Jak połączyć Fakturownię z KSeF (DEMO) – autoryzacja integracji krok po kroku
Utworzono:
2025-12-10
Ostatnia aktualizacja: 2026-01-24
Ostatnia aktualizacja: 2026-01-24
Liczba odwiedzin posta: 34488
Wersja demo integracji Fakturowni z KSeF pozwala przećwiczyć wysyłkę i odbiór e-faktur – bez skutków podatkowych. To idealne miejsce, żeby krok po kroku sprawdzić, jak będzie wyglądała praca z KSeF z poziomu Fakturowni.
W tym artykule pokazujemy proces autoryzacji środowiska KSeF DEMO – czyli jednorazowe potwierdzenie w KSeF, że Fakturownia może w imieniu Twojej firmy wysyłać i pobierać faktury.
Spis treści
KSeF DEMO to środowisko demonstracyjne Ministerstwa Finansów – służy wyłącznie do ćwiczeń.
Ministerstwo Finansów zaleca stosowanie anonimowych, testowych danych podczas pracy w DEMO.
Dokumenty wystawione w KSeF DEMO nie wywołują skutków podatkowych, ale pozostają zapisane w systemie.
Zwróć uwagę, że dokumenty tworzone w Fakturowni są ujmowane w raportach i JPK - usuń testowe faktury przed generowaniem plików podatkowych.
Integracja z KSeF (DEMO) nie jest obowiązkowa, jest to narzędzie edukacyjne dla tych klientów, którzy chcą sprawdzić poruszanie się po systemie w momencie aktywacji integracji z KSeF 2.0. (produkcyjnym).
Integracja KSeF (DEMO) oferuje w Fakturowni możliwość przećwiczenia:
Ze względu na charakter testowy integracji, po jej włączeniu:
Dla każdego środowiska (DEMO jak i PRODUKCJA, czyli ten docelowy KSeF obowiązujący od 01.02.2026r) autoryzacja wykonywana jest osobno – poniżej opisujemy integrację z KSeF DEMO. 01.02.2026 roku należy dokonać integracji (autoryzacji) Fakturowni ze środowiskiem PRODUKCYJNYM.
Zanim rozpoczniesz pracę z integracją KSeF DEMO w Fakturowni, zachęcamy do skorzystania z bezpłatnych materiałów:
Webinar „KSeF w Fakturowni – bezpłatnie i bez stresu” – szczegółowo omawiamy w nim autoryzację integracji, wyjaśniamy różnicę między DEMO i produkcyją, omawiamy ustawienia wysyłki dokumentów oraz inne kwestie związane z KSeF.
FAQ o KSeF w Fakturowni – odpowiedzi na najczęstsze pytania klientów, aktualizowane na bieżąco;
Wideo-porady „KSeF w minutę” – krótkie filmy naszej ekspertki Mirosławy, specjalistki ds. KSeF;
W większości przypadków odpowiedź znajdziesz właśnie w tych materiałach – dzięki temu szybciej przygotujesz firmę do KSeF i unikniesz niepotrzebnego stresu.
Autoryzować się z KSeF-em powinna osoba z tzw. uprawnieniami właścicielskimi.
Ustal, kto i jaką metodą podpisuje plik autoryzacyjny KSeF:
UWAGA! W dalszym rozwoju integracji zostanie dodana opcja autoryzacji za pomocą uprzednio wygenerowanych certyfikatów w KSeF i wgrania ich do systemu.
Podpis Zaufany (ePUAP) – najczęściej JDG
Podpis kwalifikowany
Kwalifikowana pieczęć elektroniczna
Jeżeli firma korzysta z kwalifikowanej pieczęci z NIP-em przedsiębiorstwa to wykonaj te same kroki, co przy podpisie kwalifikowanym, używając pieczęci organizacyjnej. Zadbaj, aby pieczęć była przypisana do odpowiedniego NIP – w przeciwnym razie KSeF odrzuci autoryzację.
Jeśli autoryzacja się nie powiedzie, Fakturownia zwróci błąd.
Najczęstsze przyczyny:
Po udanym połączeniu należy określić formę działania integracji z KSeF (DEMO) możesz włączyć automatyczną lub ręczną wysyłkę faktur sprzedażowych do KSeF DEMO
Do testów integracji nie zalecamy włączania automatycznej wysyłki.
W trybie automatycznym wystarczy, że na fakturze użyjesz przycisku Zapisz, a system według wybranej opcji:
Jeżeli wolisz decydować osobno dla każdej faktury, wybierz tryb ręczny.
Na formularzu faktury zobaczysz wtedy dwa przyciski:
Zapisz – zapisuje dokument tylko w Fakturowni, bez wysyłki do KSeF.
Zapisz i wyślij do KSeF – zapisuje fakturę i od razu wysyła ją do KSeF (system aktualizuje status i numer KSeF, gdy tylko zostaną nadane).
Pamiętaj iż wersja DEMO służy wyłącznie do przygotowania się przed autoryzacją środowiska produkcyjnego, które będzie używane do faktycznej wysyłki i pobierania e-faktur od 2026 roku.
Wszystkie informacje w tym artykule odpowiadają stanowi integracji na dzień 11 grudnia 2025 r.. Ministerstwo Finansów na bieżąco aktualizuje zasady działania KSeF, dlatego interfejs i szczegóły procesu mogą się w przyszłości zmienić.
Aby odinstalować (czyli odłączyć) KSeF DEMO, należy: usunąć połączenie w Fakturowni i unieważnić certyfikaty w DEMO Aplikacji Podatnika KSeF.
Odłącz KSeF DEMO w Fakturowni
W tym artykule pokazujemy proces autoryzacji środowiska KSeF DEMO – czyli jednorazowe potwierdzenie w KSeF, że Fakturownia może w imieniu Twojej firmy wysyłać i pobierać faktury.
