Fakturownia - Baza wiedzy - Druk paragonów fiskalnych

biuro@pagacz.eu

Witam, czy mogę prosić o podanie jednej lub kilku modeli drukarek fiskalnych, które zostały przetestowane i współpracują z Fakturownią ? Zaznaczam, że z Fakturowni korzystam na systemie Mac OS X i z mojego wstępnego rozeznania wynika, że pozostają mi tylko drukarki, które można połączyć do sieci Ethernet ? Będę bardzo wdzięczny za pomoc ponieważ zakup drukarki to znaczny koszt, a nie chciałbym musieć przez zły zakup zmieniać Fakturowni na inny program, ponieważ z wielu przetestowanych przeze mnie - Wasz jest najlepszy. Przy okazji pytanie czy program obsługuje tylko stary protokół Thermal czy też protokół Posnet ?

2014-12-06 02:37

Zgłoś naruszenie zasad

pdryl

Odpowiedź główna Dzień dobry,
w tej chwili oprogramowanie jest oparte wyłącznie o protokół Thermal, kod jest napisany w Java, niestety wersja "instalowalna" jest na chwilę obecną wyłącznie wykonana na Windows'a.
Jeśli chodzi o połączenie do sieci Ethernet to rozumiem, że chodzi o połączenie drukarki pod wejście RJ45 (zapewne wtedy symulowany jest port COM) - tutaj musiałbym skonsultować się jeszcze dodatkowo bo sam osobiście nie testowałem takiej konfiguracji.

Pozdrawiam,
Paweł Deryło

2014-12-08 16:35

Zgłoś naruszenie zasad

marcin

Odpowiedź główna typy drukarek podaliśmy na stronie: http://pomoc.fakturownia.pl/326260-Integracja-z-drukarka-fiskalna-Posnet

2014-12-18 12:14

Zgłoś naruszenie zasad

aoodez999@gmail.com

qazqaz123

2015-05-30 01:56

Zgłoś naruszenie zasad

Michał

Witam
Czy jest opcja by paragony drukowały się automatycznie na drukarce fiskalnej po otrzymaniu danych z systemu płatności elektronicznych (np. Dotpay.pl) po wykonanej transakcji?

2015-10-22 14:19

Zgłoś naruszenie zasad

piotr.wajs

Odpowiedź główna Witam , nie ma takiej możliwości, utworzone paragony w systemie należy wydrukować poprzez opcję "Drukuj paragon fiskalny".

2016-02-01 10:55

Zgłoś naruszenie zasad

MJM

Witam,

a jak połączę to z drukarką filialną to czy w łatwy sposób będę mógł wysyłać paragony na miala?
Pozdrawiam

2016-02-09 17:17

Zgłoś naruszenie zasad

piotr.wajs

Odpowiedź główna Witam, paragony jako dokument księgowy może Pan wysyłać pocztą elektroniczną bez użycia drukarki fiskalnej . Druk na takiej drukarce służy temu, aby zafiskalizować paragon i wydać go klientowi w formie papierowej.

2016-02-10 08:20

Zgłoś naruszenie zasad

Agnieszka

Witam. Korzystam z Fakturowni na systemie Mac OS X. Chcę podłączyć drukarkę fiskalną. Czy jest juz taka możliwość? Czy jest szansa na instalację oprogramowania.?

2016-07-08 22:36

Zgłoś naruszenie zasad

piotr.wajs

Odpowiedź główna Witam, nasz moduł nie działa na samym systemie OS X , moduł został stworzony pod system WIndows. Nasi Użytkownicy często z powodzeniem instalują emulator Windows ( wirtualny system) na OS X , następnie moduł do drukarki. W niektórych przypadkach sprawdza się takie rozwiązanie. My jednak go nie testowaliśmy.

2016-07-11 09:35

Zgłoś naruszenie zasad

Radosław Socha

Skąd mogę ściągnąć moduł do drukarki fiskalnej?

2016-07-27 14:52

Zgłoś naruszenie zasad

piotr.wajs

Odpowiedź główna Witam, moduł do drukarek fiskalnych do przetestowania można otrzymać od nas wraz z instrukcją poinstalacyjną.
Wyśle go Panu/Pani w załączniku korespondencji prywatnej.

2016-07-27 15:13

Zgłoś naruszenie zasad

Adam

Witam,

Mam zamiar nabyć Drukarkę fiskalna Posnet Temo Hs Ej. Potrzebuję coś co będzie drukować paragony jak i F-VAT. Nie chcę czegoś co opiera się na stanach magazynowych lecz coś co wydrukuje paragon na życzenie(w 90% wystawiam paragony). Pozycja na paragonie: aukcja z allegro nr ....... i tutaj wklej/pobierz a cena z automatu lub wklej/wpisz stawka vat do ustawienia(generalnie 23%). Wpłaty 98% PayU . Czy mamy coś w ofercie co spełni takowe oczekiwania? Bazy towarowej nie stworzę gdyż mam pojedyncze sztuki i jest tego sporo.

Jeśli byłby kombajn z w/w obsługą plus druk listów przewozowych InPost z automatu to biorę na 100%

Nie mam zbyt wiele czasu więc proszę o szybką odpowiedź.

