Faktury wystawione w KSeF nie pojawiają się w programie
Problem
Faktury wystawione bezpośrednio w KSeF nie są widoczne w zakładce Przychody w Fakturowni, mimo że faktury kosztowe (otrzymane) pobierane są poprawnie.
Przyczyna
Fakturownia pobiera z KSeF wyłącznie faktury kosztowe wystawione na Twoją firmę (zakładka Wydatki).
Integracja z KSeF nie obsługuje pobierania faktur:
- wystawionych ręcznie bezpośrednio w KSeF,
- wystawionych w ramach samofakturowania.
Rozwiązanie
Faktury widoczne w KSeF możesz zaimportować ręcznie - jest to możliwe po aktywacji aplikacji “Import KSeF XML [struktura fa(3)]“ w** Ustawienia > Integracje i dodatki > Polecamy > Import KSeF XML [struktura fa(3)]**.
Pełną instrukcje znajdziesz w artykule Import pliku ustrukturyzowanego KSeF XML do Fakturowni
Zalecenie
Aby faktury sprzedażowe były widoczne w Fakturowni i jednocześnie trafiały do KSeF, wystawiaj je bezpośrednio w Fakturowni — program automatycznie prześle je do KSeF w ramach integracji.