Błąd przy fiskalizacji faktury na osobę fizyczną
Opis problemu
Podczas próby fiskalizacji faktury wystawionej na osobę fizyczną na drukarce fiskalnej online (poprzez integrację z paragony.pl) pojawia się błąd 1098. Fiskalizacja paragonów działa poprawnie, natomiast faktury dla osób fizycznych nie są fiskalizowane.
Przyczyna
Drukarki fiskalne online nie pozwalają na fiskalizację faktur bez uzupełnionego numeru NIP nabywcy. Osoby fizyczne (nieprowadzące działalności gospodarczej) zazwyczaj nie posiadają NIP-u lub nie podają go przy zakupie — stąd błąd przy próbie wydruku faktury. Jest to ograniczenie wynikające z działania samych drukarek fiskalnych online, nie z oprogramowania Fakturowni.
Rozwiązanie
W przypadku sprzedaży dla osób fizycznych bez NIP-u należy zastosować następujące podejście:
- Wystaw paragon dla danej transakcji — paragon zostanie poprawnie zafiskalizowany bez konieczności podawania NIP-u nabywcy.
-
Oznacz fakturę jako fakturę do paragonu:
- Przejdź do edycji wystawionej faktury.
- Znajdź sekcję opcji dodatkowych.
- Zaznacz checkbox „Faktura do paragonu”.
- Zapisz zmiany.
Więcej informacji na temat wystawiania faktur do paragonu znajdziesz w artykule: Jak wystawić fakturę do paragonu?
Podsumowanie
| Dokument | Fiskalizacja | Wymagany NIP |
|---|---|---|
| Paragon | ✅ Działa | Nie |
| Faktura (bez NIP) | ❌ | Tak |