UWAGA! Przed autoryzacją upewnij się, że w Aplikacji Podatnika nie masz dodanych żadnych innych certyfikatów. Jeśli wygenerowałeś wcześniej certyfikaty, autoryzacja zgodnie z instrukcją zakończy się błędem.
Spis treści
- Integracja KSeF (DEMO) w Fakturowni
- Kto może wykonać autoryzację integracji KSeF (DEMO)?
- Gdzie włączyć integrację KSeF (DEMO) w Fakturowni
- Krok 1 – wybierz firmę (NIP) i pobierz plik autoryzacyjny
- Krok 2 – podpisz plik autoryzacyjny
- Krok 3 – wgraj podpisany plik do Fakturowni
- Komunikat o powodzeniu i najczęstsze błędy
- Ustawienia wysyłki dokumentów do KSeF w Fakturowni – tryb automatyczny i ręczny
- Jak odinstalować KSeF DEMO w Fakturowni
- Jak usunąć certyfikaty w Aplikacji Podatnika DEMO
Integracja KSeF (DEMO) w Fakturowni
KSeF DEMO to środowisko demonstracyjne Ministerstwa Finansów – służy wyłącznie do ćwiczeń.
Ministerstwo Finansów zaleca stosowanie anonimowych, testowych danych podczas pracy w DEMO.
Dokumenty wystawione w KSeF DEMO nie wywołują skutków podatkowych, ale pozostają zapisane w systemie.
Zwróć uwagę, że dokumenty tworzone w Fakturowni są ujmowane w raportach i JPK - usuń testowe faktury przed generowaniem plików podatkowych.
Integracja z KSeF (DEMO) nie jest obowiązkowa, jest to narzędzie edukacyjne dla tych klientów, którzy chcą sprawdzić poruszanie się po systemie w momencie aktywacji integracji z KSeF 2.0. (produkcyjnym).
Integracja KSeF (DEMO) oferuje w Fakturowni możliwość przećwiczenia:
- autoryzacji z KSeF,
- ustawień wysyłki dokumentów - automatyczna/ręczna,
- wysyłki faktur sprzedaży do KSeF,
- pracy ze statusami dokumentów,
- pobierania faktur kosztowych z KSeF - dostępne od stycznia 2026r.,
- role i uprawnienia użytkowników - dostępne w integracji produkcyjnej od 01.02.2026r.,
Ze względu na charakter testowy integracji, po jej włączeniu:
- nie wyświetlamy kodów QR z numerem KSeF na wystawianych dokumentach,
- nie blokujemy możliwości edycji i usuwania dokumentów,
- nie blokujemy wysyłki dokumentów e-mailem do Klientów bez nadanego numeru KSeF.
Dla każdego środowiska (DEMO jak i PRODUKCJA, czyli ten docelowy KSeF obowiązujący od 01.02.2026r) autoryzacja wykonywana jest osobno – poniżej opisujemy integrację z KSeF DEMO. 01.02.2026 roku należy dokonać integracji (autoryzacji) Fakturowni ze środowiskiem PRODUKCYJNYM.
📢 Rekomendacja:
- osobny dział i numeracja do testów KSeF DEMO
- tryb ręczny integracji z KSeF DEMO
Aby testy z KSeF DEMO nie mieszały się z Twoimi prawdziwymi dokumentami, zalecamy:
- utworzyć osobny dział w Fakturowni przeznaczony wyłącznie do testów np. „KSeF DEMO – TESTY”,
- w tym dziale ustawić odrębny schemat numeracji faktur, łatwy do rozpoznania, np.: DEMO nr/yyyy co da nam numerację DEMO/1/2025
- w testowym dziale wystawiać wyłącznie faktury „na próbę” (testowe kwoty, testowe produkty/usługi),
- przed generowaniem raportów JPK i innych raportów systemowych usunąć lub zarchiwizować wszystkie dokumenty testowe,
Po zakończeniu testów dział można usunąć. Dzięki temu łatwo odróżnisz faktury testowe od właściwych, nie wprowadzisz przypadkowo dokumentów z KSeF DEMO do rozliczeń i zachowasz porządek w numeracji na koncie.
Na czas testów w środowisku DEMO zalecamy włączenie ręcznej wysyłki do KSeF, a nie trybu automatycznego.
- w trybie automatycznym wszystkie faktury spełniające warunki KSeF (również te "prawdziwe”) będą wysyłane do KSeF DEMO, czego nie powinno się robić z rzeczywistymi dokumentami;
- w trybie ręcznym decydujesz osobno dla każdej faktury, czy klikniesz „Zapisz” (tylko w Fakturowni), czy „Zapisz i wyślij do KSeF (DEMO)” – dzięki temu możesz wysyłać tylko dokumenty testowe, np. z dedykowanego działu testowego;
- jeśli chcesz testować KSeF DEMO na „żywej” firmie, ale nie ryzykować przypadkowego wysłania realnych faktur do DEMO, to alternatywą jest założenie osobnego, testowego konta w Fakturowni tylko do pracy z KSeF DEMO – wtedy możesz użyć automatu, ale wyłącznie z danymi testowymi.
Zanim rozpoczniesz pracę z integracją KSeF DEMO w Fakturowni, zachęcamy do skorzystania z bezpłatnych materiałów:
Webinar „KSeF w Fakturowni – bezpłatnie i bez stresu” – szczegółowo omawiamy w nim autoryzację integracji, wyjaśniamy różnicę między DEMO i produkcyją, omawiamy ustawienia wysyłki dokumentów oraz inne kwestie związane z KSeF.
FAQ o KSeF w Fakturowni – odpowiedzi na najczęstsze pytania klientów, aktualizowane na bieżąco;
Wideo-porady „KSeF w minutę” – krótkie filmy naszej ekspertki Mirosławy, specjalistki ds. KSeF;
W większości przypadków odpowiedź znajdziesz właśnie w tych materiałach – dzięki temu szybciej przygotujesz firmę do KSeF i unikniesz niepotrzebnego stresu.
