Integracja Allegro – faktury z czeskim VAT zamiast polskiego 23%
Problem
Klient korzysta z integracji Fakturowni z Allegro. Faktury są generowane automatycznie, jednak dokumenty dla zamówień z Czech zawierają czeską stawkę VAT zamiast polskiej stawki 23%.
Przyczyna
Informacje o stawkach VAT dla pozycji na dokumentach generowanych w ramach integracji są przekazywane do Fakturowni bezpośrednio przez API Allegro. Oznacza to, że na dokumencie zawsze zostanie zastosowana stawka VAT przekazana z Allegro na podstawie danych z zamówienia. Fakturownia nie nadpisuje tych wartości samodzielnie.
Rozwiązanie
Aby na fakturach w Fakturowni pojawiała się stawka VAT 23%, należy skonfigurować odpowiednie stawki VAT dla poszczególnych krajów po stronie Allegro. Po wprowadzeniu zmian w panelu Allegro, dokumenty generowane w Fakturowni będą automatycznie odzwierciedlać ustawione tam stawki.
Czy można wyłączyć automatyczne wystawianie dokumentów dla zamówień z Czech?
Nie – integracja nie posiada możliwości takiej personalizacji. System zawsze wystawi dokument zgodny z konfiguracją integracji w momencie, gdy zamówienie osiągnie status odpowiedzialny za jego wygenerowanie (np. „nowe”, „w realizacji”, „do wysłania”).