, do którego wystawiono fakturę (firma) i WZK (zwrot) → Nie
- Paragon z WZ, do którego wystawiono fakturę (osoba prywatna) i WZK (zwrot) → Tak
Sprawdź działanie systemu korzystając z interaktywnej instrukcji
Interaktywny przewodnik poprowadzi Cię krok po kroku na rzeczywistych ekranach Fakturowni, umożliwiając łatwe zrozumienie i wykonanie potrzebnych działań.
Kliknij Start aby rozpocząć, a następnie klikaj w niebieskie pola, lub użyj strzałek w prawym dolnym rogu do nawigowania po instrukcji.
Sprawdź również:
Jak wystawiać e-paragony dla klientów sklepu internetowego?
Jak wystawić paragon w systemie Fakturownia?
Paragony.pl – moduł do wydruków fiskalnych – instalacja i czynności poinstalacyjne
Jak zlecić druk paragonów fiskalnych?
Powrót
Komentarze
Maciej
Nadal nie potraficie zrobić jednego prostego dokumentu zwrotu jak wkażdym innym programie magazynowym.
2025-04-15 08:44
milenasz
proszę o doprecyzowanie. Chodzi o dokumenty magazynowe zwrotu dla dokumentów kasowych czyli KP czy KW?
Pozdrawiam
Milena
2025-04-25 10:47
gaw99
2025-05-05 14:11
Dodaj komentarz