Allegro + OSS: Błędna stawka VAT przy wysyłce na Litwę
Problem
Przy sprzedaży na polskim Allegro (Allegro.pl) z wysyłką na Litwę Fakturownia wystawia fakturę OSS, jednak przypisuje do niej stawkę VAT 23% (właściwą dla rynku PL) zamiast poprawnej stawki 21% obowiązującej na Litwie. Faktura oznaczona jest jako OSS, ale ze względu na błędną stawkę wymaga ręcznej korekty.
Przyczyna
Integracja z Allegro obsługuje dokumenty OSS poprawnie dla następujących rynków:
- Allegro.cz (Czechy)
- Allegro.sk (Słowacja)
- Allegro.hu (Węgry)
Na powyższych platformach stawka VAT jest definiowana odgórnie na poziomie danego rynku.
W przypadku zakupów dokonywanych przez klientów z Litwy transakcja realizowana jest przez Allegro.pl (polski rynek), a nie przez dedykowany rynek litewski. Oznacza to, że:
- Integracja nie rozpoznaje automatycznie litewskiej stawki VAT.
- Jeśli przedmiot na Allegro nie ma indywidualnie ustawionej stawki VAT, Fakturownia pobiera stawkę domyślną zdefiniowaną w ustawieniach dla rynku PL — czyli 23%.
Rozwiązanie / Obejście
Opcja 1: Ustawienie stawki VAT bezpośrednio na poziomie przedmiotu w Allegro
Jeśli platforma Allegro na to pozwala, można dla danego przedmiotu ustawić odpowiednią stawkę VAT (21%). Fakturownia przy wystawianiu faktury pobierze wówczas stawkę przypisaną do konkretnej oferty, a nie stawkę domyślną dla rynku PL.
Opcja 2: Wystawienie osobnej oferty z przeznaczeniem na rynek litewski
Można rozważyć stworzenie oddzielnej oferty przedmiotu dedykowanej dla klientów z Litwy i ustawienie w niej stawki VAT 21%.
⚠️ Uwaga: To rozwiązanie nie było testowane przez zespół Fakturowni — przed wdrożeniem należy zweryfikować jego działanie we własnym zakresie.
Opcja 3: Ręczna korekta wystawionej faktury
Do czasu wdrożenia jednej z powyższych opcji konieczna jest ręczna modyfikacja stawki VAT na fakturze po jej wystawieniu przez integrację.
Podsumowanie
| Rynek Allegro | Obsługa OSS | Stawka VAT |
|---|---|---|
| Allegro.cz | ✅ Automatyczna | Definiowana przez rynek |
| Allegro.sk | ✅ Automatyczna | Definiowana przez rynek |
| Allegro.hu | ✅ Automatyczna | Definiowana przez rynek |
| Allegro.pl → wysyłka na Litwę | ⚠️ Częściowa | Pobierana z ustawień domyślnych PL (23%) |