Kto może wykonać autoryzację integracji KSeF (DEMO)?
Autoryzować się z KSeF-em powinna osoba z tzw. uprawnieniami właścicielskimi.
Ustal, kto i jaką metodą podpisuje plik autoryzacyjny KSeF:
- jednoosobowa działalność (JDG) – najczęściej Podpis Zaufany (ePUAP) albo podpis kwalifikowany właściciela. Więcej na ten temat przeczytasz w artykule Jak uzyskać dostęp do KSeF dla jednoosobowej działalności?
- spółki i inne osoby prawne – formularz ZAW-FA, podpis kwalifikowany reprezentanta, albo kwalifikowana pieczęć elektroniczna z NIPem. Więcej na ten temat przeczytasz w artykule Dostęp do KSeF dla spółek
- Po kliknięciu Aktywuj masz około 9 minut, żeby pobrać, podpisać i wgrać plik autoryzacyjny – po tym czasie sesja wygasa i procedurę trzeba zacząć od nowa.
Gdzie włączyć integrację KSeF (DEMO) w Fakturowni
UWAGA! W dalszym rozwoju integracji zostanie dodana opcja autoryzacji za pomocą uprzednio wygenerowanych certyfikatów w KSeF i wgrania ich do systemu.
- Zaloguj się do Fakturowni na konto firmy, którą chcesz podłączyć z KSeF (DEMO)
- Wejdź w Ustawienia > Integracje i dodatki
- Na liście dodatków znajdź i kliknij w kafelek KSeF (DEMO) z logo Krajowego Systemu e-Faktur
- Na stronie integracji kliknij przycisk Aktywuj w prawym górnym rogu, po aktywacji zobaczysz ekran konfiguracji z następującymi krokami,
- Jeżeli na swoim koncie masz więcej niż jedną firmę, to pod polem Numer NIP widoczna będzie rozwijana lista, z której wskazujesz na NIP firmy, dla której chcesz wykonać autoryzację DEMO. Uwaga: każdy NIP autoryzujesz osobno, nawet jeśli wszystkie firmy są na jednym loginie w Fakturowni
- Po wybraniu NIP-u kliknij Pobierz plik
- Po kliknięciu Pobierz plik Fakturownia wygeneruje plik XML (np. authorization_1234567890.xml) z żądaniem autoryzacji. Plik od razu zapisze się na dysku komputera (w folderze Pobrane)
- Na ekranie pojawi się kolejny krok z przyciskiem Przejdź do ePUAP oraz informacją, że plik możesz podpisać:
- Podpisem Zaufanym (ePUAP),
- kwalifikowanym podpisem elektronicznym,
- kwalifikowaną pieczęcią elektroniczną – w zależności od formy prawnej firmy.
Podpis Zaufany (ePUAP) – najczęściej JDG
- Kliknij przycisk Przejdź do ePUAP
- System otworzy stronę podpisu zaufanego
- Zaloguj się do ePUAP swoim profilem zaufanym
- Wskaż pobrany wcześniej plik autoryzacyjny
- Podpisz plik zgodnie z instrukcją ePUAP i pobierz podpisaną wersję (zwykle w formacie .xml lub .xml.xades)
Podpis kwalifikowany
- Uruchom oprogramowanie Twojego dostawcy podpisu
- Wybierz opcję podpisz plik
- Załaduj plik autoryzacyjny z Fakturowni
- Podpisz go swoim kwalifikowanym podpisem
- Zapisz podpisany plik na komputerze
Kwalifikowana pieczęć elektroniczna
Jeżeli firma korzysta z kwalifikowanej pieczęci z NIP-em przedsiębiorstwa to wykonaj te same kroki, co przy podpisie kwalifikowanym, używając pieczęci organizacyjnej. Zadbaj, aby pieczęć była przypisana do odpowiedniego NIP – w przeciwnym razie KSeF odrzuci autoryzację.
Wgraj podpisany plik
- Wróć do zakładki przeglądarki z Fakturownią i w sekcji Wgraj podpisany plik, przeciągnij podpisany plik w pole Dodaj załącznik lub przeciągnij tutaj albo kliknij to pole i wybierz plik z dysku
- Po dodaniu, plik pojawi się w ramce z nazwą np. authorization_1234567890.xml
- Kliknij przycisk Wyślij
- W tle Fakturownia łączy się z KSeFem i uruchamia pełną procedurę autoryzacji i generowania certyfikatów
- Po kilkunastu sekundach na górze strony zobaczysz komunikat: Autoryzacja zakończona pomyślnie!
W niektórych sytuacjach, proces może trwać nawet kilkadziesiąt minut, jest to zależne od odpowiedzi serwerów KSeF. Jeśli proces będzie trwał dłużej niż zakładamy to na ekranie pojawi się stosowny komunikat - Od tego momentu integracja KSeF (DEMO) dla wybranego NIP jest aktywna
Komunikat o powodzeniu i najczęstsze błędy
Jeśli autoryzacja się nie powiedzie, Fakturownia zwróci błąd.
Najczęstsze przyczyny:
- Błędny NIP – podpis dotyczy innej firmy niż ta, którą wybrałeś w Fakturowni
- Niewłaściwy certyfikat – np. podpis kwalifikowany reprezentanta spółki A użyty do pliku dla spółki B
- Brak uprawnień w KSeF – nie złożono ZAW-FA lub podpis/pieczęć nie został powiązany z podatnikiem.
- Przekroczony limit czasu (ok. 9 minut) – sesja autoryzacyjna wygasła; trzeba: ponownie pobrać plik autoryzacyjny, podpisać go, jeszcze raz wgrać do Fakturowni.
- Problem techniczny po stronie KSeF – czasowo niedostępne serwery; w takim przypadku spróbuj ponownie później.
