FAQ: Faktura zaliczkowa nie została zwolniona po korekcie zerującej faktury końcowej
Opis problemu
Do faktury zaliczkowej wystawiono fakturę końcową, a następnie do tej faktury końcowej wystawiono korektę zerującą. Użytkownik oczekuje, że po takiej operacji faktura zaliczkowa zostanie automatycznie „odblokowana” i będzie możliwe jej ponowne wykorzystanie przy kolejnej fakturze końcowej. Faktura zaliczkowa pozostaje jednak nadal powiązana z pierwotną fakturą końcową i nie można jej użyć ponownie.
Wyjaśnienie
Korekta faktury końcowej do zera nie powoduje automatycznego zwolnienia (odblokowania) faktury zaliczkowej w systemie Fakturowni.
Wynika to z tego, że w momencie wystawienia faktury końcowej informacje o zaliczce zostają trwale zapisane i powiązane z tą fakturą. Funkcjonalność systemu nie przewiduje mechanizmu przywracania zaliczki do stanu „dostępnej” po dokonaniu korekty faktury końcowej.
Możliwe rozwiązania
Po wystawieniu korekty zerującej faktury końcowej sugerowane jest** wystawienie nowej faktury dokumentującej transakcję** — jeśli faktura końcowa została skorygowana do zera, należy wystawić nową fakturę końcową dokumentującą daną transakcję.
⚠️ Ważne: Fakturownia nie udziela porad księgowych ani prawnych. W przypadku wątpliwości dotyczących prawidłowego postępowania w konkretnej sytuacji zalecamy konsultację z księgowym lub doradcą podatkowym.
Podsumowanie
| Sytuacja | Działanie systemu |
|---|---|
| Wystawienie faktury końcowej do zaliczki | Zaliczka zostaje trwale powiązana z fakturą końcową |
| Korekta zerująca faktury końcowej | Zaliczka nie zostaje automatycznie zwolniona |
| Chęć ponownego wykorzystania zaliczki | Niemożliwe — należy wystawić nową fakturę |