Faktury z KSeF pobierane bez załączników
Problem
Faktury pobierane z KSeF nie zawierają załączników — czy to błąd systemu?
Wyjaśnienie
Brak załączników przy fakturach pobieranych z KSeF nie jest błędem systemu. Jest to ograniczenie wynikające z samej architektury Krajowego Systemu e-Faktur.
KSeF przesyła wyłącznie dane strukturalne faktury w formacie XML — załączniki nie są obsługiwane ani przesyłane. Oznacza to, że żaden system integrujący się z KSeF (w tym Fakturownia) nie ma technicznej możliwości pobrania załączników razem z fakturą, ponieważ po prostu nie są one tam przechowywane.
Podsumowanie
| Co jest dostępne w KSeF | Czego brak w KSeF |
|---|---|
| Dane strukturalne faktury (XML) | Załączniki do faktur |
Jeśli kontrahent przesyłał załączniki razem z fakturą (np. specyfikację lub protokół), należy pozyskać je bezpośrednio od wystawcy faktury — poza systemem KSeF.