Opis problemu
Podczas zapisywania faktury lub pozycji faktury pojawia się komunikat błędu, np. „Wartość brutto - musi być mniejsze niż 1000000000” (albo przy wartościach ujemnych: „musi być większe niż -1000000000”). Oznacza to, że w jednym z pól kwotowych (cena/wartość netto, brutto, VAT, kwota zapłacona, rabat) wpisano wartość równą lub większą niż 1 miliard - czyli więcej, niż mieści kolumna w bazie danych.
Najczęstsza przyczyna
Pomyłkowe wklejenie do pola kwoty innej liczby - np. numeru NIP kontrahenta, numeru telefonu albo numeru zamówienia - zamiast rzeczywistej kwoty np. wystawianie faktury zaliczkowej, gdzie w pole kwoty zaliczki trafia wklejony NIP nabywcy.
Rozwiązanie
- Edytuj dokument, jeśli nie został jeszcze wysłany do KSeF (w pozostałych przypadkach wymagana będzie korekta faktury).
- Sprawdź pola kwotowe (cena netto/brutto/VAT pozycji, kwota zapłacona, rabat) pod kątem literówek lub wklejonych niewłaściwych wartości.
- Popraw kwotę na prawidłową (maksymalnie 999 999 999,99 zł dla większości pól).
- Zapisz dokument ponownie.
UWAGA! Wcześniej tak duża kwota nie była blokowana — baza danych automatycznie przycinała ją do 999 999 999,99, a faktura z nieprawidłową (obciętą) kwotą mogła zostać wysłana do KSeF bez ostrzeżenia. Obecnie Fakturownia odrzuca taką wartość od razu, zanim dokument zostanie zapisany lub wysłany.