Niestety, nie znalazłem odpowiedzi na to pytanie.
Niestety, nie znalazłem odpowiedzi na to pytanie.
FAQ: Niepoprawny format kodu SWIFT na fakturze Problem Błąd “Pole SWIFT ma niepoprawny format” przy wysyłce faktury do KSeF a kod SWIFT jest poprawn...
FAQ: Błąd serwera podczas wysyłki faktur do KSeF Opis problemu Podczas wystawiania faktur i ich automatycznej wysyłki do KSeF przy niektórych z nich...
Stan magazynowy – Inwentaryzacja / Remanent Opis problemu Klienci korzystający z modułu magazynowego Fakturowni pytają o możliwość wykonania inwenta...
Przeliczenie każdej pozycji na fakturze z EUR na PLN — czy to możliwe? Problem Użytkownik chce włączyć funkcję przeliczania każdej pozycji na faktur...
Brak opcji „Wystaw duplikat” w menu faktury Opis problemu Po otwarciu faktury i rozwinięciu sekcji „Więcej opcji” brakuje pozycji „Wystaw duplikat” ...
Różne treści maili windykacyjnych w zależności od stopnia przeterminowania płatności Opis System umożliwia wysyłanie automatycznych przypomnień o ni...
Numer rachunku bankowego niezgodny z danymi firmy Problem Podczas wystawiania faktury pojawia się komunikat informujący o tym, że numer rachunku ban...
Rozbieżności wartości na dokumentach WZ a stan magazynu — kolumna „Wartość netto” Opis problemu Na liście dokumentów WZ w kolumnie „Wartość netto” d...
Łączenie transakcji w jeden e-paragon – integracja z Masterlife Problem W systemie Masterlife klient może złożyć dwa osobne zamówienia (np. dwie die...
FAQ: Automatyczna wysyłka faktury mailem do klienta przy włączonym KSeF Problem Faktura posiada status Wystawiona, ma nadany numer KSeF i została pr...
Problem z kursem walutowym na fakturze korygującej Opis problemu Podczas wystawiania faktury korygującej (np. K1/2026) i zmiany daty sprzedaży, kurs...
Czy można zintegrować z KSeF tylko wybrany dział / firmę? Problem Użytkownik posiada w systemie kilka firm (np. FIRMA 1 i FIRMA 2). Jedna z nich nie...
Czy mogę dokupić pojedynczego użytkownika bez zmiany planu? Opis problemu Niektórzy użytkownicy korzystający z niższych planów abonamentowych (np. S...
Integracja Fakturowni ze Skanye – gdzie szukać pomocy? Opis problemu Użytkownicy korzystający jednocześnie z Fakturowni oraz programu Skanye pytają ...
FAQ: Nick Allegro nie pojawia się na fakturach Opis problemu Nick klienta z Allegro przestał pojawiać się na fakturach. Problem może dotyczyć zarówn...
Faktury wystawione w KSeF nie pojawiają się w programie Problem Faktury wystawione bezpośrednio w KSeF nie są widoczne w zakładce Przychody w Faktur...
FAQ: Faktury nie wysyłają się na Allegro po włączeniu integracji z KSeF Problem Po włączeniu integracji z KSeF faktury przestały być automatycznie w...
FAQ: Integracja WooCommerce + Fakturownia + KSeF — najczęstsze problemy i pytania Czego dotyczy ten wpis? Wpis odpowiada na pytania użytkowników kor...
Błąd przy fiskalizacji faktury na osobę fizyczną Opis problemu Podczas próby fiskalizacji faktury wystawionej na osobę fizyczną na drukarce fiskalne...
FAQ: Wiadomości e-mail z fakturami nie dochodzą do adresata — status „niedostarczono” Opis problemu Wiadomości e-mail z fakturami wysyłane z systemu...
Eksport faktur z Fakturowni do programu księgowego z numerem KSeF Problem Jak wyeksportować faktury z Fakturowni do programu księgowego w taki sposó...
Co się dzieje po rezygnacji z abonamentu? Dostęp do konta po zakończeniu abonamentu W przypadku braku opłaty za abonament konto pozostaje w systemie...
Jak wystawić więcej niż jedną modyfikację zamówienia? Problem Modyfikacja zamówienia powiązanego z fakturą zaliczkową może zostać utworzona tylko ra...
Login jest już zajęty – nie można założyć nowego konta Problem Po odłączeniu użytkownika od konta w programie, podczas próby rejestracji nowego kont...
Nie mogę się zalogować – dwustopniowa weryfikacja (kod z aplikacji) Problem Podczas logowania system prosi o kod z aplikacji weryfikacyjnej, ale nie...