Adam

2016-11-11 18:01

Zgłoś naruszenie zasad

piotr.wajs

Odpowiedź główna Witam, w naszym systemie można wystawić paragony z dowolnymi produktami, paragony te można drukować za pomocą podłączonej do komputera drukarki fiskalnej. Moduł łączący drukarkę z komputerem kosztuje 299zł netto /rok. (http://fakturownia.pl/drukarki-fiskalne)Sam program, który należałoby wykupić to koszt 15.20 zł netto / miesiąc gdyż jest to pakiet Standard. Więcej informacji odnośnie pakietów abonamentowych znajduje się w cenniku: http://fakturownia.pl/drukarki-fiskalne.
Połączenia z programem, który drukowałby lusty przewozowe Inpost czy innych przewoźników nie mamy.

2016-11-14 11:16

Zgłoś naruszenie zasad

anonim

Szanowni Państwo.
Wczoraj opłaciłem pakiet Standard w nadziei iż będę mógł wystawiać paragony fiskalne ponieważ w opisie funkcjonalności tego pakietu jest zaznaczona opcja integracja z drukarką fiskalną. Niestety podczas drukowania faktury w opcji drukuj nie pojawia się opcja "Drukuj paragon fiskalny".
Czytając teraz Państwa komentarze natrafiam na informację z której wnioskuję że powinienem zainstalować moduł za 299 na rok, łączący drukarką z komputerem ( o czym nie ma wzmianki przy wyborze pakietów). Jeżeli zapłaciłem za pakiet który podobno obsługuje drukarkę fiskalną to nie mam ochoty dopłacać za jakieś dodatkowe moduły. Do prawidłowej komunikacji drukarki z komputerem powinien, jak sądzę, wystarczyć sterownik załączony do zakupionego urządzenia. Proszę o wyjaśnienia w tej kwestii.

2016-11-16 20:19

Zgłoś naruszenie zasad

piotr.wajs

Odpowiedź główna Dzień dobry, tak w pakiecie Standard jest jest "możliwość" drukowania na drukarce fiskalnej i taką możliwość udostępniamy poprzez opcję "Drukuj paragon fiskalny", żeby jednak podłączyć fizyczne urządzenie drukarkę fiskalną, w którą trzeba się zaopatrzyć osobno należy zakupić moduł do drukarek fiskalnych. Moduł ten łączy Fakturownię i urządzenie.
Skoro doczytał się Pan na naszej stronie, że taka procedura musi być to nie jest ona ukrywana dla klientów, idąc takim tokiem myślenia jaki przedstawił Pan w korespondencji, w wartość pakietu powinna być wliczona sama drukarka.
Jest jednak inaczej, za każdy z komponentów należy zapłacić osobno. Poza tym udostępniamy Użytkownikom 30 dni testów przed wykupem, żeby mieli pewność jaki produkt i w jakim zakresie kupują.
Możliwość drukowania paragonów fiskalnych na Pana koncie została aktywowana.

2016-11-17 08:37

Zgłoś naruszenie zasad

Mariusz

Proszę o informację czy aktywowanie możliwości drukowania paragonów jest wystarczające abym mógł je wydrukować, czy nadal muszę zainstalować dodatkowy moduł. Jeśli muszę instalować dodatkowy moduł, to proszę o przesłanie pliku instalacyjnego darmowej wersji testowej.

2016-11-17 21:44

Zgłoś naruszenie zasad

piotr.wajs

Odpowiedź główna Tak tak wytłumaczyłem wcześniej, potrzebny jest dodatkowy moduł łączący Fakturownie i urządzenie fiskalne. Więcej informacji znajduje się na stronie: http://fakturownia.pl/drukarki-fiskalne.

2016-11-18 10:30

Zgłoś naruszenie zasad

piotr.wajs

Odpowiedź główna Oczywiście może Pan też nabyć taki moduł od firmy zewnętrznej:http://garisoft.pl/.

2016-11-18 10:31

Zgłoś naruszenie zasad

Andrzej

Prowadzę działalność w zakresie krótkoterminowego wynajmu apartamentów, czy aby wygenerować i wysłać na maila paragon fiskalny jedynie w formie elektronicznej wystarczy mi Fakturowania z aktywowaną opcją drukowania paragonów fiskalnych (czy możliwy jest wydruk do pliku pdf) czy mimo wszystko potrzebuję urządzenie w postaci kasy fiskalnej podłączonej do programu - (nie mam potrzeby wydawania klientom wersji papierowej).

2016-11-29 11:28

Zgłoś naruszenie zasad

piotr.wajs

Odpowiedź główna Witam, żeby paragon stworzony w systemie był paragonem fiskalny należy wydrukować go na urządzeniu fiskalnym np. kaska lub drukarka fiskalna.
Paragon wydrukowany na zwykłej drukarce lub wysłany mailem do Kontrahenta jest traktowany jak dokument niefiskalny.

2016-11-29 14:52

Zgłoś naruszenie zasad

old2014-biuro@vm24.pl

witam, czy drukarka elzab d10 będzie działać ?