- Wygenerowane już wcześniej aktywne certyfikaty
- Przekroczony limit certyfikatów w DEMO Aplikacji Podatnika KSeF
Ustawienia wysyłki dokumentów do KSeF w Fakturowni – tryb automatyczny i ręczny
Po udanym połączeniu należy określić formę działania integracji z KSeF (DEMO) możesz włączyć automatyczną lub ręczną wysyłkę faktur sprzedażowych do KSeF DEMO
Tryb automatyczny
W trybie automatycznym, po zapisaniu faktury Fakturownia przekazuje ją do KSeF DEMO zgodnie z wybranym zakresem. Jeśli masz aktywną automatyczną wysyłkę, wszystkie dokumenty kwalifikujące się do wysyłki do KSeF (zgodnie z wybraną opcją) wygenerowane podczas testów zostaną wysłane do DEMO – również dokumenty utworzone przez integracje (np. e-commerce), faktury cykliczne itp.Do testów integracji nie zalecamy włączania automatycznej wysyłki.
- Włącz suwak Automatycznie wysyłaj tworzone dokumenty do KSeF
- Wybierz, jakie dokumenty mają być wysyłane automatycznie:
-
Wszystkie dokumenty wystawiane dla firm
Automatycznie wysyłane są tylko dokumenty wystawiane dla kontrahentów będących firmami. -
Wszystkie dokumenty wystawiane dla firm i osób prywatnych
Automatycznie wysyłane są dokumenty wystawiane dla kontrahentów będących firmami jaki i również dokumenty dla osób fizycznych bez NIP. Pamiętaj, że wysyłka dokumentów dla osób prywatnych do KSeF jest dobrowolna (nieobowiązkowa). -
Tylko dokumenty wystawiane dla firm z Polski (dokumenty dla firm zagranicznych należy wysyłać ręcznie)
Automatycznie wysyłane są tylko dokumenty wystawiane dla firm z Polski. Dokumenty dla firm zagranicznych i osób prywatnych nie są wysyłane automatycznie. Pamiętaj, że dokumenty zagraniczne po weryfikacji obowiązkowo należy przesłać do KSeF ręcznie! Dokumenty dla osób prywatnych– jeśli chcesz je przekazać do KSeF, zleć wysyłkę ręcznie wysyłka takich dokumentów do KSeF jest dobrowolna (nieobowiązkowa).
W trybie automatycznym wystarczy, że na fakturze użyjesz przycisku Zapisz, a system według wybranej opcji:
- zapisze dokument w Fakturowni,
- wyśle go do KSeF,
- po nadaniu numeru KSeF umożliwi wysyłkę e-maila do klienta.
Tryb ręczny – pełna kontrola nad wysyłką
Jeżeli wolisz decydować osobno dla każdej faktury, wybierz tryb ręczny.
Na formularzu faktury zobaczysz wtedy dwa przyciski:
Zapisz – zapisuje dokument tylko w Fakturowni, bez wysyłki do KSeF.
Zapisz i wyślij do KSeF – zapisuje fakturę i od razu wysyła ją do KSeF (system aktualizuje status i numer KSeF, gdy tylko zostaną nadane).
Pamiętaj iż wersja DEMO służy wyłącznie do przygotowania się przed autoryzacją środowiska produkcyjnego, które będzie używane do faktycznej wysyłki i pobierania e-faktur od 2026 roku.
Wszystkie informacje w tym artykule odpowiadają stanowi integracji na dzień 11 grudnia 2025 r.. Ministerstwo Finansów na bieżąco aktualizuje zasady działania KSeF, dlatego interfejs i szczegóły procesu mogą się w przyszłości zmienić.
Jak odinstalować KSeF DEMO w Fakturowni
Aby odinstalować (czyli odłączyć) KSeF DEMO, należy: usunąć połączenie w Fakturowni i unieważnić certyfikaty w DEMO Aplikacji Podatnika KSeF.
Odłącz KSeF DEMO w Fakturowni
- Wejdź w Ustawienia > Integracje i dodatki > KSeF (DEMO) > Ustawienia > Szczegóły (znajdują się przy aktywnym połączeniu NIP)
- Kliknij Usuń połączenie
- Wróć do Ustawienia > Integracje i dodatki > KSeF (DEMO) i wybierz Odinstaluj
Unieważnij certyfikaty w DEMO Aplikacji Podatnika KSeF
Masz pytania? Wątpliwości? Sugestie, jak możemy dalej rozwijać wtyczkę? Napisz do nas na integracje@fakturownia.pl
- Zaloguj się do DEMO Aplikacji Podatnika KSeF
- Przejdź do: Certyfikaty> Lista certyfikatów
- Zaznacz certyfikaty powiązane z Fakturownią (np. AUTH / OFFLINE)
- Kliknij Unieważnij i wybierz powód unieważnienia
Masz pytania? Wątpliwości? Sugestie, jak możemy dalej rozwijać wtyczkę? Napisz do nas na integracje@fakturownia.pl
Powrót
Komentarze
Michał
2025-12-11 17:46
Michał
2025-12-11 18:31
daniels
nie ma czegoś takiego jak kolejka wysyłki. Zlecone dokumenty są od razu wysyłane do KSeF.
Po wysłaniu dokumentów do KSeF nie ma możliwości anulowania tego procesu. Jeśli dany dokument zawiera błędy należy wykonać jego korektę.
Pozdrawiam
2025-12-12 14:45
Darek
Błędy mogą wynikać z :
"Wygenerowane już wcześniej aktywne certyfikaty
Przekroczony limit certyfikatów w ..."
Czy to oznacza, że w procesie integracji są tworzone certyfikaty w module MCU?
I czy przed integracją Fakturowni ze środowiskiem produkcyjnym trzeba będzie te certyfikaty usunąć?
2025-12-12 20:01
Darek
Czy żeby wysłać prawidłowo do KSeF fakturę z nabywca+odbiorca (np. JST) wystarczy wprowadzić NIP nabywcy i odbiorcy? Czy coś jeszcze?
