FAQ: Niewidoczna cena jednostkowa brutto na fakturze w KSeF
Opis problemu
Na fakturach wysyłanych do KSeF nie wyświetla się cena jednostkowa brutto produktów/usług, mimo że w ustawieniach programu skonfigurowano wyświetlanie zarówno cen netto, jak i brutto.
Problem dotyczy podglądu faktury w systemie KSeF — na fakturze widoczne są wyłącznie ceny jednostkowe netto.
Przyczyna
Przekazywanie ceny jednostkowej brutto do KSeF jest zgodnie ze specyfikacją opcjonalne i na chwilę obecną nie jest obsługiwane w programie.
Brak ceny jednostkowej brutto na fakturze w podglądzie KSeF nie jest błędem — wynika z ograniczeń obecnej integracji z systemem KSeF.
Ważne: Kwota brutto całkowita faktury jest widoczna w KSeF prawidłowo. Problem dotyczy wyłącznie ceny jednostkowej brutto na poziomie pozycji.
Rozwiązanie
Aktualnie brak możliwości przesyłania cen jednostkowych brutto do KSeF z poziomu programu.
Jeśli ta funkcjonalność jest dla Ciebie istotna, zalecamy:
- Zgłoszenie zapotrzebowania na tę funkcję do działu rozwoju produktu
- Śledzenie aktualizacji programu — funkcja może zostać dodana w przyszłych wersjach
Podsumowanie
| Element | Widoczność w KSeF |
|---|---|
| Kwota brutto faktury (łączna) | ✅ Widoczna |
| Cena jednostkowa netto | ✅ Widoczna |
| Cena jednostkowa brutto | ❌ Niedostępna (funkcja nieobsługiwana) |