Jak zmienić datę płatności na fakturze wysłanej do KSeF?
Problem
Po wysłaniu faktury do KSeF edycja dokumentu jest niedostępna — możliwa jest jedynie edycja pól księgowych oraz załączników. Przez to pole „Data płatności” nie jest dostępne w standardowym trybie edycji faktury. Oznaczenie faktury jako „opłaconej” automatycznie przypisuje dzisiejszą datę, bez możliwości jej ręcznej zmiany.
Rozwiązanie
Datę płatności na fakturze wysłanej do KSeF można ustawić lub nadpisać za pomocą funkcji „Dodaj płatność”.
Kroki:
- Przejdź do podglądu wybranej faktury.
- W górnym menu kliknij Więcej opcji > Dodaj płatność.
- Wprowadź właściwą datę płatności oraz kwotę, a następnie zapisz.
Ważne: Dodanie płatności w ten sposób nadpisuje wcześniej przypisaną datę płatności (np. tę ustawioną automatycznie przy zmianie statusu na „opłacona”).
Co zrobić, jeśli opcja „Dodaj płatność” nie jest widoczna?
Opcja może być nieaktywna, jeśli funkcja płatności bankowych nie została włączona w ustawieniach. Aby ją aktywować:
- Przejdź do Ustawienia > Ustawienia konta > Twoje konto.
- W sekcji „Płatności bankowe” zaznacz checkbox „Płatności bankowe”.
- Zapisz zmiany.
Po wykonaniu tych kroków opcja „Dodaj płatność” powinna być dostępna na fakturze.
Przydatne instrukcje
Uwaga
Brak możliwości bezpośredniej edycji daty płatności na fakturach wysłanych do KSeF jest zgłoszonym problemem, który został przekazany do działu technicznego. Powyższe rozwiązanie stanowi obejście do czasu wdrożenia poprawki.