Masowe wystawianie faktur a limity KSeF – co się dzieje, gdy liczba dokumentów przekracza limit?
Problem
Niektórzy użytkownicy wystawiają jednorazowo dużą liczbę faktur (np. ponad 3000 dokumentów pierwszego dnia miesiąca). KSeF narzuca ograniczenia dotyczące liczby faktur możliwych do wysłania w ciągu godziny — co w takim przypadku dzieje się z dokumentami?
Rozwiązanie
Limity wysyłki dokumentów do KSeF są obsługiwane automatycznie przez system Fakturowni — użytkownik nie musi podejmować żadnych dodatkowych działań.
Gdy liczba wysyłanych dokumentów zbliża się do limitu narzuconego przez KSeF, system automatycznie:
- Przełącza się w tryb offline — faktury są kolejkowane, a nie odrzucane.
- Wysyła dokumenty wsadowo (w paczkach) — faktury trafiają do KSeF partiami, zgodnie z obowiązującymi limitami.
Cały proces odbywa się w tle, bez konieczności ingerencji użytkownika. Dokumenty zostaną poprawnie przesłane do KSeF, choć w przypadku bardzo dużej liczby faktur może to potrwać nieco dłużej niż zwykle.
Podsumowanie
| Sytuacja | Działanie systemu |
|---|---|
| Liczba faktur w limicie KSeF | Wysyłka natychmiastowa |
| Liczba faktur przekracza limit | Automatyczne przełączenie w tryb offline i wysyłka wsadowa |
💡 Wskazówka: Jeśli regularnie wystawiasz dużą liczbę faktur w krótkim czasie, możesz rozważyć rozłożenie wysyłki na kilka godzin, aby przyspieszyć proces przetwarzania przez KSeF.