2025-12-12 21:34
Marek
2025-12-15 13:23
Dawid
2025-12-15 14:17
daniels
pola obowiązkowe schemy (czyli obowiązkowe pola na formatce) muszą być wypełnione. Jak zaczną Państwo tworzyć taką fakturę, to jeśli czegoś w niej będzie brakować, to wyświetli się odpowiedni komunikat, przy próbie jej zapisu.
Pozdrawiam
2025-12-15 14:19
daniels
Certyfikaty nie są w MCU, są w Aplikacji Podatnika DEMO.
Nie będzie trzeba usuwać certyfikatów, ponieważ certyfikaty w środowisku produkcyjnym będą znajdować się na osobnych serwerach i działać niezależnie od certyfikatów DEMO/TEST.
Pozdrawiam
2025-12-15 15:13
daniels
jeśli chodzi o odbieranie fv kosztowych, zgodnie z poniższym wpisem z Bazy Wiedzy>
https://pomoc.fakturownia.pl/197913379-Jak-polaczyc-Fakturownie-z-KSeF-DEMO-autoryzacja-integracji-krok-po-kroku
Integracja KSeF (DEMO) będzie miała pobierania faktur kosztowych z KSeF - dostępne od stycznia 2026r.
Pozdrawiam
2025-12-15 15:16
daniels
"Czy jest możliwość udostępnienia faktury która jeszcze nie została wysłana do KSEF w wersji PDF i wysłanie do klienta w celu weryfikacji czy jest prawidłowa?"
W przypadku KSeF Demo nie blokujemy możliwości edycji dokumentów, natomiast w docelowej aplikacji KSeF po API edycja dokumentu, czy też generowanie PDF i wysyłka przed nadaniem mu Numeru KSeF będzie zablokowana.
2025-12-15 15:18
krzysiek
2025-12-16 10:57
daniels
proszę o przesłanie zgłoszenia na adres e-mail integracje@fakturownia.pl wraz z podaniem nazwy Państwa konta w Fakturowni.
Nazwa konta znajduje się w domenie - np. www.nazwakonta.fakturownia.pl
Pozdrawiam
2025-12-16 13:12
Patryk
Ksef demo prawidłowo ustawiony w fakturowni. Faktury testowe zmyślone prawidłowo przesłane jest zielona ikonka. Natomiast po wejściu na portal Ksef demo brak faktur sprzedażowych. Dlaczego się nie pojawiają?
2025-12-16 14:13
daniels
proszę o przesłanie zgłoszenia na adres e-mail integracje@fakturownia.pl wraz z podaniem nazwy Państwa konta w Fakturowni.
Nazwa konta znajduje się w domenie - np. www.nazwakonta.fakturownia.pl
Dodatkowo, proszę o udzielenie dostępu do pomocy technicznej w celu zweryfikowania zgłoszenia:
https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-
Pozdrawiam
2025-12-17 08:59
Richárd
Plik XML podpisujemy za pomocą aplikacji proCertum SmartSign, która tworzy pliki podpisane z rozszerzeniem .XAdES lub .xml.sig. Fakturownia nie akceptuje żadnego z nich. Otrzymujemy komunikat o błędzie dotyczący nieprawidłowego rozszerzenia.
Co mamy zrobić?
2025-12-17 10:50
daniels
odpowiedź w tej sprawie została przesłana bezpośrednio na Państwa adres mailowy.
Pozdrawiam
2025-12-17 13:10
Michał
Chyba, że jest jakaś możliwość ustawienia specjalnego środowiska sandbox / testowego, jak w przypadku integracji z bramkami płatności, które nie wywołują skutków finansowych, tak tutaj takie środowisko sandbox niewywołujące skutków księgowo-podatkowych byłoby bardzo użyteczne.
2025-12-18 09:07
daniels
poniżej odpowiedź na poszczególne kwestie:
"Czy da się wyłączyć automatyczną wysyłkę do KSeF dla konkretnego działu?"
Nie ma takiej możliwości. Dokumenty nie są wysyłane do KSeF demo jeśli Numer NIP danego działu nie został z nim połączony w ramach integracji.
Natomiast w sytuacji gdy ten sam Numer NIP jest przypisany do kilku działów firmy w Fakturowni, to wszystkie dokumenty będą wysyłane do KSeF (przy ustawieniu automatycznej wysyłki).
Przy ustawieniu ręcznej wysyłki to Państwo mogą decydować: z jakiego działu wysyłają dokumenty, a z którego tego nie wykonują.
"Chyba, że jest jakaś możliwość ustawienia specjalnego środowiska sandbox / testowego, jak w przypadku integracji z bramkami płatności, które nie wywołują skutków finansowych, tak tutaj takie środowisko sandbox niewywołujące skutków księgowo-podatkowych byłoby bardzo użyteczne."
Zawsze możecie Państwo założyć darmowe testowe konto i w jego ramach utworzyć połączenie z integracją oraz testowe dokumenty, więcej na ten temat w poniższym wpisie z Bazy Wiedzy>
https://pomoc.fakturownia.pl/3111203-Zmiana-typu-konta-planu-podczas-30-dniowego-okresu-testowego-
Pozdrawiam
2025-12-18 16:04
Richárd
Plik XML podpisujemy za pomocą aplikacji proCertum SmartSign, która tworzy pliki podpisane z rozszerzeniem .XAdES lub .xml.sig. Fakturownia nie akceptuje żadnego z nich. Otrzymujemy komunikat o błędzie dotyczący nieprawidłowego rozszerzenia.
Co mamy zrobić?
Odpowiedź wysłana 17. nie dotarła na nasz adres e-mail! Proszę o ponowne wysłanie!
2025-12-19 09:12
daniels
odpowiedź w tej sprawie została ponownie przesłana bezpośrednio na Państwa adres mailowy.
Pozdrawiam
2025-12-19 10:09
agan1318
2025-12-20 11:49
anonim
proszę o przesłanie zgłoszenia na adres e-mail integracje@fakturownia.pl wraz z podaniem nazwy Państwa konta w Fakturowni.
