Łączenie transakcji w jeden e-paragon – integracja z Masterlife
Problem
W systemie Masterlife klient może złożyć dwa osobne zamówienia (np. dwie diety) opłacone jednocześnie jedną płatnością w T-Pay. Po stronie Masterlife każde zamówienie generuje osobny paragon, co skutkuje wystawieniem dwóch e-paragonów w Fakturowni i koniecznością wysyłki dwóch osobnych dokumentów do klienta.
Przykład: klient płaci łącznie 1100 zł (500 zł + 600 zł) → w Fakturowni powstają 2 osobne e-paragony zamiast jednego na kwotę 1100 zł.
Rozwiązanie
Czy można połączyć dwa e-paragony w jeden?
Nie. W Fakturowni nie ma możliwości wystawienia jednego e-paragonu na podstawie kilku osobnych dokumentów. Fiskalizacja odbywa się na podstawie danych z konkretnego paragonu.
Aby klient otrzymał jeden e-paragon na łączną kwotę, obie diety muszą być przesłane z Masterlife do Fakturowni jako dwie pozycje na jednym paragonie, a nie jako dwa osobne paragony.
Możliwe podejścia
1. Zmiana sposobu przesyłania danych przez API (zalecane)
Jeśli Masterlife wysyła do Fakturowni dwa osobne żądania (każde z jedną pozycją), należy to zmienić tak, aby przesyłane było jedno żądanie z dwoma pozycjami na jednym paragonie.
W tej sprawie należy skontaktować się z zespołem technicznym Masterlife — to po ich stronie leży odpowiednia konfiguracja żądań API.
2. Praca ręczna przez dokumenty Proforma
Jeśli dokumenty wystawiane są jako Proformy (nie jako paragony), Fakturownia umożliwia ich łączenie:
- Zaznacz dwie proformy dotyczące tego samego klienta.
- Wybierz opcję Wystaw fakturę.
- Zapisz dokument.
- Edytuj dokument — zmień typ na paragon.
- Przeprowadź fiskalizację.
⚠️ Jest to proces ręczny i nie zastępuje automatycznej integracji.
Czy włączenie automatycznego wystawiania paragonów rozwiąże problem?
Niekoniecznie. Fakturownia wystawi dokładnie taki paragon, jaki zostanie zlecony przez API po stronie Masterlife. Jeśli automatyczne wystawianie po stronie Masterlife przesyła te same dane co ręczne kliknięcie „Wystaw paragon”, sposób generowania dokumentów pozostanie bez zmian.
Automatyzacja fiskalizacji po stronie Fakturowni oznacza jedynie, że każdy paragon przesłany przez API będzie automatycznie kierowany do fiskalizacji — bez potrzeby ręcznego zatwierdzania.
Automatyczna fiskalizacja — konfiguracja e-paragonu
Domyślnie paragony wystawiane przez API fiskalizowane są jako paragony papierowe. Aby zmienić domyślny tryb na e-paragon:
- Przejdź do Ustawienia → Drukarki fiskalne.
- Kliknij Edytuj przy odpowiedniej drukarce.
- Zmień domyślny sposób wydruku na e-paragon.
Podsumowanie
| Cel | Możliwe w Fakturowni? | Wymagane działanie |
|---|---|---|
| Jeden e-paragon z dwóch transakcji | ✅ Tak, ale warunkowo | Masterlife musi przesłać jedną pozycję zbiorczą lub dwie pozycje w jednym żądaniu API |
| Łączenie gotowych e-paragonów | ❌ Nie | — |
| Łączenie Proform i wystawienie paragonu | ✅ Tak | Praca ręczna |
| Automatyczna fiskalizacja przez API | ✅ Tak | Konfiguracja w ustawieniach drukarki |