Adres e-mail zajęty przez inne konto - jak go przypisać do właściwego konta?

Adres e-mail zajęty przez inne konto - jak go przypisać do właściwego konta

Jeśli chcesz ustawić konkretny adres e-mail jako główny dla swojego konta, ale system informuje, że jest już zajęty przez inne konto (np. dawne darmowe konto), masz dwa wyjścia.

Opcja 1: Zwolnienie adresu e-mail na starym koncie

Zaloguj się na stare konto, które “blokuje” ten adres e-mail, a następnie wykonaj jedną z poniższych czynności:

Zmiana adresu e-mail na starym koncie

1. Po zalogowaniu kliknij swój adres e-mail w prawym górnym rogu.
2. Przejdź do Profil > Edytuj profil / Zmień hasło.
3. W polu e-mail wpisz inny adres i zapisz zmiany.

Adres zostanie zwolniony od razu i będzie można go przypisać do aktywnego konta.

Usunięcie starego konta

1. Przejdź do Ustawienia > Ustawienia konta > Twoje konto > Usuń konto.

Adres e-mail zostanie zwolniony po upływie 7 dni od usunięcia konta.

Opcja 2: Scalenie kont przez dodanie użytkownika

Jeśli nie chcesz logować się na stare konto ani go usuwać, możesz dodać ten adres e-mail jako użytkownika na aktywnym koncie - bez konieczności zmiany planu.

Krok 1: Dodaj adres jako użytkownika z rolą księgowego

1. Na aktywnym koncie przejdź do Ustawienia > Dostęp dla księgowego.
2. Dodaj adres e-mail jako użytkownika i wyślij zaproszenie.

Krok 2: Zaakceptuj zaproszenie i sprawdź dostęp

1. Zaloguj się na konto przy użyciu zaproszonego adresu e-mail.
2. Sprawdź, czy logowanie działa prawidłowo.

Krok 3: Zmień właściciela konta

1. Wyloguj się z zaproszonego adresu e-mail.
2. Zaloguj się poprzednim adresem e-mail (aktualnym właścicielem).
3. Przejdź do Ustawienia > Użytkownicy.
4. Kliknij koło zębate przy zaproszonym adresie e-mail i wybierz Ustaw na właściciela konta.

Po tej zmianie poprzedni właściciel otrzyma rolę Administratora.

Krok 4: Odłącz poprzedniego właściciela (opcjonalnie)

1. Zaloguj się nowym właścicielem konta.
2. Przejdź do Ustawienia > Użytkownicy.
3. Przy adresie poprzedniego właściciela kliknij koło zębate i wybierz Odłącz.

Przełączanie między kontami przypisanymi do jednego adresu e-mail

Jeśli jeden adres e-mail ma dostęp do kilku kont, między rubryką Szukaj a adresem e-mail widoczna jest nazwa konta, na którym aktualnie pracujesz. Kliknij w tę nazwę - system wyświetli listę wszystkich kont, do których masz dostęp, i możesz między nimi swobodnie przełączać.