Jak rozpocząć współpracę? Jaki plan konta wybrać?
Okres testowy
Każde nowe konto od momentu rejestracji przez pierwsze 30 dni jest bezpłatnym kontem testowym, w którym można testować wszystkie funkcje ze wszystkich planów. Porównanie planów i funkcji dostępne jest w cenniku.
W czasie okresu testowego konto automatycznie dostosowuje plan do włączonych funkcji. Każde nowe konto startuje w planie Micro i, przykładowo, po włączeniu magazynu plan zmieni się na Standard, ponieważ magazyn z dokumentami magazynowymi dostępny jest dopiero od tego planu.
Dokumenty wystawione w okresie testowym pozostają na koncie po opłaceniu abonamentu do momentu ich ręcznego usunięcia.
Wskazówka: Jeśli opłacisz abonament w trakcie okresu testowego, niewykorzystany czas testowy zostanie doliczony do wykupionego okresu. Informację o tym, kiedy kończy się Twój okres testowy, znajdziesz w: Ustawienia (prawy górny róg) > Ustawienia konta.
Co się dzieje po upływie 30 dni?
Po zakończeniu okresu testowego masz kilka możliwości:
- Opłacenie abonamentu w automatycznie wybranym planie.
- Wyłączenie płatnych funkcji, zmiana planu na niższy i opłacenie niższego abonamentu.
- Zmiana planu na wyższy, jeśli potrzebujesz więcej funkcji.
- Przełączenie się na bezpłatny plan Micro (limit: do 3 dokumentów sprzedaży miesięcznie) po wyłączeniu płatnych funkcji.
- Pozostawienie konta bez opłacania — konto będzie nieaktywne (możliwe logowanie, brak możliwości wystawiania nowych dokumentów). Uwaga: przy braku logowania przez co najmniej rok konto może zostać usunięte wraz z całą zawartością.
- Bezpowrotne usunięcie konta wraz z całą zawartością.
Ważne: Abonament opłacany jest z góry. Nie ma żadnych subskrypcji ani automatycznie pobieranych opłat.
Jak wybrać odpowiedni plan?
Odpowiedz sobie na 3 pytania:
1. Ile firm obsługujesz w ramach jednego konta?
- Start — 1 firma
- Standard — do 3 firm
- Pro / Pro Plus — bez limitu
2. Ilu użytkowników będzie się logować?
- Start — 1 użytkownik + opcjonalnie księgowa
- Standard — do 3 użytkowników + opcjonalnie księgowa
- Pro — 5 użytkowników + opcjonalnie księgowe
- Pro Plus — 10 użytkowników + opcjonalnie księgowe
3. Czy potrzebujesz magazynu?
- Start — prosty magazyn bez dokumentów magazynowych
- Standard i wyższe — pełny magazyn z dokumentami magazynowymi (WZ, PZ, inwentaryzacja)
KSeF bez limitu dostępny jest w każdym planie.
Plan możesz zmienić na wyższy w dowolnym momencie — system wyliczy dopłatę, a wyższy plan będzie aktywny w tym samym okresie rozliczeniowym.
Jak się zarejestrować?
Fakturownia działa w chmurze — nie instalujesz żadnego programu, tylko rejestrujesz konto na stronie fakturownia.pl.
Kroki rejestracji:
- Wejdź na stronę fakturownia.pl.
- Kliknij przycisk „Wypróbuj za darmo” w prawym górnym rogu.
- Podaj adres e-mail i wymyślone hasło.
- Gotowe — możesz zacząć korzystać z programu.
Jeśli pojawia się komunikat, że e-mail jest już zajęty, oznacza to, że konto zostało już wcześniej założone. W takim przypadku:
- Kliknij „Zaloguj się” w prawym górnym rogu strony.
- Jeśli nie pamiętasz hasła, kliknij „Nie pamiętasz hasła” w formularzu logowania.
- Podaj adres e-mail użyty podczas rejestracji i kliknij „Chcę zmienić hasło”.
- Postępuj zgodnie z instrukcją przesłaną na skrzynkę e-mail.
Wskazówka: Jeśli masz problemy z rejestracją, spróbuj wyczyścić pliki cookies w przeglądarce lub otworzyć stronę w trybie prywatnym/incognito.
Czy można korzystać z konta na kilku urządzeniach?
Tak. Możesz logować się na to samo konto zarówno z komputera stacjonarnego, jak i laptopa — używając jednego loginu i hasła.
Jeśli z konta korzysta również inna osoba (np. księgowa lub pracownik), należy dodać ją jako osobnego użytkownika z własnym loginem i hasłem. Maksymalna liczba użytkowników zależy od wybranego planu. Szczegółowy opis procesu dodawania użytkowników znajdziesz w dedykowanym artykule.