2017-02-28 15:32

Zgłoś naruszenie zasad

piotr.wajs

Odpowiedź główna Witam, jeżeli na tym modelu drukarki jest dostępny i aktywny protokół komunikacji Thermal, to teoretycznie drukarka powinna być kompatybilna z naszym modułem.
Oczywiście podsyłamy moduł do testów, wiec przed zakupem można go sprawdzić.

Pozdrawiam
Piotr Wajszczuk

--

Piotr Wajszczuk
Customer Success Specialist +48 22 307 33 42 piotr@fakturownia.pl

--

Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl

witam, czy drukarka elzab d10 będzie działać ?

2017-03-01 11:44

Zgłoś naruszenie zasad

Grzegorz

Witam, czy jest już moduł działający z OSX?

2017-10-28 14:21

Zgłoś naruszenie zasad

piotr.wajs

Odpowiedź główna Witam serdecznie,
nie posiadamy modułu działającego pod OSX. Nasi Użytkownicy radzą sobie w ten sposób, że instalują virtualbox na systemie operacyjnym OSX, a na nim windows i dopiero instalują moduł.
Nie jest to jednak metoda autoryzowana. Nie mamy więcej informacji na jej temat.

2017-10-30 06:58

Zgłoś naruszenie zasad

micas

Witam
Czy istnieje możliwość drukowania FV na drukarce fiskalnej czy tylko paragonów? Oczywiście drukarka fiskalna ma takową opcję.

2018-02-20 21:17

Zgłoś naruszenie zasad

piotr.wajs

Odpowiedź główna Witam,
jeżeli fakturę systemową przeliczymy według strategii liczenia, które są zgodne z wyliczeniami brutto tak jak w kasie fiskalnej. Strategie liczenia można na fakturze ustawić w ten sposób: https://pomoc.fakturownia.pl/3054550-Sposoby-wyliczania-wartosci-faktur-w-systemie-strategie-liczenia-.
Po skonfigurowaniu liczenia dokumentu można wydrukować paragon fiskalny na podstawie takiej faktury.
Pozdrawiam,
Piotr

2018-02-21 09:50

Zgłoś naruszenie zasad

Kucab

Witam, mam zamiar przenieść się na korzystanie z programu fakturownia. Niepokojące są jednak komentarze odsyłające użytkowników OSX do Vitrualbox. Czy tej materii coś się zmieni? Czy użytkownicy mac nadal nie będą mogli w pełni korzystać z funkcjonalności?

2018-03-19 00:29

Zgłoś naruszenie zasad

piotr.wajs

Odpowiedź główna Witam, każdy Użytkownik systemu może korzystać z jego funkcjonalności nie zależnie od rodzaju systemu operacyjnego bez przeszkód, ale dodatkowa funkcjonalność jaką jest moduł do drukarek fiskalnych stworzony również przez naszą firmę wymaga środowiska Windows. Jak na razie nie mamy w planach rozbudowy modułu fiskalnego na system IOS. Nie mamy odpowiedniego zaplecza do wykonania tego typu funkcjonalności. Również inne znane nam integracje zewnętrzne są skonstruowane na system Windows.
Jeżeli zmieni się coś w tym temacie, będziemy informować o tym naszych Użytkowników.
Pozdrawiam,
Piotr

2018-03-19 17:57

Zgłoś naruszenie zasad

ROMI

Brak programu dla MACa to mój problem od początku integracji z Fakturownią. Czy możecie przygotować taką instrukcję dla IOS-ówców: 1. virtualbox pobierz tutaj... > 2. zainstaluj tak... > 3. wykupu taki abonament... > 4. pobierz (opłać) dodatkowo tutaj... > 5. zainstaluj... synchronizuj... itdt. itp. ...?

2019-01-03 10:46

Zgłoś naruszenie zasad

piotr.wajs

Odpowiedź główna Witam,
niestety nie autoryzujemy takiego rozwiązanie, a co za tym idzie nie przestawiamy instrukcji instalacji virtualboxa na OS.
Jeżeli Użytkownik decyduje się na takie rozwiązanie, powinien je wykonać we własnym zakresie.
Pozdrawiam,
Piotr

2019-01-03 10:57

Zgłoś naruszenie zasad

wmajchrzak

Czy istnieje możliwość zainicjowania wydruku paragonu poprzez API?
Mamy system sprzedaży online, który automatycznie wystawia paragony i faktury w fakturowni. Paragony oczywiście muszą zostać zafiskalizowane i chcielibyśmy inicjować ich wydruk zaraz po wystawieniu. Czy istnieje taka możliwość?

2019-06-11 16:50

Zgłoś naruszenie zasad

piotr.wajs

Odpowiedź główna Witam serdecznie,
niestety nie ma możliwości inicjowania wydruku paragonu przez API.
Możliwy jest jedynie ręczny wydruk poprzez kliknięcie opcji Drukuj> Drukuj paragon fiskalny.
Pozdrawiam,
Piotr

2019-06-11 17:15

Zgłoś naruszenie zasad

Druk paragonów fiskalnych

Komentarze

Dodaj komentarz

Najnowsze