FAQ: Niepoprawny format kodu SWIFT na fakturze
Problem
Błąd “Pole SWIFT ma niepoprawny format” przy wysyłce faktury do KSeF a kod SWIFT jest poprawny, ustawiony zgodnie z instrukcją.
Rozwiązanie
Krok 1: Zaktualizuj kod SWIFT w ustawieniach rachunku bankowego
- Przejdź do Ustawienia > Rachunki bankowe.
- Znajdź odpowiedni rachunek bankowy i wejdź w jego edycję.
- W polu SWIFT usuń aktualnie zapisany kod.
- Wpisz kod SWIFT ponownie.
- Zapisz zmiany.
Krok 2: Zaktualizuj dane rachunku na fakturze
- Przejdź do edycji faktury.
- W sekcji Sprzedawca kliknij opcję „Edytuj”.
- Usuń przypisany rachunek bankowy, klikając czerwone pole z białym „X”.
- W polu „Rachunek bankowy” ponownie wybierz właściwy rachunek z listy.
- Sprawdź, czy zaktualizowany kod SWIFT pojawił się poprawnie na dokumencie.
- Zapisz fakturę — dokument jest gotowy do wysyłki do KSeF.
Uwaga
Sam zapis kodu SWIFT w ustawieniach nie aktualizuje automatycznie danych na już istniejących fakturach. Konieczne jest ręczne odświeżenie rachunku bankowego bezpośrednio na dokumencie (Krok 2).
W polu SWIFT powinien znaleźć się wyłącznie SWIFT Twojego banku - inne dane nie są dopuszczalne w tym polu.