Przejdź do treści

Kontrola płatności faktur – przypomnienia, wezwania, noty odsetkowe

Wyświetleń: 6962 3 min czytania

Fakturownia oferuje kilka narzędzi do kontroli płatności: podgląd statusów dokumentów z oznaczeniem opóźnienia, przypomnienia mailowe i SMS-owe, wezwania do zapłaty oraz noty odsetkowe. Funkcje te przydadzą się każdemu, kto chce sprawnie pilnować należności od kontrahentów. Poniżej znajdziesz opis każdej z opcji.

Jak sprawdzić nieopłacone dokumenty?

Przejdź do zakładki Przychody, żeby szybko zobaczyć, które faktury nie zostały opłacone i jak długo są przeterminowane.

  1. Kliknij zakładkę Przychody w menu głównym i wybierz np. Faktury VAT z listy rozwijanej.
  2. Odszukaj kolumnę status i znajdź dokumenty z czerwonymi oznaczeniami.
  3. Najedź kursorem na czerwony przycisk i sprawdź opóźnienie płatności dla dokumentu. 
Lista faktur ze szczegółami dokumentów i kolumną status do kontrolowania płatności po terminie.
UWAGA! Przycisk zmienia kolor na czerwony następnego dnia po upływie terminu płatności. Dotyczy to wyłącznie dokumentów, dla których system może wyliczyć konkretną datę terminu płatności. Dla faktur z opisowym terminem płatności (np. od wystawienia faktury, od otrzymania faktury, od wykonania usługi, od dostawy lub własny wpis) taka data nie istnieje, więc status nigdy nie zmieni się na czerwony i przypomnienia o płatności nie zostaną dla nich wysłane.

WSKAZÓWKA! Faktura częściowo opłacona nie otrzymuje czerwonego przycisku - system przypisuje jej status proporcjonalny do wysokości wpłaty. Czerwony przycisk oznacza wyłącznie dokument całkowicie nieopłacony po terminie. Więcej o statusach przeczytasz w artykule status faktury.

Raport: wykaz nieopłaconych faktur

Fakturownia udostępnia dedykowany raport, który zbiera w jednym miejscu wszystkie nieopłacone faktury. Raport pozwala filtrować dokumenty według kontrahenta, co jest przydatne, gdy chcesz sprawdzić należności od konkretnej firmy. Raport dostępny jest po przejściu do zakładki Raporty > Lista raportów > sekcja Finanse. Szczegółowy opis znajdziesz w artykule wykaz nieopłaconych faktur
Raport wykaz nieopłaconych faktur z opcją wyszukiwania po kliencie.

WSKAZÓWKA! Na ogólnej liście faktur możesz filtrować dokumenty według zakresu dat. Jeśli chcesz zobaczyć faktury konkretnego kontrahenta, przejdź do jego karty klienta, kliknij Zobacz faktury i filtruj wyniki po dacie lub statusie.

Jak wysłać przypomnienie o płatności?

Gdy termin płatności minął, możesz wysłać kontrahentowi przypomnienie - mailowo lub przez SMS. Przypomnienia możesz wysyłać ręcznie albo skonfigurować ich automatyczne wysyłanie w określonych odstępach czasu.

  • Przypomnienia mailowe - wiadomość trafia bezpośrednio do kontrahenta. Informacja o wysłaniu przypomnienia (zarówno ręcznego, jak i automatycznego) jest zapisywana w aktywnościach dokumentu. Szczegółowy opis znajdziesz w artykule przypomnienie o nieopłaconej fakturze.
  • Przypomnienia SMS-owe - krótka wiadomość tekstowa wysyłana automatycznie do kontrahenta. Konfigurację automatycznych powiadomień opisuje artykuł automatyczne powiadomienia SMS dodatek płatny 
Konfigurację powiadomień e-mail i SMS w kontekście nieopłaconych faktur znajdziesz po przejściu do zakładki Ustawienia > Ustawienia konta > Powiadomienia e-mail i SMS.
Ustawienia konta z aktywną zakładką do konfiguracji powiadomień e-mail i SMS dla nieopłaconych faktur.
WSKAZÓWKA! Możesz również włączyć automatyczne przypomnienia e-mail wysyłane po upływie określonej liczby dni od terminu płatności. Jak to skonfigurować, wyjaśnia artykuł automatyczne przypomnienie o konieczności opłacenia faktury po terminie płatności.

Jak wysłać wezwanie do zapłaty?

Wezwanie do zapłaty to formalny dokument kierowany do kontrahenta, który nie uregulował należności w terminie. Możesz wygenerować je bezpośrednio z poziomu faktury. Dokument ten możesz wyłącznie pobrać z systemu. Nie zapisuje się on ponownego wglądu. Szczegółowy opis znajdziesz w artykule wezwanie do zapłaty.
Podgląd nieopłaconej w terminie faktury z opcją wygenerowania wezwania do zapłaty.

Jak wysłać notę odsetkową?

Nota odsetkowa (dokument naliczający odsetki za opóźnienie w płatności) pozwala obciążyć kontrahenta kosztami zwłoki. Możesz ją wygenerować i pobrać do PDF bezpośrednio z Fakturowni. Dokument nie zapisuje się do wglądu na koncie. Jak wygenerować notę opisuje artykuł jak wysłać notę odsetkową.
Podgląd nieopłaconej faktury z opcją wydruku noty odsetkowej.

Czy ten wpis był pomocny?

Udostępnij

Komentarze