Nazwa konta znajduje się w domenie - np. www.nazwakonta.fakturownia.pl
Pozdrawiam
Ewelina
2025-12-22 08:55
Izabela
czy dla kontrahentów zagranicznych będzie można nadal wysyłać faktury ( z kodem QR) bezpośrednio z Fakturowani?
2025-12-30 13:41
daniels
tak, w wersji produkcyjnej dokumenty po wysłaniu ich do KSeFu i nadaniu im Numeru KSeF będzie można wysłać mailem (jeśli dany dokument się będzie do tego kwalifikował).
W wersji DEMO integracji nie blokujemy możliwości wysyłania dokumentów bez nadania mu Numeru KSeF.
Pozdrawiam
2025-12-30 15:22
Patryk
2026-01-06 22:20
anonim
proszę o przesłanie zgłoszenia na adres e-mail integracje@fakturownia.pl wraz z podaniem nazwy Państwa konta w Fakturowni.
Nazwa konta znajduje się w domenie - np. www.nazwakonta.fakturownia.pl
Pozdrawiam
2026-01-07 13:58
Anonim
2026-01-12 19:57
Ewelina
proszę o przesłanie zgłoszenia na adres e-mail integracje@fakturownia.pl wraz z podaniem nazwy Państwa konta w Fakturowni.
Nazwa konta znajduje się w domenie - np. www.nazwakonta.fakturownia.pl
Pozdrawiam,
Ewelina
2026-01-12 20:02
Piotr
2026-01-12 20:33
Kinga
czy właściwa integracja nie demo, będzie przebiegała w ten sam sposób? kiedy będzie dostępna od 01.02?
2026-01-13 11:42
Ewelina
Pozdrawiam,
Ewelina
2026-01-13 12:32
Agnieszka
2026-01-14 14:58
Barbara
Przy próbie wystawienia fv pojawia się komunikat o uzupełnianiu pól fakultatwnych w języku ponglisz.
"Dodatkowe pole na pozycjach faktury is not included in the list: GTIN, PKWiU, PKOB, CN"
Zadna z tych pozycji nie jest dla mnie obowiązkowa, jak mogę obejść ten komunikat w tej chwili i na przyszłość. Nie rozumiem, dlaczego się w ogóle pojawia skoro jest fakultatywny?
2026-01-14 19:16
Mateusz
Czy dla podmiotów prawnych - pliki autoryzacyjne muszą byś popisane Podpisem Kwalifikowanym na pewno? Nie ma to sensu, skoro ZAW-FA da się zrobić profilem zaufanym. Nie posiadam ani PK, ani e-Pieczęci z NIPem.
2026-01-14 21:00
daniels
certyfikaty tworzone w MCU będą służyły do autoryzacji produkcyjnej wersji KSeF i będzie możliwe ich wgranie dopiero po jej uruchomieniu czyli 1.02.
Pozdrawiam
2026-01-16 14:27
daniels
"Przy próbie wystawienia fv pojawia się komunikat o uzupełnianiu pól fakultatwnych w języku ponglisz.
"Dodatkowe pole na pozycjach faktury is not included in the list: GTIN, PKWiU, PKOB, CN"
Zadna z tych pozycji nie jest dla mnie obowiązkowa, jak mogę obejść ten komunikat w tej chwili i na przyszłość. Nie rozumiem, dlaczego się w ogóle pojawia skoro jest fakultatywny?"
Proszę o przesłanie zgłoszenia na adres e-mail integracje@fakturownia.pl wraz z podaniem nazwy Państwa konta w Fakturowni.
Nazwa konta znajduje się w domenie - np. www.nazwakonta.fakturownia.pl
Dodatkowo, proszę o podanie Numeru Dokumentu, w których wystąpiła wspomniana sytuacja oraz udzielenie dostępu do pomocy technicznej w celu zweryfikowania zgłoszenia:
https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-
Pozdrawiam
2026-01-16 14:30
daniels
"JDG autoryzowałem bez problemu, ale w przypadku obu spółek, dla których zostałem skutecznie zgłoszony ZAW-FA, podpisałem plik autoryzacyjny profilem zaufanym - i w jednej "Proces autoryzacji trwa dłużej niż zwykle" - już ze trzy dni tak, a w drugiej "Połączenie nie zostało poprawnie skonfigurowane", a jak "próbuję ponownie", to "Weryfikacja podpisanego dokumentu..." trwa długo i kończy się niczym."
Proszę o przesłanie zgłoszenia na adres e-mail integracje@fakturownia.pl wraz z podaniem nazwy Państwa konta w Fakturowni.
"Czy dla podmiotów prawnych - pliki autoryzacyjne muszą byś popisane Podpisem Kwalifikowanym na pewno? Nie ma to sensu, skoro ZAW-FA da się zrobić profilem zaufanym. Nie posiadam ani PK, ani e-Pieczęci z NIPem."
Wytyczne KSeF są w tym zakresie określone i zgodnie z informacjami w poniższym wpisie z Bazy Wiedzy>
https://pomoc.fakturownia.pl/197913379-Jak-polaczyc-Fakturownie-z-KSeF-DEMO-autoryzacja-integracji-krok-po-kroku
Spółki i inne osoby prawne możliwe jest to jedynie za pomocą: formularza ZAW-FA, podpisu kwalifikowanego reprezentanta, albo kwalifikowanej pieczęć elektroniczna z NIPem.
Pozdrawiam
2026-01-16 14:33
Dominika
2026-01-16 21:36
Krzysztof
mam pytanie odnośnie certyfikatów i łączenia się z ksef: wygenerowałem certyfikaty MCU na potrzeby zainstalowania ich na platformie, z której będzie korzystać biuro księgowe obsługujące moje JDG – będzie mieć podgląd na fv przychodzące z ksef. Ja natomiast chcąc zachować możliwość korzystania z fakturowni i tym samym wysyłania z niej fv do ksef potrzebuję wygenerować kolejne certyfikaty, czy fakturownia sama wygeneruje i się podepnie pod ksef? I czy będzie to funkcjonować, w sensie na fakturownia generowanie fv i podgląd przychodzących + inny portal do podglądu? Wszystko dla jednej JDG/ jednego NIP.
