Jak przejąć konto od biura rachunkowego i przejść na plan bezpłatny?
Opis sytuacji
Jeśli korzystałeś z systemu poprzez konto udostępnione przez biuro rachunkowe (jako administrator, ale nie właściciel konta) — możesz “przejąć” konto i kontynuować korzystanie z niego w planie bezpłatnym (Micro). Wymaga to jednak wcześniejszego wykonania kilku kroków po stronie biura rachunkowego.
Co należy zrobić?
Poproś biuro rachunkowe o wykonanie poniższych kroków:
- Na liście klientów odnaleźć Twoją firmę.
- Kliknąć ikonę koła zębatego → Użytkownicy.
- Przy Twoim adresie e-mail kliknąć ikonę koła zębatego i wybrać opcję „Ustaw na właściciela konta”.
- Wrócić do listy klientów, kliknąć ikonę koła zębatego przy nazwie Twojej firmy i wybrać opcję „Odłącz”.
Co się dzieje po wykonaniu tych kroków?
- Twoje konto zostaje odłączone od abonamentu biura rachunkowego.
- Stajesz się właścicielem konta swojej firmy.
- Możesz samodzielnie zmienić plan na Micro (bezpłatny).
Ważne
Kroki opisane powyżej musi wykonać biuro rachunkowe — jako obecny właściciel konta. Bez wcześniejszego przekazania własności konta i odłączenia firmy nie będzie możliwe samodzielne przejście na plan bezpłatny z zachowaniem dostępu do danych.