2026-01-19 16:07
Bartek
pokazuje się chmurka Rozpoczęto pobierania i koniec nic się nie dzieje znika sobie bez informacji czy skończył, czy pobrała czy pobiera czy co?
Wszedłem w fakturę klikam KseF -> od razu wysyła do KSeF bez żadnego ostrzeżenia potwierdzenia, sprawdzenia czy faktura jest zgodna.
Edycja faktury
Status: DEMO W trakcie
gdzie to można podglądać kolejkę czy cokolwiek
rozumiem że jeśli wasz system przepuścił fakturę to jest ona zgodna z KSeF (są wszystkie potrzebne pola)?
W panelu klienta nie ma informacji na fakturze (numeru z KSeF) nie ma też możliwości ściągnięcia fakatury KSeF
2026-01-20 12:17
anonim
Ewentualnie czy można w Fakturownii zintegrować się z KSEF Demo certyfikatem wygenerowanym ręcznie bezpośrednio w KSEF Demo, a nie poprzez proces wbudowany Fakturownii?
2026-01-20 17:47
Janusz
2026-01-21 08:17
Krystian
2026-01-21 09:05
daniels
certyfikaty tworzone w MCU będą służyły do autoryzacji produkcyjnej wersji KSeF i będzie możliwe ich wgranie dopiero po jej uruchomieniu czyli 1.02.
Certyfikaty stworzone samodzielnie z poziomu Demo Aplikacji Podatnika 2.0 nie są obecnie obsługiwane w ramach naszej integracji z Demo KSef. Nowe certyfikaty są tworzone przy konfiguracji środowiska testowego z poziomu Panelu w Fakturowni.
Pozdrawiam
2026-01-21 14:56
daniels
połączyłem się z KSEF Demo w Fakturownii. Chciałbym połączyć się ze środowiskiem KSEF Demo również równolegle z innego cloudowego środowiska poza Fakturownią. Potrzebuję tam poza certyfikatem, który mogę pobrać z portalu KSEF, również plik z kluczem prywatnym i hasło. Jak mogę je pobrać te dane z Fakturownii - w portalu KSEF Demo nie ma takiej opcji.
Ewentualnie czy można w Fakturownii zintegrować się z KSEF Demo certyfikatem wygenerowanym ręcznie bezpośrednio w KSEF Demo, a nie poprzez proces wbudowany Fakturownii?
Obecnie w ramach środowiska testowego, nie można wgrać do Fakturowni certyfikatów utworzonych samodzielnie z poziomu Demo Aplikacji Podatnika 2.0.
Certyfikaty tworzone w momencie konfiguracji integracji w Fakturowni, nie będzie można wykorzystać do połączenia zewnętrznej integracji z KSeF Demo.
Certyfikaty utworzone samodzielnie będzie można wykorzystywać dopiero po uruchomieniu środowiska produkcyjnego KSeF jak i naszej integracji z KSeF po API, czyli 1.0.2.2026
Pozdrawiam
2026-01-21 15:00
daniels
proszę o informację jak wystawiać faktury na grupę Vat - (Podmiot 3 -Odbiorca) gdzie mam wpisać DaneIdentyfikacyjne - 1. pole IDWew, 2. Nazwa, 3. WarunkiTransakcji w sekcji zamówienia w polu NrZamówienia do wpisania numer zamówienia. Bardzo proszę o szczegółową instrukcję, ponieważ nie znalazłem u Państwa w żadnym poradniku a jest to niezbędne do fakturowania w KSeF.
Proszę o przesłanie zgłoszenia na adres e-mail integracje@fakturownia.pl wraz z podaniem nazwy Państwa konta w Fakturowni.
2026-01-21 15:01
daniels
Wydatki -> klikam Pobierz faktury z KSeF
pokazuje się chmurka Rozpoczęto pobierania i koniec nic się nie dzieje znika sobie bez informacji czy skończył, czy pobrała czy pobiera czy co..
Proszę o przesłanie zgłoszenia na adres e-mail integracje@fakturownia.pl wraz z podaniem nazwy Państwa konta w Fakturowni.
Nazwa konta znajduje się w domenie - np. www.nazwakonta.fakturownia.pl
Dodatkowo, proszę o podanie Numeru Dokumentu, w których wystąpiła wspomniana sytuacja oraz udzielenie dostępu do pomocy technicznej w celu zweryfikowania zgłoszenia:
https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-
Pozdrawiam
2026-01-21 15:02
Jerzy
Dlaczego ta funkcja jest niezbędna?
Weryfikacja z kontrahentem: W wielu branżach standardem jest przesłanie projektu faktury do akceptacji klienta. KSeF nie pozwala na edycję dokumentu po nadaniu mu numeru identyfikacyjnego. Każdy błąd oznacza konieczność wystawiania korekty, co generuje zbędną pracę i nieporządek w dokumentacji.
Praca „przy stole”: Przedsiębiorcy potrzebują dokumentu, który można wydrukować, zabrać na spotkanie i omówić z partnerem biznesowym przed ostatecznym zatwierdzeniem transakcji w systemie skarbowym.
Bezpieczeństwo prawne: Wyraźny napis „WZÓR” lub znak wodny na PDF-ie zabezpiecza wystawcę przed posądzeniem o wprowadzenie do obiegu faktury poza systemem KSeF. Dokument ten służyłby wyłącznie do celów informacyjnych/technicznych.
Zgodność z procesem biznesowym: Proces wystawiania faktury w firmie często składa się z etapu przygotowania (draft) i zatwierdzenia. Państwa system powinien wspierać ten proces poprzez czytelną wizualizację roboczą.
Zwracam się z zapytaniem, czy planują Państwo wdrożenie takiej funkcjonalności w najbliższych aktualizacjach?
Możliwość wygenerowania czytelnego podglądu faktury przed jej nieodwracalnym wysłaniem do KSeF byłaby ogromnym ułatwieniem i przewagą konkurencyjną Państwa rozwiązania.
2026-01-22 00:12
Marek
2026-01-22 09:01
ewelinarychlik
Panie Jerzy dziękujemy za szczegółowy opis potrzeby. Rozumiemy scenariusz „projekt → akceptacja → finalna wysyłka”, zwłaszcza że po nadaniu numeru KSeF treści faktury nie da się już zmienić bez korekty.
Rekomendujemy w Fakturowni dwa praktyczne rozwiązania, które pokrywają opisany proces:
1) Proforma jako „projekt” do akceptacji kontrahenta
Jeżeli potrzebuje Pan wysłać klientowi dokument do akceptacji (wydruk/omówienie „przy stole”), najbezpieczniej użyć faktury proforma. Proforma nie jest fakturą księgową i nie trafia do KSeF, a po akceptacji kontrahenta można ją w Fakturowni jednym kliknięciem przekształcić w fakturę VAT. Dzięki temu ma Pan pełną kontrolę nad treścią przed wystawieniem właściwego dokumentu. Zapraszam do zapoznania się z artykułem https://pomoc.fakturownia.pl/127699-Faktura-Proforma-czym-jest-i-jak-wystawic-z-niej-fakture-VAT-
2) Ustawienie integracji KSeF w tryb ręczny (bez natychmiastowej wysyłki)
W ustawieniach integracji może Pan włączyć ręczny tryb wysyłki do KSeF, co pozwala:
- wystawić i zapisać fakturę w Fakturowni bez natychmiastowego wysłania do KSeF,
- w razie potrzeby wprowadzić zmiany przed wysyłką,
- dopiero po finalnej weryfikacji użyć opcji „Zapisz i wyślij do KSeF” (lub zlecić wysyłkę z listy dokumentów).
To rozwiązanie zabezpiecza Pana proces biznesowy: w systemie ma Pan dokument przygotowany i gotowy, ale wysyłka do KSeF następuje dopiero wtedy, gdy Pan ją świadomie zleci.
Zapraszam do zapoznania się z artykułem https://pomoc.fakturownia.pl/199488736-Jak-wysylac-faktury-z-Fakturowni-do-KSeF-DEMO-
Co do PDF z oznaczeniem „WZÓR/PROJEKT”
Dziękujemy za sugestię — przekażemy ją jako propozycję rozwojową. Natomiast na potrzeby praktyczne „projektu do akceptacji” rekomendujemy proformę (jako dokument roboczy) oraz ręczny tryb wysyłki do KSeF (żeby faktura nie była wysyłana przed zatwierdzeniem).
Pozdrawiam,
Ewelina
2026-01-22 09:41
ewelinarychlik
na ten moment automatyczne pobieranie faktur kosztowych (Wydatków) z KSeF nie jest jeszcze dostępne.
Docelowo planujemy dodać tę funkcję w wersji produkcyjnej integracji (od 01.02.2026 r.). Będzie można:
pobierać faktury ręcznie w zakładce Wydatki przyciskiem „Pobierz faktury z KSeF”,
oraz włączyć pobieranie automatyczne, gdzie system będzie cyklicznie (np. co ok. 15 minut) zaciągał nowe faktury z KSeF.
Pozdrawiam
Ewelina
2026-01-22 09:43
Marek
2026-01-22 14:14
Radosław
Czy jeżeli jestem na wersji DEMO, to czy po 01.02.2026 będę musiał się jakoś przelogować na wersję produkcyjną? Jeśli tak to jak ?
2026-01-22 19:04
ewelinarychlik
Panie Radosławie w artykule powyżej jest informacja:
Dla każdego środowiska (DEMO jak i PRODUKCJA, czyli ten docelowy KSeF obowiązujący od 01.02.2026r) autoryzacja wykonywana jest osobno.
01.02.2026 roku należy dokonać integracji (autoryzacji) Fakturowni ze środowiskiem PRODUKCYJNYM.
Podsumowując musi się Pan zalogować do KSeF tak samo jak wykonał to Pan w środowisku testowym DEMO.
Pozdrawiam,
Ewelina
2026-01-22 19:52
ewelinarychlik
Panie Marku aby „odinstalować” (czyli odłączyć) KSeF DEMO, należy: usunąć połączenie w Fakturowni i unieważnić certyfikaty w DEMO Aplikacji Podatnika KSeF.
1) Odłącz KSeF DEMO w Fakturowni
Wejdź w Ustawienia → Integracje i dodatki
Otwórz KSeF (DEMO)
Przejdź do Ustawienia → Szczegóły połączenia
3a. Kliknij Usuń połączenie (potwierdź)
Wróć do: Ustawienia → Integracje i dodatki → KSeF (DEMO) i wybierz Odinstaluj / Wyłącz integrację (jeśli opcja jest widoczna)
2) Unieważnij certyfikaty w DEMO Aplikacji Podatnika KSeF
Zaloguj się do DEMO Aplikacji Podatnika KSeF
Przejdź do: Certyfikaty → Lista certyfikatów
Zaznacz certyfikaty powiązane z Fakturownią (np. AUTH / OFFLINE)
Kliknij Unieważnij i wybierz powód unieważnienia
2026-01-23 10:28
Królewicz
2026-01-23 12:39
Aleksandr
W jaki sposób można usunąć ODEBRANĄ testową fakturę (w środowisku DEMO)? Nie widzę takiej opcji ani w Fakturowni ani w panelu aplikacji KSeF.
2026-01-23 15:57
Rafał
2026-01-23 20:41
Łukasz Cnota
2026-01-24 18:32
Dodaj komentarz